Zilveren Kruis

de scan van documenten werkt niet na behorenbehoren.. op tie scan document iets fijner als foto

Super handige app ben zeer tevreden met alle informatie en handigheid, bespaart me veel tijd

Het indienen van facturen is super handig. Zelfs direct een bijlage uit je mail declareren

Hi,
I am facing difficulty in getting access to someone from customer care who can help me in English. Also recently I’ve seen all bills are been touted to my account and marked as outstanding bill. Those are without details. In the app I don’t find any support for such cases.

Het is heel duidelijk en makkelijk. Binnen een minuut had ik de declaratie ingediend.

Get multiple error messages when attempting to log in to app. I can log in to the website where it tells me to log in to the app to get chat support.

Heel makkelijk je kan alles zien en je declaraties makkelijker jk door sturen betere optie is er niet goede App

Goede hulp waar je wat aan hebt en het indienen van declaraties makkelijker maakt.

De chatbot kunnen jullie beter afschaffen, wekt alleen maar ergernis op, geeft geen enkel goed antwoord.

App is ontzettend gebruiksvriendelijk. Rustig design, duidelijk. Gemak staat duidelijk voorop.

Het is geweldig hoe je een declaratie kan indienen direct vanuit de mail, simpel en eenvoudig

Echt heel vervelend dat je steeds 5 of 6 keer opnieuw moet inloggen en iedere keer een foutmelding krijgt. Heel irritant.

Zo goed als altijd heel duidelijk welke stappen je moet doorlopen om een declaratie in te dienen. Erg gebruiksvriendelijk. Soms alleen lastig met foto’s toevoegen maar lukt uiteindelijk altijd

Bij het maken van een foto om deze op te loaden. Lukt het niet om een foto te maken van de rekening. Hierna meerdere malen een foto via biblotheek geprobeerd dit bleek uiteindelijk te werken.

De tijd is gelukkig voorbij met copietjes maken, enveloppe, postzegel en wachten op antwoord.
Nu inloggen, foto van nota en verzenden. Meteen antwoord.
Prima app die eigenlijk altijd functioneert zonder problemen. Top.

Indienen declaraties gaat zeer lastig. Is traag en loopt vaak vast. Opnieuw inloggen is dan benodigd. Vandaag 7 declaraties willen indienen en daar al met al meer dan half uur voor bezig geweest. Irritatie bij weer proberen een juiste foto te kunnen maken en daarna te versturen.

After the update of authentication (now requires DigID) the App stopped working. It’s unable to connect to my DigID App to get the data and fails with Error (13).

Een factuur indienen is zeer eenvoudig. Het wijst allemaal vanzelf. Daarnaast wordt ik altijd goed geholpen en spreekt de app voor zich.