Service Apotheek

Een goed overzicht van medicijnen. En de melding wanneer je de medicijnen moet innemen

De app wordt te vroeg gelanceerd en met te weinig informatie geïntroduceerd. Herhaalservice geldt maar voor een beperkt aantal medicijnen terwijl de verwachting is gewekt dat dit voor alle aangemelde medicijnen is ingesteld. Zo ben ik als patiënt niet geholpen maar heb nog steeds dezelfde inspanning te verrichten als voorheen
Voor het verkrijgen van de medicijnen, eigenlijk zelfs nog meer. Ik stop met deze app. Het moet ook voor mij een voordeel hebben en dat heeft t niet zoals het er nu voorstaat.

Ik zou zelf willen kiezen wat ik wel of niet op mn beginscherm zou willen zien. Zoveel nutteloze info.
En zelf medicijnen erin kunnen zetten ook die niet via een arts zijn voorgeschreven.

Op mijn leeftijd (77) vergeet men wel eens iets. Dat is natuurlijk geen ramp, maar als je regelmatig vergeet jouw medicijnen in te nemen kan dat op den duur wel leiden tot een ramp. Daarom ben ik dankbaar dat uw app mij helpt de medicatie in te nemen. Dank u !

Het is ook heel irritant dat je bij het invoeren van je gegevens steeds de foutmelding ‘403 forbidden’ krijgt!

Niet duidelijk of mijn medicijnen nu in de 24 uurs automaat komen of dat ik ze bij de apotheek moet ophalen.

Ik hoef geen onnodige apps op mijn telefoon, maar wordt gedwongen deze te downloaden omdat inloggen op de website van serviceapotheek op mobiel niet mogelijk is (terwijl dit op computer normaal wel kan). Probeer ik toch via de app medicatie te bestellen, loopt de hele app elke keer vast…

Bestellingen komen niet aan bij de apotheek. App geeft aan verzoek ontvangen maar apotheek weet van niks. Eerder werkte het altijd prima.

Iedere keer bij het aangeven of ik de medicijnen heb genomen krijg ik de vraag om een recensie wil achterlaten. Super irritant! Ik hoop dat dat zsm wordt verwijderd

Fijne app gaf eerst 5 sterren maar als deze om beoordelingen blijft leuren wordt het na een paar dagen wel minder

Bestelling geplaatst via deze app voor herhaalrecept. Staat keurig in de lijst met status ‘bestelling ontvangen ‘ Na een week nog geen reactie. Naar de apotheek om te vragen wat er aan de hand is. Ze hebben geen verklaring. Dat maakt deze app voor mij onbetrouwbaar. Daarnaast blijven oude berichten in de berichten lijst staan en lijkt het alsof je een (nieuw) bericht hebt. Dat blijkt echter een hele oude. Niet echt handig. Waarom komt mij. bestelling niet aan bij de apotheek?

Hoe kan ik nu iets over medicijnen “leuk” vinden. Het is een handig hulp middel maar beslist niet leuk. Graag een aanpassing in de woordkeus

Er verdwijnen zomaar medicijnen uit mijn lijst. Bovendien heb ik al verschillende keren mijn bestellijst bij laten werken, maar krijg steeds melding dat de medicijnen niet via de app te bestellen zijn. Terwijl het bij de huisarts wel in orde is.

Betreffende de toepassing werkt de app prima. Echter, soms komt er geen vervolg op de vraag om nabestelling van medicijnen. Dit gedeelte wordt niet opgepikt. Jammer, dit is een verbeterpunt.

Verschil tussen automatisch herhalen en bestellen bij melding voorraad is op zeer onduidelijk en wordt bij wijziging niet verwerkt

Mist de mogelijkheid om wijzigingen in persoonlijke medicatie aan te geven.
De app gaat mank aan intuïtieve eigenschappen.

Bij sommige medicijnen kloppen de data en hoeveelheden die je zou moeten hebben niet

Fijn dat je je medicijnen op deze manier kan bestellen. Maar jammer dat je vaak alle gegevens opnieuw moet invullen, dan weer met digid in moet loggen, om dan er weer gebruik van te moeten maken. Dit is voor mij een groot ergenispunt.
Inmiddels een reactie op review gehad. Meermaals per week gebruik ik deze app dus het ligt niet aan de inactiviteit. Maar waarom moet er na elke update weer compleet opnieuw ingelogd worden, het hele gedoe met digid door. Dit is echt zo storend!