Ik BEN nu al drie maand bezig om mijn telefoon nummer behoud geregeld te krijgen.
Vanaf 22 augustus ben ik wekelijks met BEN in contact getreden om mijn probleem duidelijk te maken. Door BEN zijn fouten gemaakt bij mijn nummerbehoud, en uiteindelijk hebben ze mijn nummer aan een nieuwe klant gegeven. Het nummer waar het om gaat is ……..683.
Dit is de reden waarom ik de rekening niet betaal en sinds gisteren ben ik dan ook afgesloten. Logisch dat ik hier pissig over BEN.
Vanmorgen weer gebeld met een vriendelijke collega van BEN en die heeft beloofd dat ik nu eindelijk terug gebeld zal worden door ene Joost. Ik BEN benieuwd.
Mocht alles naar tevredenheid zijn opgelost dan zal ik uiteraard de factuur voldoen, uiteraard die van de afgelopen maanden niet.
Groeten van een ontevreden klant,
Jos