Odido

Wat ik geconstateerd heb is dat er geen waarschuwing wordt gegeven bij de laatste paar MB’s pas als het op is. Ik had per ongeluk de wifi van mijn telefoon uitstaan en was filmpjes aan het kijken en toen was de data op. Oké mijn fout maar dan moet je even extra bijkopen en dat zijn belachelijke prijzen. Normaal gaat de data nooit op kortom Tmobile kansloos!

Alleen erg vervelend dat de bundelbooster voor onbeperkt internet maar 2GB is maak deze gewoon lekker 10 GB of ik hem nou handmatig 5x bijvul of handmatig 1x is erg vervelend 20GB per dag is gewoon te weinig anno 2024 en dan lees ik dat anderen providers maar 10GB per dag geven? Daar hoef ik helemaal geen abonoment

Keeps spamming the UI with messages asking for my name. The app doesn’t need that and it’s not “nicer,” rather it annoys me every time I open it.
It is also seemingly incapable of providing consistent pricing for products. That’s probably illegal, but spamming messages asking for my name is the reason I’m contemplating switching providers.

On my iPhone 10 I cannot accept a purchased bundel. Button is to the bottom of the screen and not reachable. Rotate screen does not work. In iPad it is just a copy of the iPhone app.

Tegenwoordig is de app zo vaak niet bereikbaar en ook gewoon nog eens 7 uur lang. Wat de reden ook is zorg ervoor dat de app maximaal een uurtje plat ligt ipv een hele nacht!

In februari mijn abonnement verlengd bij Odido voor 31 euro per maand. Nu krijg ik maandelijks een factuur van 38.50 omdat de medewerker aan de telefoon een verkeerde prijs met mij heeft afgesproken. Dit lijkt mij dus totaal niet mijn fout, maar het blijkt schijnbaar onmogelijk voor Odido om een fout toe te geven en aan te passen. Zeer ontevreden over de service.

Je kan 80% van de tijd al je gegevens niet zien omdat het scherm niet laat. Als mijn abonnement verloopt ga ik direct weg.

Sinds 4 weken heb ik geen internet en Televisie. Het lukt Odido niet om het te repareren. Ik raad ieder aan die dit leest om er goed over na te denken of men een overstap naar odidon wil maken.

Beste Odido’s,
Als zakelijke klant van jullie, met alle abonnementen bij jullie, ben ik uiterst content inzake jullie kwaliteiten en dienstverlening. Ik maak van mijn hart geen moordkuil en raad iedereen binnen netwerk jullie aan als ‘Hofleverancier’

Ik kan gewoon niet mijn data terug zien in de app, als ik het probeer toe te voegen staat elke keer dat het al gekoppeld is maar zie er niks van terug

I am very happy to say this company cares about its loyal customers. I am one and they repay me accordingly they gave me an extra 5g per month and then they doubled my bundle i have now around 50k mb a month even though i only signed up for 20k. Thank you Odido for appreciating my loyalty.

Facturen ophalen werkt niet. Chat bot is frustrerend. Geen mobiel internet tussen utrecht en Amsterdam

Sinds T-Mobile is overgegaan naar Odido is het de ontvangst van mijn 4G superslecht geworden. Ik baal als een stekker dat ik net verlengd had met 2 jaar vlak voordat T-Mobile werd overgenomen. Ik kan niet wachten om over te stappen naar een andere provider!

The company has limited helpdesk worker so much they are unable to help customers and eventually, frustrated, just disconnect in the middle of a support call. I have met many people while internet was not working, who had no idea what they were doing, or even how to treat a customer. If everything works it is fine, but once you will need support, this company is NOT RECOMMENDED.

Sinds T-mobile Odido heet en de marketing naar niveau nul is gebracht overweeg ik weg te gaan . Odido is meer een naam voor een kinderdagverblijf toch?

Ik merk dat het internet geknepen wordt zodra ik de iPhone als hotspot gebruik. Ik had dit probleem niet toen het nog tele 2 was.

Het lukt odido al meer dan 2 weken niet om een bug bij het koppelen van mijn abonnement op te lossen….
Als gevolg hiervan kan ik zelf niet koppelen en daardoor helemaal niets aanpassen. Erger nog: de helpdesk zelf kan ook helemaal niets aanpassen op mijn abonnement…
Dit duurt nou echt beschamend lang!

Sinds overname super slecht bereik en gwn geen internet je kan niks normaals meer doen zelfs 1 ster is te veel