Sony | Headphones Connect

All of a sudden, the app can’t connect to the network anymore. Restarting or updating the phone, or re-installing the app doesn’t work. Useless and absolutely worse app. Can’t recommend Sony anymore.

There is no way to make the app start, as it freezes on the first screen. It tells me that it is not able to make a network connection. Uninstalling the app and resetting my phone won’t help. Very frustrating.

Als een tweede apparaat verbinding maakt met de headphones wordt om een of andere reden het volume verhoogd, met als gevolg dat je opeen ongelofelijk harde muziek in je oren geblazen krijgt. Echt niet fijn! Verander dit aub!

The app keep freezes and when i turn on the headphones i hear it saying connected but when i open the app it says not connected to wh-1000XM5 and cant connect even when i click connect which is super annoying plus keep freezing and take too much time to load

Why does this app even exist? Just to turn off all buggy features of the headset?

Since a week or two, my wfc-500 earbuds aren’t able to connect to the app anymore. Unfortunately resetting the app and connect again doesn’t work. Is there a way I can fix this?

Comon guys.
Spending a significant amount on your - further great divices.
Bur seriously.. it is 2024. Your a big company. No one there who can properly bluetooth?
When on a plane, srill accidebtly connected to my iPad in the overhead bin, i am able to connect manually to my headphones.. but the app does not recognize it at all.
Keeps om whining that my device is off… seriously?
Also. When connectied with BT but without the app recognizing the headphones, music and movies refuse to play on my headphones.
Worthless!

It’s nice that you can change the sound of your headphones and it’s easy to do it

Een meer dan belachelijke registratie procedure die voor geen meter werkt. Eindelijk aan t eind en de code ingevoerd: ERROR. En begin maar lekker opnieuw

Why do I need to register truckloads of personal data to listen to headphones? This is one big GDPR violation. Why do I need to merge accounts? I don’t have any and don’t want any. And why if you are forcing your customers to jump through hoops do you not make absolutely sure it works quickly and flawlessly? Because once you finish registration, it gives an error and you force me to start all over again.

I somehow can’t operate spotify anymore with my headphones. When i want to switch the song up it doesnt work anymore :(.

To use all features that I just paid for, I have to sign up (why?). I sign up with Apple, then I have to immediately migrate my account to Sony (why?). Then I need to create a new password (why?) and then it fails. Every time.

Na de laatste update van mijn koptelefoon software werkt de app niet stabiel meer.
App sluit af bij bediening van noice cancelling functies.

Hij blijft zeggen dat er geen device connected os terwijl er 2 connected zijn. Geluid is daardoor ook ruk.

De koptelefoon heeft opeens problemen om met mijn telefoon te verbinden. Ook de app vind mijn koptelefoon niet meer. Zecht dat hij uit staat terwijl mijn koptelefoon aan staat.
Ooit zette ik mijn koptelefoon aan en kon ik luisteren. Nu ben ik een kwartier bezig voor ik verbinding heb…

Using the app for a while with the best headset ever (WH-1000XM5). Still issues with the app in iOS (iPhone13) not connecting to the headset whie I am listening to the headset. Also issues with the software deciding to turn to other sound method (background instead of noise cancelling).

Je Sony headset software gaat -door deze “upgrade”- bijhouden waar je naar luistert.
Ongelooflijk toch? Weg privacy!
En om dat mogelijk te maken past Sony juridisch meteen maar even de voorwaarden. Maar…waarom zou je akkoord met dit ongevraagde luistervinken? DELETE!

Zecht hij dat hij geen verbinding kan maken met m’n mf-1000xm5 terwijl hij wel gewoon met mn Bluetooth is verbonden.