SMA Energy

Uitstekende app, gebruik het nu een paar jaar, de data is duidelijk, andere info, bijvoorbeeld geschiedenis terugkijken, is goed.
En ja, heel soms doet ie het even niet, maar dat duurt zo kort dat het niet echt storend is

For several months the app gives notice that a connection to the server is not possible.
Via Sunny portal on the pc all data are visible, so the internet connections are okay.

App geeft continu communicatie fout aan opnieuw opstarten doet ook niks. Ondersteunt hij de app nog wel ?

For a few days now the apps indicates that contact with the server is not possible. Please fix this. Login at your internet site is working well.

App is not connecting to the server it says for a couple of days in a row now and this is not the first time happening. I don’t thing the app is the issue but instead the server where it needs to capture the data.

While everything (luckily) seems to work, somehow it can’t connect in the app anymore and nothing can be seen

Inmiddels maak ik gebruik van de dynamische tarieven dat werkt goed.
De sturing van compatibel wall boxen met het SEMP protocol is onvoldoende uitontwikkeld. Door de manier van sturing gaat de auto steeds in storing. Dan heb je er niet veel aan.
De ondersteuning van SMA blijft een steeds een aandachtspunt. Er wordt al wel beter gereageerd. Waarbij als het iets lastiger wordt al snel wordt gesteld dat het zo is. Jammer dat de input van de klant niet wordt benut im het product te verbeteren. Mocht er iemand bij SMA zijn die hier anders naar kijkt wil zou ik hier graag contact mee hebben Voor nu is mijn advies om met betrekking tot wall box sturing als dit via SEMP een ander systeem te kiezen.

Ik kan niet verbinden met sma en ik word door niemand geholpen help help mij met dit drama

Inmiddels maak ik gebruik van de dynamische tarieven dat werkt goed.
De sturing van compatibel wall boxen met het SEMP protocol is onvoldoende uitontwikkeld. Door de manier van sturing gaat de auto steeds in storing. Dan heb je er niet veel aan.
De ondersteuning van SMA blijft een steeds een aandachtspunt. Er wordt al wel beter gereageerd. Waarbij als het iets lastiger wordt al snel wordt gesteld dat het zo is. Jammer dat de input van de klant niet wordt benut im het product te verbeteren. Mocht er iemand bij SMA zijn die hier anders naar kijkt wil zou ik hier graag contact mee hebben Voor nu is mijn advies om met betrekking tot wall box sturing als dit via SEMP een ander systeem te kiezen.

Since more than a week I encounter server errors which prevent the app from loading the data. Not sure what happened as on my iPhone I can get he data but not on my iPad which used to be possible.

I chose SMA to have a (more expensive)European company and not a Chinese company, I start to regret this, most Dutch energy companies don’t support SMA but do support a lot of Chinese and hone automation integration is very limited.Normal functions like dynamic energy support is promised for a long time and nothing happens, the app is slow, the refresh rate is bad and often I don’t see data at all. SMA said both energy manager and inverter need to be on the same switch, after doing this nothing changed, it’s slow as before, I can’t find the announced setting for backup battery at all, there is a lot of improvement potential.

Ik kan al een week mijn sma omvormer opwekking niet op mijn telefoon of i pad zien
Heb al een paar keer gereset maar zonder resultaat

After update no data available. Also tried to log out and login. No data. Also no data online at the account. Network and internet oké. Help

My account is coupled to a non existent email address. I can’t change this. Please enable this!

De app werkt al een tijdje niet meer in de laatste iOS 16 update. Nu in iOS 17 hetzelfde.
Na de update van iOS 17.0.2 van gisteren doet de app het weer. Dus mogelijk een iOS gevoeligheid.
2025-09-20 Werkt al weer een tijdje goed. Fijn.
Wel jammer dat er nog een tracker in aanwezig is Google firebase analytics

Gebruik deze dagelijks. Meer ook omdat de beloofde app voor aan en verkoop van stroom nog steeds op zich laat wachten. Het is daarom ook pure noodzaak. Daarnaast is het leuk om te zien wat de opbrengsten zijn en teruglevering.

Ook na herhaaldelijk opnieuw opstarten, resetten, wachtwoorden veranderen, app verwijderen, uit- en inloggen, geen data in de app. Niets.

Kan niet meer inloggen. Ook wachtwoordherstel werkt niet, ik ontvang geen resetmail. Ook verwijderen en opnieuw installeren werkt niet.