EasyPark x Parkmobile

Ik gebruik deze app al jaren en voor de honderdste keer heb ik in amsterdam een parkeeractie gestart, maar opeens was die gestopt zonder mijn weten. Nu heb ik een boete en ik had al geprobeerd om EasyPark te contacteren, maar ze zijn walgelijk genoeg om AI voor alles te gebruiken. Bellend probeerde ik contact te krijgen met een echt persoon, dat AI gedoe zei dat het me zou doorverbinden, maar nee! gelijk opgehangen. Het bezwaar tegen de boete is niet gelijk gesteld en in de brief staat dat bij een storing ik de app moet contacteren, dat lukt niet met deze dieven! Gebruik gewoon vertrouwde apps voor parkeren dit is het totaal niet waard.

Hoge transactiekosten andere apps veel goedkoper. App loopt extreem lang door zonder enige notificatie. Andere apps zijn veel beter hierin. Gebruik een andere en voorkom enorm hoge parkeerkosten

Wanneer de parkeersessie handmatig is gestopt loopt deze toch nog door. De tijd kan dan niet meer aangepast worden en je kunt ook geen nieuwe starten. Je moet dus wachten totdat de sesse is verlopen en dan weer een nieuwe starten om boetes te voorkomen. Wat een gepruts.

Nice solution but parking is being ended without warning if accidentally touched on Apple Watch and it’s not possible to resume so you end up paying fees multiple times..

Wat een B E L A C G E L I J K E marges en tarieven. Veel veel veel duurder dan andere parking apps. Bedrog echt.

Ik ben erg teleurgesteld in EasyPark.
Ik heb recent geparkeerd via de app en tot mijn verbazing werd er ineens €5 aan sms-kosten in rekening gebracht. Dit heb ik nooit eerder gehad en ik heb hier ook nergens bewust toestemming voor gegeven. Voor mij kwam dit dus volledig onverwacht.
Ik heb contact opgenomen met de klantenservice om dit uit te leggen, maar daar werd eigenlijk meteen aangegeven dat ik dit zelf zou hebben aangezet. Dat herken ik totaal niet. In plaats van mee te denken of begrip te tonen, werd er simpelweg gezegd dat ik het bedrag moest betalen. Geen oplossing, geen coulance, geen enkele vorm van klantvriendelijkheid.

Gebruik deze app niet. Klopt van geen kanten en is duurder dan vergelijkbare apps. Nog een keer: NIET DOEN

3 maanden geleden afgemeld, intern niet goed doorgevoerd en blijf nu nog steeds facturen en aanmaningen ontvangen via ander systeem (Riverty). Slechte service. Niemand die er iets aan wil/kan doen en moet maar gewoon betalen. Begin hier niet aan!

Deed het altijd perfect maar sinds een paar maanden kan ik niet meer straatparkeren en mijn parkeer -en accountgegevens niet zien. Alleen kentekenherkenning doet het nog.

Lately the app has been very buggy preventing you to make very basic things like to access an active session. This is happening the last 3-4 months and has not been fixed.

Wees opgelet! gebruik Q-park in Nederland zodat je ook geen transacties kosten betaald!

App werkt niet meer sinds een maand, probeer steeds opnieuw in de loggen maar is onmogelijk

Wat een k** update jammer dat je niet makkelijk kunt instellen tot wanneer je kan parkeren en ook moeilijk te navigeren naar je parkeeractie 2 sterren

Geen idee waar jullie die cirkel hebben gelaten met de stopknop in het midden. Iedere keer moet ik de chatbot vragen mijn sessie te stoppen, omdat de cirkel met stopknop verdwenen is. Op de lopende sessie klikken levert niks op, behalve dat je in een doelloze klikcirkel terecht komt. Ik wou dat ik van de app af kon.

Sms versturen lukt niet om mijn account te bevestigen want hij geeft aan dat er teveel zijn gestuurd. Kan al een tijd niet in de app komen.

Niet doen! Ik ben al maanden bezig dit op te zeggen. In de app gedaan. Geen account meer. Dus kan geen P-acties meer doen. Wel wordt er nog maandelijks voor mijn account en voor mijzelf ikzelf als gebruiker (dus dubbel) geïncasseerd door Riverty die hun incasso doet. Ik besta niet meer voor Easypark, maar wel bij Riverty. Beide zijn niet te bereiken om het te regelen. Hele slechte zaak. Nu boek ik maandelijks mijn incasso terug.

Iedere keer als ik ergens wil parkeren slaat de app volledig vast. Ik loop nu iedere keer naar de automaat, dat werkt beter….

My account was still active. Even though i removed the app years ago. I just received a message from them. Bad publicity from a news item forced them probably. Don’t use this app. Way to expensive. They leaked my info aswell.