No conection with iPhone
MeerTried to reset , delete app, restart iPhone, unfortunately no connection at all. However last connection was 2024. So i am not happy with Vitadock
1door Twe*******04/08/2025Duurt lang
MeerDeze app os hoognodig toe aan een update en wat bugfixes.. de onderste review schreef ik een jaar geleden en er is nog niets veranderd
De APP is 9 van de 10 keer dat je hem opent aan het synchroniseren. Alle gegevens zijn weg en er staat “heute nog 2500 geschrifte” verder fijn áls de APP werkt. Bij een weegschaal van €30,- kun je verwachten dat de metingen niet 100% betrouwbaar zijn. Vetgehalte en spiergehalte schommelt nogal jammer maar globale meting is oké.1door Jan*******30/07/2025Tot nu toe waardeloos
MeerBen al de hele dag bezig om überhaupt een account te maken. Constant foutmeldingen, ben er nu al klaar mee en ben nog niet eens begonnen met het gebruiken van de app.
1door Nn1***26/07/2025Slechte helpdesk, die geen oplossing biedt.
MeerErg slechte helpdesk. Ze begrijpen je niet, of willen je niet begrijpen?
Ik krijg steeds een half antwoord of geen antwoord.
Eind december vorig jaar was er blijkbaar een storing, waardoor ik een week niet kon inloggen en daarna was ineens alle data in account gewist. De metingen van mijn weegschaal van de afgelopen jaren waren plotseling allemaal verdwenen.
Ik heb de helpdesk wel 9x gemaild, met de vraag of de verloren data misschien nog terug te zetten was in mijn account. Het duurde telkens enorm lang voor ik antwoord kreeg en steeds bleek dat mijn mails maar half gelezen werden, want ik kreeg keer op keer een reactie die geen antwoord was op mijn vraag.
Erg frustrerend en on-klantvriendelijk.
Alsof mijn mail maar half gelezen werd ofzo?
Het is inmiddels alweer 4 maanden geleden sinds het laatste contact en ik wacht nog steeds op een reactie vanuit de Medisana helpdesk.
Wat een klant-onvriendelijk bedrijf!2door C1 *14/07/2025Instabiel
MeerDe laatste tijd is de app instabiel, de meting begint en na enige tijd breekt hij de meting af, heb al een keer opnieuw geïnstalleerd echter geen resultaat, de app staat op een iPhone XS, nog altijd slecht en ik krijg geen antwoord hierop, jammer
3door Ber***06/07/2025Cannot create account
MeerThe cloud service is broken, I am unable to create a account, but need one to open the app.
Makes me think if my health data is safe with this company?!2door Lal******02/07/2025Not possible to log in into app
MeerI changed my phone recently and ever since I haven’t succeeded to log in into the app- after I type the login and password and I try to confirm the message „internal error” pops up…
1door Gfv*****03/06/2025Slechte App
MeerDe App valt binnen 10 sec uit! Alles al geprobeerd maar probleem blijft. Je hebt er dus niks aan
1door Tim*******27/05/2025Kan niet inloggen
MeerNieuwe weegschaal, kan ik niet eens in de app, krijg constant ren fout melding of wordt er uit gegooid
2door Kit*******23/05/2025Wat is er gebeurd?
MeerIk gebruik de app en de weegschaal al een hele tijd, tot voor kort naar tevredenheid, maar sinds een maand synchroniseert de app niet meer en ben ik ook mijn belangrijke historie kwijt! Ik heb het even aangekeken, dacht misschien een foutje in de update, maar duurt nu wel lang.
2door Reg****23/05/2025Update?!
MeerIk kan geen account aanmaken? Want ik krijg geen email terug met een bevestigings link ik zou graag de app willen gebruiken want zo heb ik er natuurlijk niks aan. Graag een update hiervoor.
1door Fac*******10/05/2025Zeer slecht
MeerDe app is zeer slecht kan niet inloggen vervolgens gevraagd om een paswoord reset maar geen mail terug, de ondersteuning laat zeer te wensen over, zo blijkt maar eens weer goedkoop is duurkoop
2door Yor****29/04/2025App crashing during sync. Persistent issue.
MeerAt the moment the scale tries to sync with vitadock it will crash the app.
Currently the product is useless.
Please provide a bugfix ASAP1door Tom***19/03/2025Lousy
MeerScale does not sync with app. App is far from user friendly, totally not instinctive.
1door Pli*******15/03/2025BS 444 weegschaal
MeerDeze weegschaal gekocht vanwege de app functie erbij. Echter kom ik niet voorbij het inlogscherm. De app geeft steeds een error en werkt dus niet -__-
1door Tel*******13/03/2025Help
MeerSinds een paar dagen start de app niet meer door. Hij blijft hangen op het begin scherm
3door Xxx*******11/03/2025Not perfect
MeerScale weighs but does not sync the measurements with the app even though app and scale is online connected and open. And im not happy about the old looking layout, it s not modern but if it would sync i would be happy, but that what it doesn’t so now the app is still not useful, better make it work or remove the app at all
3door Thi****25/02/2025Werkt niet altijd
MeerHeel vaak lukt het niet om de weegschaal te synchroniseren met de app en krijg ik error. Jammer, want dat is wel waarvoor ik hem heb gekocht.
Als weegschaal los van de app werkt hij perfect.2door 735**25/02/2025
Nu populair
Laatste reacties
- Olivier zei over GuitarTuna: Tune & Play Guitar: "Deze week ben ik overgestapt naar een nieuwe iPhone en bleek..."
- Rob Post zei over Royal Kingdom: "Ik vind het echt dramatisch dat als je je vergist je..."
- Ik kan niet downloaden zei over TOTO Winkel: "Ik kan niet downloaden help"
- Ton Rensen zei over Rinus: "Ik probeer een voetbal team samen te stellen maar krijg bij..."
- Scheffel zei over Reisbalans App: "App moet iedere keer opnieuw inloggen met QR code. SSO werk..."
- Hans zei over PaperCal: "App klapt eruit in IOS 26, jammer want ik gebruik deze app al..."
- Inge zei over PaperCal: "Bij de nieuwste Apple update opent de app niet meer. Kan dit..."
- Lia van der Weele zei over Candy Crush Saga: "Ik speel dit spel al een jaar of 10 en altijd met veel..."
- Edje Kadetje zei over Nescafé Dolce Gusto: "De makers van deze app update waren waarschijnlijk dronken..."