Ziggo SmartWifi

Ingewikkeld en bijnaam werkt niet!
Vindt het een moeilijk programma snap het niet zo goed voor mij mag het wel iet simpeler?

Wat een waardeloze app; continu problemen met de verbinding, modem kan niet gevonden worden, internet valt steeds weg en wifi connectie is waardeloos. En daar betaal je dan belachelijke bedragen voor. Wat een absurd beroerde service provider is Ziggo toch.

Leuk zou je denken,of als het de beveiliging te goede komt zou je denken mooi toch. Wat nog mooier zou zijn is de klanten op de hoogte houden voor de nieuwe updates zodat ze weten dat ze soms even de stekker er even uit moet halen voor weer normaal signaal. Elke keer moet je je weer opnieuw inloggen en als je dat niet weet weet je ook niet of iemand onbevoegd op jou netwerk heeft ingelogd. Immers je wordt na een update automatische uitgelogd.

Elke dag weer opnieuw inloggen, vaak de melding Oeps er ging iets mis en nu na de laatste update de melding dat de wifi is uitgeschakeld?

Erg slechte app. Steeds weer opnieuw inloggen, na een verandering moet je eerst de app afsluiten voordat een verandering zichtbaar is en de app is erg traag

Mijn ziggo modem was stuk gegaan binnen no time alles weer werkend via Ziggo Smart app

Duidelijke en prachtige app. Alles in een overzichtelijke pagina. En eenvoudige te controleren netwerk en wie er op het netwerk zitten.

Slechter dan slecht. Niks wil met deze app er moet een pilsje komen je kan wifi netwerken samenvoegen! Nou niks van dit alles!

Onderlinge verbindingen pods niet meer zichtbaar. Erg jammer. Verbindings kwaliteit als ‘goed’ is vaag. Geef gewoon snelheid exact aan. Vaak melding dat app geen verbinding krijgt met smart WiFi modem/router. Al met al dus geen verbetering, snel een nieuwe (betere) versie gewenst. App traag en geeft te oppervlakkige informatie, liever dan de keuze: eenvoudig en advanced waar je dan alle technische informatie krijgt.

Om de haverklap word ik uitgelogd en herkent de app het wachtwoord niet meer. Steeds weer een nieuw wachtwoord aanmaken voor ziggo en vodafone. Ik word er moedeloos van.

Finally better information in one glance! This is much better than endless clicking on submenus! Thanks for the good work! It would be nice if the blocking page refresh was really better. Because it is somewhat behind te reality. If I can somehow choose the frequencies than that would be great! Keep up the good work!

Ik moet “Ik begrijp het” tikken bij de start van de test.
De zinnen
- “Je tijdens de WifiScan ben je verbonden met je wifi-thuisnetwerk” en
- “Je niet op een ander apparaat tegelijkertijd een speedtest uitgevoerd”
snap ik niet!
Wie heeft die zinnen bedacht?

Waarom moet je een avatar kiezen? Het lijkt wel alsof je je aanmeldt bij een kleuterschool. Zonder avatar kan ik niet verder. Dan maar geen Ziggo smart wifi

Opdrachten die je de app geeft kunnen vaak niet uitgevoerd worden. “Oeps er gaat wat mis bij ons” is een melding die ik veel te vaak zie. Verwijzingen naar een chatbot brengen je naar de App Store waar je de app die ik al heb kunt downloaden. Dit werkt dus ook niet. Nog veel werk aan de winkel om deze app op orde te krijgen!

Ziggo in het kort:
Duur en rommel
Niet werkend
Altijd overal opnieuw inloggen
Traag
Niet nakomen wat ze zeggen
Had ik al gezegd duur?
Zodra digitale tv meer kost dan cai, dan pas abonnement omdraaien
Zodra only internet duurder is dan tv dan pas abonnement omdraaien
En duur, had ik dat al gezegd?

Ik heb 1 sterren gegeven , om dat gaat app elke dagen logout van zelf , moet ik weer inloggen en dat is niet te bedoeling denk ik . Het is erg oncomfortabel . Jammer dat jullie doen niets aan . Zelf ingelogde app werkt goed , maar eider dag gaat loog uit , soms 2 keer per dag . Erg vervelend . Ik heb app verwijdert en opnieuw gedaan maar help niet ! Jammer

Update: een ster eraf, de app blijft foutmeldingen geven en sluit soms spontaan af tijdens een wifiscan. Verder zie hieronder mijn vorige bevindingen die zich ook nog steeds voordoen. Deze app is onbruikbaar!
Na verschillende updates zijn de inlogproblemen nog steeds niet verholpen, met enige regelmaat moet je opnieuw inloggen.
Bij een wifiscan krijg je vervolgens de mededeling ‘je wifi kwaliteit is redelijk, een Smartwifi pod kan dit probleem oplossen…’ , je zou denken dat de pod’s niet gezien worden op dat moment, op andere momenten is het dan weer wél goed. Niet echt betrouwbaar dus.

Snelheid krijg je alleen te zien als de wifi werkt. Anders is het oeps er is iets mis gegaan. Tja daarom doe ik de scan, omdat de wifi niet goed werkt.