Otrium - jouw fashion outlet

2 uur lang bezig om mijn wachtwoord te wijzigen. Heb je het eindelijk gewijzigd is inloggen niet meer mogelijk. Wat een waardeloze app

Grote fan van de winkel zelf… maar zwaar irritant dat ik het alleen maar op een klein iPhone schermpje kan doen. Wanneer komt de iPad app of gewoon een website variant….?

Al zo vaak bestellingen gedaan! Wanneer iets niet goed is of snel kapot, word je ontzettend goed geholpen en krijg je zonder discussie je geld terug en een kortingscode. Snelle verzending en top aanbiedingen!

A b corp less waste, amazing concept and generally the app is great. But because you cannot review/provide feedback, when things are not as described or don’t fit as described one can only return them and pay for return shipping which is often not really what is good for the planet ( shipping, packaging etc) and they do email so often pushing consumerism. Fix those two things and it would be five stars

Sinds een week kan ik geen items meer aan de winkelmand toevoegen, en de winkelmand met eerdere items kan hij niet meer openen. Zo kun je hier dus niets bestellen

Ik kan de app niet downloaden , heel vervelend !
Ook een artikel retourneren wordt een mega-klus, tot nu toe niet gelukt

Sinds de laatste twee updates kan ik geen retouren meer aanmelden via de app. Enkel via de website.

App werkt niet meer op iPad.
App vraagt om nieuwste versie te downloaden terwijl er geen nieuwere versie is.

Na jaren in volle tevredenheid gebruik gemaakt te hebben van de app, kan ik het nu niet meer gebruiken. Ik moet de laatste versie downloaden maar die mogelijkheid is er niet en in de bestaande app kan ik niet meer komem

App werkt slecht. Kan soms niet bij merken. Heb ik producten in winkelmandje, wil ik afrekenen , alle gegevens ingevuld kan ik niet verder omdat de knop betalen niet word vrijgegeven. Ondanks ik alle velden heb ingevoerd. Dit is overigens al mijn tweede account omdat ik op mijn eerste account ook al in een loop terecht kwam met afrekenen. Toen heb ik contact gehad en zou ik moeten wachten op een update van app. App is inmiddels al geupdate en inmiddels ook nieuwe telefoon.

Slechte app. Laadt vaak niet, geeft regelmatig foutmeldingen. En toen ik af wilde rekenen sprong hij telkens terug met weer foutmeldingen. App opnieuw opgestart, is mijn hele mandje weer leeg. Mega irritant.

Ik koop al jaren graag bij otrium. Leuke kleding voor leuke prijsjes. Bestellingen komen altijd goed aan en als er iets niet goed is dan helpen ze je goed ermee. Dit is echter maar 1 keer in een paar jaar voorgekomen.

Voor de mensen die net als mij kleding altijd te duur vinden is dit de oplossing. Top kwaliteit kleding en service!
Is het niet goed wordt het netjes opgelost, gebruik het nu al bijna 2 jaar en nooit gedoe. Top!

Als groot fan en afnemer van Otrium moet ik toch enigszins teleurgesteld zeggen dat de nieuwste app niet een oudere iOS variant meer ondersteund. iOS 16.7.10 voor mijn 2018 iPad is niet meer werkend.

Ik shop vaak bij Otrium maar dat stopt nu per direct. Dat je anno 2024 moet betalen voor online bestelde producten is waanzinning, zeker als je niet krijgt wat je verwacht. De producten pasten niet dus stuur ik 2 van de 5 gekochte producten terug, waarom moet ik retourneer kosten betalen? Ik stop er per direct mee, jammer.

Helaas al een tijd problemen met deze app. Ik krijg altijd de foutmelding dat mijn kortingscode niet geldig is. Als ik geen kortingscode invoer, als ik een op dat moment geldige kortingscode invoer. Wat ik ook doe, altijd dezelfde foutmelding. Erg jammer.

De laatste maanden heb ik steeds vaker dat de app niet naar behoren werkt. Het aanklikken van de tabbladen lukt niet, er komen foutmeldingen in het scherm te staan en de app moet vaker laden. Op de site werkt dit allemaal prima.

Het lukt niet om te bestellen. De kortingscode werkt ook niet. Krijg alleen maar foutmeldingen op alles wat ik doe. Ook bij het aanpassen van m’n profiel? Super raar en irritant.