Mijn Evi

De app werkt prima voor een maand, en daarna kan je niet meer inloggen. De laatste update verandert hier ook niks aan. Ineens is inloggen stuk, face ID werkt niet meer, en je 5 cijferige code kan je blijven invullen tot je 5 cijfers hebt en erna, maar de ok knop verschijnt niet. Dan moet de hele app eraf, en alles opnieuw installeren. Tot de volgende maand! Ik hoop dat de developers dit eens gaan lezen.

Vroeger werkte de app oke. Inmiddels moet ik alles eraf gooien en door heel het proces om hopelijk in te kunnen loggen. Dit mag je echt niet verwachten van een bank.

Eens in de zoveel tijd moet je opnieuw inloggen met je wachtwoord, wat prima is, ware het niet dat dit gewoon niet werkt. De app vraagt je om je login te bevestigen, met de app waar je dus van uitgelogd bent. Het enige dat werkt is de app opnieuw installeren. Ongelooflijk slecht en irritant.

Bij elke update werkt het inloggen niet meer, app verwijderen, opnieuw installeren en weer opnieuw aanmelden… zucht

Inloggen is een drama. Pincodes die niet werken. Langzaam, steeds opnieuw activeren. Vast heel veilig maar helaas compleet onwerkbaar.

Slechte app. Na intoetsen pincode blijft app hangen . Indeling was ook rommelig. Kan ik echter niet meer beoordelen want app werkt niet meer.

De app heeft het een tijd goed gedaan, maar de laatste maanden blijft hij na een paar keer inloggen vragen om heractivatie. Inmiddels diverse malen verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Wat een drama dit. Waar blijft die update die de app werkbaar maakt? Ik verwacht meer van een financiële instelling als Van Lanschot. Ten tijde van de vorige app onder Robeco heb ik nimmer deze problemen gehad. Graag spoedig een oplossing. Er zijn meer gebruikers met deze problemen las ik, al geruime tijd.

App logt steeds uit en na opnieuw proberen kun je niet opnieuw inloggen, enkel door app te verwijderen en opnieuw te installeren. Als je er eenmaal inzit is ie prima.

What happened here? Being logged out, and having to reinstall the app. Come on! Must try harder.

Telkens opnieuw inloggen, beeld blijft vervolgens vasthangen bij invullen van de code.

App loopt continu vast bij het inloggen en pas weer beschikbaar na opnieuw installeren. Probleem doet zich al een tijd voor en lijkt mij niet in lijn met de professionaliteit waarmee Evi zich wil positioneren.

Sinds deze week moet ik telkens opnieuw aanmelden, waardeloos en omslachtig. Tot daarvoor nooit problemen. Van Lanschot, doe er wat aan!

De app werkt goed als je eenmaal bent ingelogd, maar je moet wel iedere keer het registratie-proces door op je computer om in te kunnen loggen. Volslagen onwerkbaar dus.

App is zeer problematisch met inloggen. Het gaat misschien een paar keer goed, maar daarna loopt het inlogproces vast. Enige manier om er alsnog in te komen is om de app te verwijderen, de telefoon opnieuw op te starten, de app te herinstalleren en opnieuw te koppelen. Dit probleem duurt al veel te lang!

Verschrikkelijk. Elke keer opnieuw moeten inloggen en koppelen. Dit is echt al een tijdje. Wanneer wordt dit opgelost?

Ik word heel regelmatig uit de app gegooid. Als ik dan met mijn gebruikersnaam en wachtwoord opnieuw wil aanmelden, moet ik het met de app bevestigen. Dat kan dus niet! Heel frustrerend.

Buitengewoon vervelend dat het inloggen maar tijdelijk werkt. Daarna weer alles opnieuw installeren etc. Ik doe het nog één keer en dan neem ik afscheid van een bank die geen goede app kan laten ontwikkelen!

Heb hetzelfde als vele andere recensies: app logt niet meer in tot ik hem verwijder, herstart, en opnieuw installeer.