Nescafé Dolce Gusto

Heerlijke koffie in elke combinatie trouwens ook erg lekkere icekoffie en thee en tegelijk sparen alleen is assortiment soms wat beperkt

De koffie is heerlijk maar de app is traag, loopt vast en punten verdwijnen of je kunt ze niet toevoegen. Elke klik kost veel tijd of je komt in een loop. Je blijft inloggen en proberen. Ook het zoeken naar cadeaus na het sparen van punten is heel traag en onlogisch. Een heel inefficiënte app. Keep it simpel. Inloggen, bestellen of scannen. Klaar. Zelfs deze recensie toevoegen is ingewikkeld. Elke bijnaam wordt afgekeurd.

Ruim 20.000 punten. App werkt niet meer.
Ben bang als ik het eraf gooi en er weer op zet dat ik de punten kwijt ben

Hij gooit de hele tijd mijn winkelmand leeg. Begint soms automatisch te laden en gaat dan weer naar het begin scherm. Ook heb ik net een bestelling geplaatst betaald en op de app staat geannuleerd maar bij mijn bank is het eraf geschreven.

Ik en mijn vriendin hebben nu 1 jaar deze dolce gusto, de koffie smaakt goed, onderhouden is gemakkelijk.
Maar de app, ben er echt niet van te spreken hoe slecht deze is.
Elke keer word ik uitgelogd keer op keer en is er zogenaamd geen signaal.
Die punten in de app kan ik helemaal niets mee, het is compleet nutteloos (geen kortingen ofzo waar je iets aan hebt).
Ik bestel via de app koffie, zie dat het geslaagd is en afgeschreven, 4 seconde later staat er in de app. Mislukt, probeer opnieuw. Leg mij uit hoe dat kan als ik net een bestelnummer in beeld zie en de betaling afgeschreven is…
Jullie app design is compleet waardeloos, de IT mensen moeten het beter laten werken met wifi en sneller, het is bijzonder traag op een iPhone 16 pro max.
De shop winkelmand glitcht ook vaak, ik klik op afrekenen en ineens staat er niets in het winkelmandje meer.
Ik was enorm dolce gusto fan, maar deze app laat mij af zien hiervan.
Ik ben jong, onder de 30, maar bizar dat een app de koffie ervaring zo erg tegen zit!

En weer kan ik geen codes scannen omdat de limiet zou zijn bereikt! Ik heb al dagen geen code gescand dus welke limiet wordt bedoeld is niet duidelijk. Het wordt tijd dat dit eens wordt opgelost.

Slechte app. Leuk om via DG punten te sparen. Voor mij een reden om originele capsules te kopen. Maar de app is een ramp vol bugs en storingen

App werkt bijna nooit. Geeft constant foutmeldingen of de melding dat er geen wifi verbinding is, wat niet klopt.

Van de een op de andere dag werkt heel de app niet meer. Inloggen geeft aan dat login ongeldig is, nieuw wachtwoord instellen lukt niet wand de site heeft een storing..

Het was ooit een fijne app. Sinds de app een tijd geleden een nieuwe inrichting heeft gekregen krijg ik vaak een storingsmelding. Zojuist probeerde ik in de app feedback te geven maar de pagina blijf aangeven dat ik een geldig emailadres moet ingeven, wat ik tot vervelends toe heb gedaan. Zonder resultaat. Wat jammer

Dit bedrijf doet er alles aan om je te naaien. Het opvoeren van codes is aan limieten gehangen, het behoud van codes is beperkt en er zijn zelfs week en maand limieten. Ik maak mijn voorraad op en ga naar een ander merk!

Sinds kort is de app niet meer werkzaam. Opnieuw geïnstalleerd, cache geheugen leeg gemaakt, maar hij blijft op het punt hangen dat ik een land moet kiezen en dan zecht die dat ik het opnieuw moet proberen

Inloggen in de app lukt niet meer sinds gisteren. Inloggen op de website wel. Kan dit worden opgelost?

Krijg alleen maar de melding “er ging iets mis”. Bij het openen van de app. Ik kan niets. Dit is al maanden zo.

Na het selecteren van mijn taal blijft deze app aangeven dat er iets mis is. Ik sta 20 cm van het apparaat af en ik kan gewoon niet verbinden met de neo of met de app. Zwaar misleidend dat je zogenaamd de neo kan bedienen met de app. Koop de neo niet! Dit probleem is nog steeds niet verholpen en ik zit er al 5 MAAANDEN mee. Schandalig!

Ik vind de koffie erg lekker en fijn dat het snel bereid is. Super handig en smaakvol op elk moment van de dag.

Voor mij is NDG favoriet als het om koffie gaat. Vooral de Café au lait is onovertroffen. Daarnaast is er voldoende keuze voor iedere smaak!

Ik kom al maanden de app niet in. De app start op maar kan vervolgens niet inloggen en gooit me dan steeds uit de app.