Op een zeer moeilijke moment is opeens niet meer mogelijk om geld over te maken naar Familie in Afghanistan. Je krijgt eerst de melding dat het geld klaar ligt, maar de ontvanger zich meldt krijgt hij geen geld. Als ik bel dan krijg ik een chatbot aan de lijn. Je moet dan zelf een trucje bedenken om iemand aan de lijn te krijgen. Als je eindelijk iemand aan de lijn hebt, spreekt ie niet eens fatsoenlijk Nederlands en stuurt je zomaar met valse verklaring de bos in. Nadat je van alles gedaan hebt, kom je achter dat het advies niet klopte. Uiteindelijk zit je met lege handen.