Blokker

Achteraf betalen via Klarna werkt niet. Blokkie geeft aan dat er wel achteraf betaald kan worden via Klarna.

Eens een krenterige kruidenier, altijd een krent! Ik kom er net achter dat de spaarpunten slechts één jaar geldig zijn. Daarna vervallen ze. Als ik al een beetje korting zou kunnen krijgen na een jaar punten sparen, dan moet ik er nu achter komen dat ze zomaar van de ene op de andere dag verdampen! Ik ga voortaan andere shoppingapps gebruiken die wat schappelijker zijn.
Nu weer even gekeken en de aanbiedingenfolder werkt ook weer eens niet. Verversen, de app herstarten, … niets helpt.
Jammer, maar deze app lijkt een heilloze dood te sterven.

Al meerdere keren probleem dat ik uit de app wordt gegooid, inloggen lukt dan soms wel, maar vaker niet; inloggen op de website - al dan niet na wijzigen wachtwoord - werkt op zich wel zonder problemen, maar niet elke functie is daar te vinden. Terwijl het al irritant is geworden, krijg ik een tip dat ik de Blokker-en-jij deals moet kijken. Vanuit de website wordt ik daarvoor naar de app verwezen. Waarop ik dus niet kan inloggen…..

De punten worden al een tijdje niet meer opgeteld, de kassabon komt niet meer in de app.
Graag oplossen of oude versie weer online zetten.

De app werkt niet naar behoren, veel foutmeldingen.
-Je kan je vouchers online niet gebruiken
-Je kan niet 2 vouchers tegelijkertijd activeren dan krijg je met inleveren van de vouchers in de winkel problemen.
-App geeft aan dat de webshop niet wil openen in de app.
Werkt niet goef

Goede avond , bij het inloggen een vreselijk klein toetsenbord, is niet te vergroten , de app weer verwijderd .
Dit is niet te doen .

Naar een jaar verlopen je punten, dan moet je iets halen wat je niet nodig hebt en krijg je een belabberde korting van 2,50 op een bestedingsbedrag van €15,-. Waarom dan een spaarsysteem? Kinderachtig, doe het dan niet…

Heel vervelend dat je zonder account er niet inkomt. Probeer ook al 15 minuten een account aan te maken en lukt niet. Hoezo moet je tegenwoordig overal een account voor hebben?!

Het zou mooi zijn als je al je kassabonnen zelf kan inscannen. Ik heb nu spaarpunten misgelopen doordat ik de app in de winkel niet meteen kon installeren. Het is de winkelier te veel werk om het later alsnog in de app te zetten.

Bijzonder aardig geholpen bij het kopen van cadeautjes. Zowel voor Sint als kerst was de verkoopster zo vriendelijk om de cadeautjes in te pakken.

Shoppen via webshop is gewoon onmogelijk omdat het heel traag is. Wanneer je ergens op wil klikken duurt het nog even voordat het uberhaupt opent. Dit stoort enorm waardoor je simpelweg niet meer online wil shoppen. Doe hier aub iets aan!

Graag bij de volgende update de mogelijkheid inbouwen om de kassabonnen te delen, zodat je ze kunt toevoegen aan je boekhoudkundig administratiepakket, of bv als je iets voor een ander hebt voorgeschoten.
De bedoeling van een kassabon in de app is dat hij niet in de winkel hoeft worden geprint. Dat moet nu alsnog. Bovendien werken alle andere apps van andere winkelketens wel zo.
Zonder deze functie voecht deze app niet veel toe.

Na het toevoegen van de blokker klantenkaart aan de wallet blijf je een notificatie krijgen ervan als je in de buurt bent van een Blokker winkel. Dit kan je nergens uitzetten!

Ik heb overal de pushberichten van de app uitgezet, maar de app blijft de melding geven dat er Blokker winkels in de buurt zijn. Ik krijg dit met geen mogelijkheid uit gezet.
Ik had al ongeveer 50 punten gespaard. Voor 15 punten kon je € 2,50 korting krijgen bij besteding van € 15. Ik kocht in de winkel een apparaat van circa € 60. Ik vraag nog aanneemt kassa medewerkster of ik dan 3x € 2,50 korting krijg. De kassa medewerkster zei ja dat klopt bij elke € 15 krijg je € 2,50 korting. Ik moest alleen de vouchers in de app verzilveren. Dus zo gezegd zo gedaan. De kassa medewerkster moest de vouchers scannen. De eerste voucher gaat goed, maar voucher 2 en 3 konden niet worden gescand. Komt er een andere medewerkster bij die zecht dat dat helemaal niet kon. Er kan maar 1 voucher per aankoop. De andere 2 vouchers waren nog maar 2 weken geldig om wat mee te kopen, waarvan elke aankoop van een waarde van € 15 moest bedragen. Ik vroeg toen aan de medewerksters of ze dan de punten weer op mijn account kon terug zetten. Nee dat konden ze niet. Daarvoor moest ik de klantenservice bellen. Dat heb ik nog gedaan. Ik heb met Kayleigh gesproken. Die heeft alles genoteerd en zou me terug bellen. Dat moet ze nu nog steeds doen.
Dus slechte app. En het spaarsysteem is slecht. Moet je zien hoeveel ik al bij Blokker heb gekocht om ongeveer 50 punten te krijgen. En door een fout van hun medewerkster ben ik 30 punten kwijt geraakt waar ik geen korting voor heb ontvangen. Ik vindt het ook slecht dat je de punten niet bij één aankoop kan gebruiken.

Ingewikkelde handelingen om kortingen te verkrijgen. Zou automatisch moeten gaan.
Kassabon pas de dag erna is ook een slechte zaak. Ik wil meteen mijn boodschappen kunnen controleren en ageren als het niet klopt. De kassabon in de app is niet volledig, er staan niet alle bedragen op. Alleen de gekochte artikelen. Je moet van goede huize komen om een kassabon te krijgen.

Goede makkelijke app van Blokker. Kom er nu echter achter dat als je je code laat scannen je een dag later pas je bon in de app krijgt ipv fysiek in de winkel. Krijg je de bon na een dag eindelijk. Kom ik erachter dat er geen print gemaakt kan worden in de app. Blokker over aangeschreven en kunnen er niets aan doen. Maak maar een schermafdruk voor je administratie

I can’t verificatie I can’t have an access to my account! What a stupid dump make this verification? I receive code one time in seconde time - never! I couldn’t go to my account for a two month with your stupid system I have never seen such a bad technical solution

Stel je bent een groot bedrijf dat graag je producten wil verkopen. Dan laat je een app ontwikkelen zodat mensen je producten kunnen bekijken, zodat ze daarna kunnen bedenken of ze iets van je willen kopen. Maar bij de Blokker zijn ze een klein beetje dom. Dan neem je als consument al de moeite om hun app te installeren - waar je als bedrijf al blij mee zou moeten zijn - en tadaaa Dom als we zijn bij de Blokker jagen we ze weer weg door direct te vragen om een account te maken en alles van je te willen weten. MENSEN SLA DIT BEDRIJF OVER EN BRENG JE CENTJES ERGENS ANDERS HEEN. ga nu mijn vele centjes ergens anders uitgeven.