Essent

Sinds korte tijd overgestapt van corrupte united consumers naar Essent. Duidelijk communicatie en geeft regelmatig info. Erg plezierig (tot nu toe)

App van Essent is een fijne app. Handig ook voor het slim laden van een auto. Als het ook mogelijk wordt om 2 auto’s slim te laden (of makkelijk switchen tussen 2 auto’s) krijgt hij van mij 5 sterren!

Sinds kort de update kan ik niet meer inloggen. Ben eruit geknikkerd, en als ik nu wil inloggen, geeft de app aan dat ie de pagina niet kan laden omdat ie de hele tijd doorverwijst tussen auth

Het duurde even, maar eindelijk is er een update uitgekomen dat ik weer in de app kan. Complimenten aan het DEV team.

Je moet elke keer als je wilt kijken inloggen, dat hoefde nooit is nu erg irritant

Ik kan er slecht iets uit halen laat staan dat ik op de gegevens van uw app kan sturen

Overzichtelijke app, je weet precies waar je aantoe bent qua verbruik iedere dag en er wordt aangegeven als je verbruik omhoog of omlaag is gegaan, wat je maandelijks bedrag is, en jezelf kan/wil veranderen in het bedrag dat voorgesteld wordt. Dus geen verrassingen waar je komt te voorstaan! TOP! Begrijp alleen niet waarom de slechte reacties in de app and estate staan.. Ik heb Essent sinds 1994 en heb nooit een andere aan ieder genomen!

Ik hen een dynamisch contract. Via ‘tarieven bekijken’ wordt keurig getoond wat het stroomtarief per uur is.
Zou mooi zijn om in diezelfde grafiek ook te kunnen zien wat de kosten of opbrengsten zijn voor terugleveren per uur. Op die manier kunnen klanten nog beter helpen het stroomnet te ontlasten door (meer) stroom af te nemen als er een overschot aan stroom is en terugleveren (voor klanten met een thuisbatterij) als de stroomprijs hoog is.

1 a 2 keer per week je gas gebruik in kunnen zien is schandalig. Ik wil elke dag kunnen zien wat ik de dag ervoor heb gebruikt. Bij GreenChoice ging dit altijd goed, jullie adverteren hier zelfs mee.

De essent app werkt niet meer na nieuwe update van de iPhone 16 pro update 26.6.1 en 26.7 en nu 27
Bij inloggen krijg ik de melding inloggen lukt niet probeer het later nog eens.
Dit gaat nu al maanden zo.
Graag een oplossing voor de fout in de Essent app herstellen.

Heel irritant sinds een aantal dagen moet ik iedere x als ik de app open opnieuw inloggen. App is bijgewerkt?

Inloggen lukt niet, is een keer goed gegaan daarna staat er dat je niet kan inloggen

Nog steeds geen verbruik stroom zichtbaar, klantenservice zei dat ik dan op mijn adresnaam moet klikken en dan kom ik in een “ander contract” waar wel stroom is, maar dat werkt ook niet meer. Dan erbij dit is de eerste leverancier dat dat allemaal apart zou moeten zijn. Heb gelijktijdig een stroom en gas contract afgesloten. Zie nu nog steeds alleen maar gas.

In de app, bij ‘’zelf regel’’, onder ‘’mijn producten’’, zijn bij ‘’Slim Terugleveren’’ de details niet meer zichtbaar. Hier staat nu al weken ‘’Je staat op de wachtlijst voor Slim Terugleveren’’, ook al doe je al maanden mee met Slim Terugleveren. Erg onhandig, want je hebt nu geen zicht meer op hoeveel er gedimd wordt. Ook na meerdere keren contact met de klantenservice wordt dit nog steeds niet aangepast en opgelost, je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.

Sinds kort kan ik niet inloggen op de app . In open de app en meteen geeft die aan inloggen lukt niet , probeer het later opnieuw

Na de laatste update kan ik niet meer inloggen. Erg irritant. Al opnieuw geïnstalleerd, maar werkt ook niet.

Ik kan sinds kort niet meer inloggen. Voorheen nooit geen problemen ma nu sinds een maand blijft die aangeven kan niet inloggen probeer het later opnieuw

Functioneert goed. Vooral Slim opladen zeer tevreden. Ik zou nog graag een melding willen ontvangen zodra de auto opgeladen is. Ook interesseert me per laadbeurt hoeveel via de zonnepanelen en hoeveel door Essent geleverd is.