Essent

Als er voor teruglevering kosten aan mij worden berekend ben ik weg naar een andere aanbieder

De opgetelde termijnbedragen en de datum waneer je termijnbetaling word afgeschreven is weggehaald helaas :-(

Ik kan me volledig vinden in de mensen die het helemaal gehad hebben met Essent. Zowel de app als de bot zijn een drama. De app functioneert niet. Kom niet eens voorbij het inlogscherm omdat ik login/ww niet fatsoenlijk in kan voeren (toetsenbord verdwijnt). En vervolgens slaat de bot bij de eerste volzin volledig op tilt. Nu al spijt (dag 2) van mijn overstap.

Wil je weten of je je termijn bedrag moet verhogen , tips krijgen hoe je je energie beter kan gebruiken , wat bij jou het de grootste energie vreter is ,en om de zoveel tijd een cadeautje kiezen ?dan zit je hier goed

Handige app waar je de meest belangrijke dingen kunt vinden, of kunt aanpassen. Alleen niet echt stabiel. Vooral na nieuwe implementaties , zoals slim laden met zonnestroom. De app herstart het gedeelte waar je het bouwjaar moet invullen van de zonnepanelen, waardoor je niet verder komt.
Misschien binnenkort een update?

Bij het instellen van Slim Laden met zonnestroom kun je het jaartal niet invullen of selecteren. De app springt vanaf daar meteen terug naar het hoofdmenu.

Overzichtelijke app, je weet precies waar je aantoe bent qua verbruik iedere dag en er wordt aangegeven als je verbruik omhoog of omlaag is gegaan, wat je maandelijks bedrag is, en jezelf kan/ wil veranderen in het bedrag dat voorgesteld wordt. Dus geen verrassingen waar je komt te voorstaan! TOP!

Kan de kosten per uur worden gerepareerd sinds 13 Mei zijn de kosten per uur 10x zo hoog. Dus 2€ p dag ipv 0,20 cent p dag.

Meterstanden Gas tussendoor doorgeven niet meer mogelijk; ik heb voor gas geen slimme meter ( is technisch onmogelijk bij mijn woonark, dus moet ik zelf bijhouden); tussentijds doorgeven was tot twee jaar geleden wèl mogelijk, dringend verzoek dit weer mogelijk te maken waarvoor dank!

gebruikskosten worden nog steeds verkeerd weergegeven zonder de energiebelasting wordt niet verekend dit probleem is al aangekaart maar er wordt niets meegedaan want het staat er nog steeds

Al maanden werkt de app niet naar behoren.
Diverse keren is dit gemeld bij Essent.
Er zou contact worden opgenomen met Enexis dd 16 april.
Daarna niets meer vernomen.
Er is na 6 weken nog steeds geen duidelijkheid waarom er geen inzicht is in het gasverbruik per dag.
Terwijl het verbruik van electriciteit wel per dag kan worden uitgelezen.
U begrijpt dat we zeer ontevreden zijn over het gebruik van de app.
Fam.van Kessel
Op de Dreef 25
6049 LD Herten

Vreemd, jarenlang klant geweest bij een andere energieleverancier waar netjes elke dag het verbruik beschikbaar was, maar bij Essent duurt het elke keer een paar dagen?

Bij verbruik, keuze over het jaar, klopt het opgetelde verbruik van gas niet. Deze is hoger dan het daadwerkelijke verbruik volgens de eindstanden in de essent app en homewizard app die ik ook gebruik

Erg handige app, wel erg vaak storing waardoor het verbruik niet beschikbaar is of er enkele dagen missen. Er zit verschil tussen de totaalstanden in de app en de standen in de maand afrekening.

De app op telefoon is geweldig kan het verbruik per uur na kijken en je kunt veel zelf regelen

Ik ben zeer tevreden met deze app, altijd en overal je energie gegevens inzien.
En ook handig, je termijnbedrag aanpassen.

De app is na afgelopen week traag kreeg normaal na 1 dag te zien wat het verbruik was nu is de informatie over het verbruik 2 a 3 dagen oud zo jammer voor de rest is de app prima

1,94 kwh aan stroom is 0,54 euro zelfde stroom verbruik gisteren en is opeens 2,16 euro klopt voor geen meter