Vinted: tweedehandsplatform

Goed contact gehad over de verkoop van de skischoenen er was wat onduidelijkheid waar het pakket nu was en bleef de verkoper was erachteraan gaan bellen en bleef contact houden met mij ze heeft dit heel goed opgelost en ik heb mijn pakket in goede orde ontvangen

Het pakketje is heel snel verstuurd.
Het setje ziet er super uit dus ik ben helemaal blij!

Ik heb nu vaak dat de maat niet klopt of dat er toch beschadiging aan het artikel zit. Als je dan bewijs hebt hiervoor met fotos dan kan je alsnog zelf opdraaien voor de retourkosten en de verzendkosten die je hebt gemaakt. Dit zou niet zo moeten zijn natuurlijk. Dit zou voor de verkoper moeten zijn. Die kan zo alles wel verkopen

Super vriendelijk en snel opgestuurd en mogen ontvangen in perfecte staat! Dank u wel!

Super lieve Vintie, reageert en verstuurd direct!
Dank u wel voor het super mooie jasje!

Vriendelijke verkoper. Reageert snel en netjes op zijn berichtjes. Het pakket was zeer goed en stevig verpakt! Blij met mijn artikel!

Weer slechte verzending en het product beschadigd en dan draai je als verkoper op voor de kosten verkopen kost meer geld dan dat je verdient

Prettig contact, snelle en zorgvuldige verzending. Artikel in de staat zoals beschreven. Dus super.

De verzending is goed verlopen. De verkoper was snel en ik heb mijn pakket op tijd ontvangen. Helaas was het artikel wel verkleurd en had het niet meer de originele kleur. Dit vond ik jammer, omdat dit niet duidelijk vermeld was in de beschrijving.

Paket was snel verstuurd en shirt is prachtig. Dochter is er helemaal blij mee bedankt!

Super snelle reactie en verzending. Trui ziet er echt als nieuw uit, netjes in een verzendzak verzonden

I just starting to sell clothes from Vinted. One of the products was ordered but never picked up, so they sent it to me back in middle of holidays. Although I insisted that I wasn’t home they couldn’t ! Change delivery so it went back to buyer. Now after 2 months I don’t know what happened to my product nor have I been paid. App doesn’t work anymore on my phone, no real customer service to reply/ contact. Worst online sales app ever.

The company refuses to employ customer service agents as they seem to be too greedy and insist on relying on slop ai responses from their useless ai agents. Critical thinking skills are not present in the entire company. I do not recommend.

Super lange afhandel tijden en geen klantenservice. Zo anno 2026 mag je meer verwachten.

Een goed aanbod aan tweedehands en ongebruikte spullen. Het probleem is het bedrijf. Als er een probleem is verschuilen ze zich altijd achter regeltjes en zullen je nooit een millimeter tegemoet komen, zelfs als het duidelijk is dat je in je recht staat

Dont download or use this app. Sellers are not protected at all. A buyer can simply claim that an item arrived damaged, Vinted refunds the buyer, and the buyer can apparently keep the item without returning it. The seller is left with no item and no money. Customer support does nothing except say the case is closed. Absolutely unacceptable….

Klantenservice duurt weken voordat ze reageren en ze zien geen verschil of de artikel echt of nep is ze gaan altijd vanuit dat het nep is en je wordt permanent geblokkeerd zonder duidelijke reden die niet kloppen ook al ga je daar tegenin zij hebben altijd gelijk

Item as pictured, adequately packed to arrive in perfect condition. Thanks! 5⭐️