TUI Nederland - jouw reisapp

Inloggegevens worden niet onthouden en moet bij openen steeds opnieuw inloggegevens invoeren. Daarnaast is het inloggen geregeld niet mogelijk als gevolg van een storing. Als je eenmaal bent ingelogd is het een fijne app, maar je kan er niet op rekenen dat je altijd over je gegevens van je reis beschikt.

Tui is prima. Maar deze app is vreselijk. Heb je alles in de app staan. Kom je in het buitenland wil je iets bekijken wordt je gelijk uitgelogd en gaat hij pas inloggen na een data verbinding. Dan gaat hij ook eerst alles weer synchroniseren. Geen probleem in Europa, maar als je in Egypte ofzo zit zit je hier echt niet op te wachten en het is zo onnodig. Synchroniseer en sla op en zorg dat die info in de app blijft staan ipv iedere keer weer te worden uitgelogd en dan alles weer opnieuw te gaan synchroniseren. Vaak lukt het synchroniseren ook niet en dan kan je de app weer afsluiten. Erg veel ergernis over de uitvoering van deze app

Vervelend, niet uit te leggen aan mijn ouders, iedere keer als je de app opent moet je opnieuw inloggen.

Gewoon lekker vanaf je computer doen. Deze app stuurt je uiteindelijk toch naar de Tui website zelf door.
Compleet onbruikbaar op deze manier.

Keep getting logged out, almost impossible to find basic info about flights, such as check in times, no way to make any changes to flights. But the app will nag about selling more stuff. I’ll try to use other airlines :(

Tui zecht download de app zodat je de vakantie in de app ziet. App gedownload 5x opnieuw ingelogd en uiteindelijk zecht de app jou reis wordt niet ondersteund. Waarom zecht tui dan download de app om het makkelijker te maken?

Krijg je een mailtje na een boeking dat je de app moet downloaden want dat is zo handig. In de app wordt je boeking niet ondersteund. Krijgt daar de melding dat je die wel kunt bekijken via internet. Waarvoor heb je de app dan. Wordt er bovendien continue uitgelogd uit de app. Hebt er nu echt helemaal niets aan. Tijd voor een goeie update!

Ik word echt heel nerveus van deze app. En gejaagd. Totaal geen relaxed vakantie gevoel. En je kunt niets zelf regelen. Waardeloos

Instapkaarten kun je niet printen, althans zou moeten kunnen , maar werkt niet. Pdf is niet te zien ondanks dat Adobe is gedownload.
mobiele kaart is ook niet te delen

Download de app om je reservering te beheren... Maar die reservering wordt vervolgens 'niet ondersteund' in de App. Dit is nou al met 2 reizen gebeurd. Tui, fix dit een keer aub! Zo heeft heel die app natuurlijk geen nut

Deze accommodatie gekozen omwille van de meerdere al la carte restaurants. Helaas blijkt bij aankomst bijna alles volgeboekt te zijn of deel van de week gesloten!

App werkt niet naar behoren. Als je tickets wilt opzoeken en toevoegen logt die automatisch uit. Als je je boeking eindelijk hebt toegevoegd wordt het niet ondersteund. App is dus eigenlijk nutteloos.. Je moet telkens toch weer via de originele website inloggen en alles beheren. Dan stelt de app ook nog dat het kan liggen aan je verbinding, wat gek is, want het probleem ligt duidelijk bij de app ontwikkelaars van TUI.

Komen al meer dan 10 jaar in Levi. Na boeking word ik overstelpt met mails over de app. Dit kan echter niet. Wordt er moedeloos van en gebruik noodgedwongen de website voor alles. Kan dit dan nooit gewoon aangepast worden? Indien niet, stop dan a.u.b. met mails hierover!

Sinds de laatste update moet ik steeds opnieuw inloggen! Gaarne dit oplossen bvd!

In de app wordt de boeking niet ondersteund, wel op de website staat er. Waar is deze app dan voor? Als je een reis app ontwikkeld zou je op zijn minst een boeking in moeten zien, zou ik denken.
De laatste update heeft het probleem ook niet opgelost.

Als bv het inchecken niet lukt krijg je een robot, als ouder persoon en niet zo heel behendig met computer dan is het heel fijn als je echt even met iem kan praten voor hulp

Krijg onterecht melding dat er geen internetverbinding is en de boardingpassen zijn niet zichtbaar.

In de laatste update zijn de “tussenvluchten” weer verwijderd.
Dus van Amsterdam via Sharm el sheik naar Hurghada staat alleen vlucht Amsterdam Hurghada in de app.