Riverty is het nieuwe AfterPay

Ronduit slecht.
Krijg je een mail dat je kunt betalen, ga je naar de site, heb je een inlogcode nodig. Die kun je opvragen. Na twee dagen nog steeds geen mail. Staat er , wanneer je na 30 minuten nog niks hebt ontvangen probeer het nogmaals. Nog steeds niks.
Aanmelden op de app gaat ook zo. Ik vul mijn mailadres in en krijg geen mail terug met de code.
Eigenlijk is het zelfs niet eens één ster waard.

Inloggen met Face ID werkt gewoon NIET! nog steeds elke keer moet ik inloggen via de e-mail link, terwijl ik Face ID wel geactiveerd heb. Vind het echt irritant constant op deze manier te moeten inloggen.

Begin was ik wat huiverig aangezien de recenties wat verdeelt waren. Maar ik ben positief. Kreeg keurig een berichtje dat de betaling gedaan kon worden en de betaling ging zeer soepel

i ordered on A shop partnered by Riverty. I received a notification telling me to pay so I did. After a few days I received another notification from the app that I am 2 days overdue. My payment did not appear on the app. I contacted CS and told me that I payed on Riverty Germany instead of Riverty Netherlands! How can that be when I got notified by the app and followed there instructions. It says there that Customers can no longer pay via riverty app and that I needed to copy the account number and pay directly from my debit card. I emailed Riv Gm and even sent them the proof of payment from my bank account and asked them if they can refund it to me. I never got any answers back. Emeiled Riv NL again and gave me a number that does not work. Do not trust this site!
If i can give it a zero star i would!

Ik kreeg geen meldingen of mail, na betaaltermijn een melding op telefoon maar omdat de tijd verstreken was, moest ik het geld overmaken. Voordat ik actie kon ondernemen verdween alles, zie ik geen betalingen meer en is alles in het Duits! Waardeloos!

Iedere keer foutmeldingen. Dan krijg ik te zien dat de app niet up to date is. Dat is ie wel.. en het geld wordt ook gewoon afgeschreven..irritant want ik wil betalen.

App net gedownload. Krijg ik het voormaat van de iPhone. Heel irritant. Hoop dat er iets gedaan wordt

Heel erg slecht. Voorwaarden met riverty komen niet overeen met bedrijven zoals asos waardoor je extra kosten krijgt terwijl je de voorwaarden van asos volgt. Na mails over extra betalingen contact opgezocht met Riverty waaruit het advies kwam om de retour af te wachten. In deze tijd zijn er nog extra kosten bij gekomen. Toen ik nogmaals contact hierover zocht was de reactie van Riverty ‘dat is zonde’. Heel erg slecht

Ik heb twee keer met Riverty betaald. Beide keren kreeg ik een foutmelding en de optie opnieuw te betalen. Bij controle van m'n bankrekening was de betaling gewoon al afgeschreven. Rare onbetrouwbare melding dus.

Handige app
Maar als ik op Je gegevens klik zie ik dit:
U hebt geen afspraken
Het lijkt erop dat u op dit moment geen actieve IBAN beschikbaar overeenkomsten heeft.
Van alles al geprobeerd maar niets helpt

Ik heb meerdere malen aangeven dat mijn rekeningnummer is gewijzigd, echter was ik geblokkeerd waardoor ik deze gegevens niet meer kon aanpassen. Riverty zou dit aanpassen maar dit is nooit gebeurd, krijg je aanmaning via de post binnen twee weken later…. Nooit meer ga ik hier gebruik van maken wat een slechte service.

Jammer de overname naar Riverty. Log je in via de app voor een duidelijk overzicht. Krijg je te zien: tijd om te ontspannen er is hier momenteel niets te doen. Dat terwijl ik duidelijk een betaling moet verrichten. Klik je via de mail op de link, krijg je hetzelfde bericht. Vervolgens eindig je op het punt dat ik het handmatig moet overmaken. Maar een dag later en je hebt gelijk je administratiekosten erbij.

Stukken slechter dan after pay. Ik krijg de inlogcode altijd te laat, waardoor ik niet meer kan inloggen en de betaling mis loop.

Nooit geen herinnering gekregen. Betaal altijd optijd. Geen mail niks en opeens brief op de mat met vierde herinnering. En bedankt he. Kan €25 extra betalen. Voor mij geen riverty mee

Inloggen op de app lukt niet, ik word steeds doorverwezen naar de website. Tevens kun je niet kiezen om in te loggen met wachtwoord en dat is nog irritanter. Kunnen jullie de app verbeteren en ervoor zorgen dat mensen kunnen inloggen?

Wil een vraag stellen maar alleen een robot beschikbaar. Mijn retour is niet verwerkt en nu moet ik alle kosten betalen omdat ik anders voor incasso kosten kom te staan. Kan echt niet tippen aan een Klarna

Erg omslachtig doordat er allerlei velden en nieuwe pagina’s moeten worden ingevuld voordat je bij het betaaloverzicht komt. Met name als je je retouren wilt verwerken.
De retouren zijn sowieso onduidelijk want er is geen afbeelding of foto van. Je moet dus gokken welke omschrijving hoort bij het product dat je retour wilt sturen. Er staan ook geen artikelnummers bij.

Iedere keer foutmeldingen. Dan krijg ik te zien dat de app niet up to date is. Dat is ie wel.. irritant want ik wil betalen.