VGZbewuzt

Systeem zecht telkens dat het bestand al is geupload terwijl het nieuwe bestanden zijn

De app is maar niet meer open te krijgen. Hij verspringt naar een browser en dan moet je vervolgens iets downloaden (wat niet te downloaden valt en in het mapje bestanden terecht komt) en nu krijg ik de foutmelding, deze app is niet te openen. Het is keer op keer wat met deze app, ik kan niets regelen mbt mijn verzekering omdat ik de app gewoon niet meer in kom. Wat een prutsers en wat een vreselijk slechte app.

Als ik de app open en vervolgens inloggen met DigID selecteer, opent een browser met een overzicht van alle tabbladen. Vervolgens kan er niets meer…

I have submitted multiple complaints via the app chat room, that I cannot see my digital health insurance card in the app with an error "Viewing is temporarily not possible" with no possible solution to fix the app. I will switch provider the first time I got the chance.

Als ik inlog met DigID springt hij naar Safari op een willekeurige webpagina.. ga je dan weer naar de app, moet je weer inloggen en vervolgens gebeurt hetzelfde, maar dan een andere webpagina in Safari. Ik heb de app eraf gegooid.
Support e-mail van VGZ werkt ook niet.

Na de laatste updates kan ik niet meer inloggen. Na ingelogd te zijn met de digid app, springt ie terug naar de website?!? Daar geeft ie de melding: swg_app cookie is missing. De app was altijd wel handig, maar als ik nu alleen maar via de website in kan loggen is de app overbodig geworden. Dat lijkt me niet de bedoeling.

De app is erg traag, en de declaratiefunctie werkt niet (in ieder geval niet voor kosten in het buitenland). Na het uploaden van een foto van de factuur blijft het scherm volledig wit en kun je niet verdergaan met het proces. Ik heb dit twee maanden geleden gemeld maar nooit een reactie gehad, en het is nu nog steeds aan de hand.

Kunt u mij vertellen waarom we slechts 59,82 hebben ontvangen? Waar is de rest van het geld?

Ik kan geen declaraties meer indienen. Zodra je de foto hebt gescand en gebruik foto hebt geklikt moet je opnieuw inloggen en is de declaratie weer weg.

App is duidelijk een website en dat is jammer! Mobiel vriendelijke functionaliteiten missen; denk aan een simpele dark mode. Alles is wat langzaam en kan wel een likje verf gebruiken.
Native app een idee? :)

Uploaden van bestand werkt niet bij machtiging vervoer aanvragen
Héél irritant Jolande

Heeft u het naar waarheid in gevuld. NEE dat kan niet! Niet alle munteenheden staan er niet in. Kan maar 6 foto’s uploaden. En je kan geen tekst toe voegen. Mocht het iets anders zijn dan normaal. Dan lukt het niet. Kansloos.

Dan lukte de foto’s niet, dan weer werd een document niet herkend, dan weer gebruikte ik blijkbaar bijzondere leestekens ( heb daarom alle ‘punten’ uit mijn toelichting weggehaald. Op de pécé duurde het eindeloos, via de iPad ook. Hopelijk verbetert dat nog in de toekomst, ik begrijp dat u (de lezer van dit) hier niets aan kan doen. Met vriendelijke groet, Marloes

Krijg steeds meldingen …. Sorry er is iets misgegaan. Probeer het later opnieuw…. Moet steeds de app opnieuw downloaden

Krijg de melding dat ik geblokkeerd ben en dat ik hierover de ontwikkelaar moet mailen, maar vgz is alleen bereikbaar per chat in de app
Niet echt een top start

Fijne verzekering voor de kleine beurs. Heel tevreden over de fijne medewerking. L.de Cloe-de Laater

Inloggen werkt vaak niet. Blijft maar hangen op face id. Traag en gewoon niet logisch.

Fantastische app, is vast gemaakt door hele goede developers. Heel gebruiksvriendelijk