Vattenfall Energie

Vattenfall AB

• Meterstanden doorgeven werkt niet

  Probeer meterstanden gas door te geven maar word steeds weer naar beginscherm teruggeleid, zowel online als in de app.

  Meer
  1door I P*******

  02/07/2025

• Eenvoudig

  Ik ben blij met de communicatie en de eenvoud en helderheid van Vattenfall en de app in gebruik. Geeft vertrouwen en goed gevoel.

  Meer
  5door R J*****

  30/06/2025

• Terugleverkosten koppen niet

  Bij ‘Teruglevering en kosten tot nu toe’ wordt gebruik gemaakt van schalen van een jaar geleden waardoor het actuele bedrag ‘tot nu toe’ niet klopt. (Ik zou willen dat die tarieven nog golden…)

  Meer
  4door Azz***

  16/06/2025

• Oplichters met terugleverkosten

  Opgepast!, ook betalen ze het teveel betaalde termijnfactuur niet terug na beeindiging contract.

  Meer
  1door Nhi****

  31/05/2025

• Werkt niet, alleen maar wit scherm!

  Bij openen app vervolgscherm gebeurd er helemaal niets behalve een wit scherm.
  Kennelijk moet je app verwijderen, opnieuw installeren en inloggen!

  Meer
  1door Geb*******

  29/05/2025

• Slim Laden

  Jullie willen graag dat ik de auto niet op piek momenten ga laden. Graag draag ik hier aan bij maar helaas is dit nogal steeds niets beschikbaar voor Volvo. Jullie wijzen steeds naar elkaar maar los het samen op.

  Meer
  2door M W******

  23/05/2025

• Duidelijk

  Een duidelijke app met vele mogelijkheden. Je kan er details in zien en besparingen maken. Een verandering is zo gemaakt en je hebt snel contact met Vattenfall.

  Meer
  5door Bla*******

  18/05/2025

• Mijn verbruik komt niet meer in details op mijn iPad , ik heb de laatste update van april 2025

  Mijn verbruik komt niet meer in details op mijn iPad ( verbruik). Ik heb de laatste update van April 2025

  Meer
  2door Ria*****

  05/05/2025

• Goede app, maar waarom steeds opnieuw moeten inloggen?

  Goede, fijne, duidelijke m app, maar waarom moet ik steeds opnieuw inloggen? Echt heel irritant. En na maanden nog steeds niet opgelost :-/

  Meer
  1door Mis*******

  03/05/2025

• Inloggen niet meer mogelijk. ICT Vattenfall incompetent.

  Inloggen niet meer mogelijk. ICT Vattenfall incompetent. Vattenfall nu verzocht om weer alles per brief kenbaar te maken.

  Meer
  1door R R****

  02/05/2025

• App / service client Nancy

  Hello, do you have also problem with Vattenfall app?
  Update: I got problem with app but great service Nancy fix it all.

  Meer
  5door Mic*******

  25/04/2025

• Grafisch nog steeds ruk

  Grafisch nog steeds ruk. Voorbeeld: Tekst”bidirectional laden” in witte kleur op witte achtergrond. Dan heb je oelewappers in je grafische vormgeving team.

  Meer
  3door Mee*******

  24/04/2025

• Goede app, maar waarom steeds opnieuw moeten inloggen?

  Goede, fijne, duidelijke m app, maar waarom moet ik steeds opnieuw inloggen? Echt heel irritant

  Meer
  1door Mis*******

  03/04/2025

• App stop working?

  Hello, do you have also problem with Vattenfall app? Few years I was logged at app and last week when I try to open app there is problem password? Do somebody else have similar problem?

  Meer
  3door Mic*******

  02/04/2025

• Superapp!

  Hele fijne energieleverancier alles makkelijk te regelen via de app zonder poes pas en helder! aanrader!

  Meer
  5door Nub******

  20/03/2025

• Slim laden functie

  Opties uitbreiden , daar het slim laden een goede oplossing is en dan ook continue gebruik loop ik tegen sommige dingen aan. Mijn vraag: ik wil graag ook per dag de optie te hebben om aan te geven hoeveel procent de accu vol moet zijn op de vertrektijd. Liefst laad ik de accu op zodat hij langer mee tot 80% maar ik heb ook op vaste dagen 100% lading nodig nú moet ik dat per dag dan aanpassen. Liever 1 x invullen en klaar

  Meer
  5door Ari******

  17/03/2025

• Ligt er zeer vaak uit…

  De app ligt er zo vaak uit, dat je er eigenlijk niets aan hebt. Je mag al blij zijn als je 1 % van de keren iets kunt bekijken o.d. in de app. Zelfs de feedback functie werkt niet…
  Doe hier iets aan!

  Meer
  1door Onk*******

  07/03/2025

• App werkt helaas niet meer

  Kan niet meer inloggen. Van de een op de andere dag werkt het wachtwoord niet meer. Reset van wachtwoord lukt niet. Krijg geen e-mail. E-Mail is correct. App is ook niet geüpdatet in de tussentijd en is de laatste versie

  Meer
  1door Top*****

  19/02/2025

Recent bekeken