Nationale-Nederlanden

Sinds 3 weken kan ik niet meer bij mijn bankzaken omdat de technische dienst blijkbaar traag wordt ingezet. Ik had een prima werkende app. Maar nu na succesvol te zijn ingelogd krijg ik een leeg scherm zowel in de app als inloggen per internet. En de service beneden maats!
Er zit een bug in jullie app voor iPhone gebruikers.
Technische dienst DOE ER WAT AAN NU!

Geeft onder mijn documenten niets. Daar moet mijn reeds ingegane pensioenen staan. Storingsfout. Al weken!

Poging numero twee. Mijn review van gisteren is om onverklaarbare redenen verwijderd door Apple ('Violation of Apple Media Services T&Cs). Enige wat ik wilde doorgeven, is dat ik vanuit de app niet mijn verzekeringspakket ("ZekerheidsCombinatie Particulier") kan bekijken. De link werkt niet.

Plotseling zijn de jaaropgaves verdwenen (eerder wel in te zien), net als historie. Heeft toch niet iets te maken met de toekomstige claims…… Dit past niet bij een gerenommeerde partij. Aub terugzetten.
Op 9-12 nogmaals bekeken. Zijn nog steeds weg……het lijkt me goed dit publiek te houden en niet in mijn profiel aan te geven. Het gaat om de jaaropgaven van de flexibel beleggingsverzekeringen (de beruchte woekerpolissen).

Poging numero twee. Mijn review van gisteren is om onverklaarbare redenen verwijderd door Apple ('Violation of Apple Media Services T&Cs).
Enige wat ik wilde doorgeven, is dat ik vanuit de app niet mijn verzekeringspakket (ZekerheidsCombinatie) kan bekijken. De link werkt niet.

Erg slecht hoor.. gewoon een iPhone app kopiëren en laten gebruiken op een iPad.. ziet er niet uit en is ook niet fijn in gebruik.
Ik verwacht veel meer voor die 500 euro die ik jullie per maand betaal voor mijn zorgverzekering en andere zaken die ik heb lopen bij jullie…

Plotseling zijn de jaaropgaves verdwenen (eerder wel in te zien), net als historie. Heeft toch niet iets te maken met de toekomstige claims…… Dit past niet bij een gerenommeerde partij. Aub terugzetten.

Zoals de titel zegt, doet de app het goed , alleen is het erg vervelend dat de app alleen in portrait modus werkt en helaas niet ook in landscape.

Ik krijg een mail dat ik een bericht heb ontvangen.. ik open de app maar daar geen informatie over berichten. En iedere keer als ik "documenten" open blijkt het erg druk te zijn en kunnen niet worden geopend. Misschien zie ik daarom ook geen berichtgeving.
Dit speelt al vrij lang en na diverse updates nog steeds.

Ik moest verplicht een beveiligingscode opgeven. Wat op zich al onzinnig is op een beveiligde telefoon voor een app waarvoor je al moet inloggen met een wachtwoord. Ik kon niet de code gebruiken die ik wilde. Eisen aan de code zijn belachelijk. Eisen verminderd het aantal mogelijkheden en vergroot de kans dat de code geraden wordt. Ik heb de app meteen verwijderd.

Wilde een opmerkinf schrijven over landscape mode. Zie nu echter een beoordeling van 2 jaar geleden dat de app niet in landscape more fuctioneerd. Jammer dat NN niets doet met opmerkingen van gebruikers. Twee jaar geleden!

2 jaar geleden werd er al geklaagd dat dit niet mogelijk is, komen die ontwikkelaars onder een steen vandaan of zo.
Wat een service zeg vreselijk.

App altijd naar tevredenheid kunnen gebruiken. Opstarten lukte vandaag pas weer na installatie van iOS 17.

App doet wat hij moet doen, net de laatste versie geïnstalleerd, maar wanneer wordt landscape op een iPad ook ondersteund?

Dit mag geen app heten. Dom weg een browser dat je naar de website van NN navigeert.

Alle klanten van NN zouden deze app moeten installeren. Veilig, snel en overzichtelijk.

Every time I need to log in with Digid I am getting a response that my Digid session was longer then 15 min and logging is not possible ( which is not the case) or after following log in procedure I am ending up being redirected to the official site of Digid being offered to download app. There is obviously a bug in the app that needs attention. My Digid app works perfectly with all other apps and websites. Having issues only with this app.

Wat is dit nou voor een ruk?
In de nieuwe versie van maart moet je opnieuw de app koppelen aan je nn-account?