Uw Zorg online

Geen medicijn besteloverzicht beschikbaar
Geen toegang tot berichten en uitslagen
Zeer ingewikkeld bereikbaar
Zeer gebruiksonvriendelijk

De titel van een hoofdstuk is ook vaak een drukknop.
Een drukknop moet als drukknop herkenbaar zijn.
Dus smaller dan de schermbreedte.

Als ik medicijnen wil bestellen die ik chronisch gebruik kan ik voor maar een maand bestellen

Heerlijk om niet meer te moeten bellen en te horen er zijn nog X aantal wachtenden voor mij

Soms is de toegang weg,
Dan weer missen er medicijnen in het overzicht zonder informatie waarom?
Medicijnen uit een voorgaande bestelling gebruiken werkt niet.
Als je 2 van de 4 medicijnen besteld krijg je opeens alle medicijnen weer geleverd.
De communicatie werkt niet goed….

Waarom staan er prullenbakjes als je juist die medicijnen wilt bestellen, erg verwarrend. Net of je de bestelling weggooit

Deze app is erg gemakkelijk om contact te leggen met mijn huisarts, zonder dat ik daarvoor een afspraak moet maken op de praktijk. Ook is het een handige manier om herhaalrecepten aan te vragen of om uitslagen in te zien.

I can’t login with my pin code, there is nothing happening after entering my pin code

Ik vind het een fijn app om te gebruiken als er niet noodzakelijk is en toch wel een foto kan maken en opsturen naar de huisarts.

I haven't been able to log into the app for several weeks now. After entering passcode nothing happens

De app blijft vaak hangen. Ook duurt het laden vaak een eeuwigheid en als je dan eenmaal in je dossier bent, krijg je een storing. Ik raad de app echt af!

After updating, the app gets stuck at the pin code entry.
I’ve uninstalled and installed again. Created a new PIN code, and now it’s just stuck in the login process

Bij het inloggen met mijn code moet ik op de iPad vaak opnieuw de toets aanraken of indrukken om het rondje gevuld te zien. Net alsof ik niet hard genoeg op de cijfertoets druk. Een iPad-toets hoef je normaal gesproken nooit herhaaldelijk in te drukken om het resultaat te zien!

Wat een waardeloze app is dit! Loopt constant vast en geeft fout in de server. Handig als je de app nodig hebt

App is traag, sommige medicijnen zijn om onverklaarbare redenen niet te bestellen! Waarom is dat?

De app functioneert inmiddels enkele weken niet meer. Toegangscodes worden niet of dag later verstuurd, bij opvragen wachtwoord. Daarnaast heb ik zoveel pogingen gedaan om in te loggen en om een nieuw account aan te maken, naast het opnieuw installeren van de app, heb het idee dat dit niet meer goed gaat komen, dit terwijl de functionerende app fantastisch was.

Een jaar geleden: bestelling gedaan, kreeg ik daarna een foutmelding. Omdat ik geen bevestiging van de bestelling had, nog een keer geprobeerd. Wederom een foutmelding en dit nog een aantal keert Na contact met de apotheek bleek dat alle bestellingen gewoon waren binnen gekomen. Vanuit de apotheek kreeg ik uiteindelijk ook gewoon de melding toen het in de apotheek was.
Dit was een jaar geleden. Vandaag weer een herhaalrecept, maar wederom dezelfde foutmelding. Bijna een jaar later! Nog steeds niet opgelost dus. Zo jammer!

Bestelling gedaan aantallen klopte niet. Bestelling verwijderd maar is toch doorgezet naar zorgverlener. Aantallen van de medicijnen zijn te te wijzigen bij de bestelling.