NA-KD - Shop Mode Online

Ik heb al 3 dagen contact proberen te zoeken via de mail, maar ik krijg elke keer geen reactie en krijg ik dus geen retourbon. Ik heb het al meerdere malen via de app geprobeerd, maar dit werkt ook niet. VERSCHRIKKELIJK….

De prijzen zijn verhoogd, maar de kwaliteit en service zijn niet verbeterd. De verwerkingstijden zijn langer geworden. Retourneren kan nu alleen tot 15 dagen. Soms draag je de nieuw gekochte kleding niet direct en ga je ervan uit dat alles in orde is. Maar dan ontdek je dat de kwaliteit onvoldoende is en ben je één dag te laat voor retour…

Such a great app but how annoying that the Checkout is not working at all. I’m buying from the Netherlands and I can’t use ideal or credit card or direct debit. Simply put zero paying options are working.
Sadly Customer Support never replied to me. It’s been quite a few days. I tried using the checkout via safari in the meantime and still I can’t pay for my order.

Downloaded the app to use during the sale and it was a mess - pages were freezing and nothing was loading, even when switching color swatches. Deleting.

now a discount for use ‘only in app’ but the app doesn’t work at all. Doesn’t even let me search, add items to my basket or check out. Ridiculous.

Bij je geliefde items list kun je helaas niet filteren, waardoor ik iedere keer helemaal door mijn lijst moet scrollen en het overzicht niet heb. Tip maar verder is alles top!

Deze app zorgt er wel voor dat je je betaling kan doen, maar voert je order niet door. Benieuwd of ik mijn geld nog terug krijg..
Gebruik de app dus niet! Als je al via hen iets bestelt, doe het dan via de website

De app laat maar een paar kledingstukken zien. Na de app te verwijderen en opnieuw te downloaden in de appstore blijft dit helaas hetzelfde. Is er een storing of iets dergelijks?

Zeer tevreden over de veelzijdigheid. Probeer toch elke keer wat te bestellen.
Hopelijk valt het niet tegen. Jullie mtn verschillen nogal vd confectie- mode .

♡ love love love ♡ Super gebruiksvriendelijk en heel handig om meteen meldingen te krijgen van promo’s of nieuwe samenwerkingen!

I love Na-kd so much and their app is just perfect for shopping. Delivery is fast and customer service is always nice and fast!
Only thing that doesn’t make it a five star rating for me is the fact that I can’t seem to find matching pants and blazers in the same size.

De app mist features die de website wel heeft, zoals gekochte kleding tweedehands verkopen. Of shoptegoed die je daarmee hebt verdiend inzetten bij een aankoop. Ik moet een aankoop via de website doen anders kan ik mijn shoptegoed niet inzetten. Heel onhandig! Fix dit.

Ik like meestal lekker veel items en dan als ik weer de app in kom een paar dagen later zijn die items voor het grootste gedeelte weg en zijn er nog maar 6 over dat vind ik erg irritant want zo ben ik de hele tijd kwijt wat ik had geliked

De app wilt niet meer openen. Als je het opent, sluit het meteen weer af. Ik heb hierover een email gestuurd, maar ik hoop dat het snel verholpen wordt.

Super fijne én overzichtelijke app! Ik mis persoonlijk alleen nog een donkere modus, dus zwarte achtergrond ipv wit, voor ‘s avonds.
Verder zeer tevreden!

Super dat er eindelijk een app is, maar helaas alleen vd iPhone en niet vd iPad. Gaat deze ook nog komen?

This is the best app ever!
I love all the clothes!
It always brightens my day ☀️

Ahhh ik was zo blij toen m’n favoriete website een app kreeg! Werkt super en ziet er heel mooi uit!