DienstenGratis!
3.5 · 3.171 beoordelingen
LET OP: Downloads verlopen via de App Store, controleer daar altijd de meest actuele prijs, compatibiliteit en andere informatie. Je hebt een actief Apple account nodig om apps te installeren.
Bij energiedirect.nl vinden we dat het regelen van energiezaken heel simpel moet zijn. Dus met één klik je verbruik checken en je termijnbedrag wijzigen, zonder poespas. Hoe doe je dat? Met Regelneef! Dé app van energiedirect.nl waarmee je jouw energiezaken eenvoudig regelt, zo vanuit je broekzak.
Zo slim is Regelneef:
- Makkelijk je verbruik per dag, per maand en per jaar checken
- Bijbetalen op je jaarrekening voorkomen met de Vooruitkijker
- Zelf je termijnbedrag verlagen of verhogen
- Altijd inzicht in je persoonlijke gegevens en rekeningen
- Direct je vraag stellen aan de chatbot
Meer weten over Regelneef en zijn handige functies? Check dan www.energiedirect.nl/regelneef
--
Regelneef - energiedirect.nl van Energiedirect is een app voor iPhone, iPad en iPod touch met iOS versie 13.0 of hoger, geschikt bevonden voor gebruikers met leeftijden vanaf 4 jaar.
Informatie voor Regelneef - energiedirect.nlis het laatst vergeleken op 3 Oct om 00:54.
In deze update hebben we kleine aanpassingen gedaan en bugs gefikst. Wel zo fijn. Wil je niks missen? Zorg dan dat je automatische updates aan hebt staan.
App werkt niet real-time
Sinds een maand of 2 is het verbruik per dag niet meer te zien. App al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, niets werkt.
Update: mijn bovenstaande beoordeling was niet terecht, heb vandaag een brief gekregen van Enexis dat mijn meter niet meer op afstand uit te lezen is en dat deze volgende week wordt vervangen.
2 contracten
Jammer dat je niet meer kan zien hoever je van het energieplafond af of bij bent. Ze wijzigen wel erg veel steeds.
Werkt niet bij op iPad
Elke keer moet ik de app verwijderen en dan opnieuw downloaden
Als dat dan al lukt dan is hij weer up-to-date
Reacties
App werkt niet goed, zie vaak een wit scherm. Ook loopt het verbruik dagen achter.
Is nog steeds een rampe programma loopt altijd meer dan twee dagenachter en dikwels weken .
Waneer wordt hier iets aan gedaan ?
Inzicht inzien kan al de hele dag NIET ! KIJK DE HELE DAG AL NAAR WIT SCHERM!
Weer storing! Weer doet de app het NIET !
Al vanaf begin november geen inzicht meer in dagverbruik en nu telkens een wit scherm. Lekker dan, net nu het stookseizoen begint en je op je verbruik wil letten! Bij de chat kom ik niet verder dan "het is bekend, "er wordt aan gewerkt, "misschien moet u uw account verwijderen en dan opnieuw aanmaken. Laatste versie app ook al geüpdatet. Waardeloos dit, terwijl het eerder toch echt goed werkte allemaal.
EnergieDirect belazerd de boel en denkt dat haar klanten dom zijn. Informatie achter houden maar klant wel vragen hun termijnbedrag serieus te verhogen. Riekt naar oplichting en manipulatie. Zodra ik kan ben ik daar weg!
Echt een zeer slechte app. Je krijgt zelfs de indruk dat energiedirect de app bewust “deels” offline haalt om vooral hun klanten “dom te houden”. Zeer zeer slecht!
Idd de regelneeft werkt al zeker 2 maanden zeer slecht, eigenlijk helemaal niet. Geen inzage in je verbruik e.d, geen chat te bereiken. Ik vind het uperhaupt belachelijk dat energiedirect totaan niet te bereiken is, op geen enkele manier.
App werkt al weken niet en klantenservice reageert niet op emails. Wat een bagger
Heb er geen ruk aan
We zijn op vakantie
Gebruiken 0% gas nu dus , dat klopt.. maar de elektriciteit wisselt elke dag..heel bijzonder.
Vorige mnd zou ik nog bijna 1000 terug krijgen, nu nog amper 400 dus volgende maand niks en dan bijbetalen?
sroring duurde lang, werkte t eindelijk ligt t er nu weer uit.
Dit is echt waardeloos!
Nu al een week gezeur met de app.
Dan weer storing en dan weer onderhoud..
Juist nu wil ik graag mijn verbruik kunnen zien.
Wordt dit nog opgelost dit jaar?
app werkt voor geen meter zeggen dat ik moet verhogen
betaal 150 euro moet verhogen naar 149 euro
Snap niks meer van energiedirect.Kan al de hele maand februari niet inloggen op hun site.Behalve afgelopen donderdag toen ik mijn definitieve afrekening kreeg kon ik meedere keren die dag inloggen.Maar vandaag kon ik weer niet inloggen.Ook de regelneef app hetzelfde liedje.Knap waardeloos zoiets.