Na opwaarderen bij KPN kreeg ik een lange cijfercode. Die moest ik effectueren. DOOR TE BELLEN MET KPN. Maar dat kan niet met een iPad ! Geen waarschuwing gezien daarvoor. Antwoord van Alphacomm: Haal de simkaart uit de iPad en plaats deze in een mobiele telefoon om zo via nummer 1244 het tegoed op te waarderen. Of: Of neem contact op met de klantenservice van KPN, geef het nummer van de iPad door en vraag of ze aan de hand van de ontvangen opwaardeercode en serienummer het tegoed vanaf afstand kunnen opwaarderen. Nou, dat laatste is een zware overschatting van de helpdesk van KPN. Ziet er naar uit dat ik nogal genept ben.
