Marktplaats - koop en verkoop

Heb Vespa lampen gekocht voor een best wel goeie prijs althans dat leek het ze werden verkocht als nieuw dus ik die lampen kopen komen ze binnen heel anders dan omschreven dus ik meld dat aan hun hulp in de app krijg ik als reactie we hebben gekeken en het wijkt niet af van de advertentie terwijl er staat als nieuw en er niks aangegeven staat over dat er scheuren inzitten waardoor ik nu heel wat geld kwijt ben en lampen heb gekregen die het niet doen terwijl ik ook kopersbescherming had gekocht voor dit maar ja de klantenservice is 10x niks en aan je kopersbescherming heb je ook niks ze zouden een voorbeeld moeten nemen aan Vinted waar klant koning is

You made it impossible to give you feedback, such a poor choice.... Here is one:
Send message button after you click from ad, stays behind the keyboard. And you cannot dismiss the keyboard. Sending message becomes impossible

Ik maak bezwaar dat ik telkens als het ware gedwongen wordt hier te vermelden waarom ik het maar twee sterren geef. Ik geef het twee sterren omdat ik telkens als ik op “nu niet” klik ik het telkens weer vissend naar een hogere score weer voorgeschoteld krijg en als ik slechts twee sterren geef met uitleg ik een reprimande krijg en mijn recensie verwijderd wordt. Ik ga om zeer gegronde redenen (die hier niet gewaardeerd worden) niet hoger dan 2 sterren. Ook omdat er geen discussie over mogelijk is maar dat het gelijk verwijderd wordt. Ik geef graag recensie en liefst positieve maar heb die niet voor Marktplaats en hun afhandeling van gemelde oplichting. Voor de app zelf wel. Hee laat ik het eens anders bekijken, ik geef nu de app 5 sterren ipv de twee die ik eerder gaf en net ook invulde, met de hoop dat ik dan met rust gelaten wordt om deze app nogmaals te opwaarts te moeten bejureren en te moeten beschrijven. Ik hoop wel dat mijn reactie dan deze keer blijft staan. Ik zou ook graag willen kunnen toelichten waarom ik Marktplaats zelf slechts twee sterren geef. Maar dat kan dus niet.

Marktplaats is okee maar de manieren van de mensen die er mee omgaan laat te wensen over.

Marktplaats is een handige app met een groot aanbod, maar het reviewsysteem moet echt worden verbeterd. Mensen kunnen soms een beoordeling achterlaten terwijl er helemaal geen koop is gesloten. Zo kreeg ik één ster van iemand omdat ik niet akkoord ging met zijn te lage bod, terwijl ik niets aan hem had verkocht. Tegen zo’n onterechte beoordeling kun je vervolgens vrijwel niets doen. Reviews zouden alleen mogelijk moeten zijn na een daadwerkelijk afgeronde transactie.

Ik ben zeer teleurgesteld dat zodra je de aandacht trekt er een reaktie komt maar als je t even loslaat r gewoon betaald wordt terwijl er wordt gezegd door MP dat je nog ff geduld moet hebben en ze aan t onderzoeken zijn. Gemiste kans maar goed, weer iets wijzer geworden hierdoor.. maar goed, helaas

Fijne app maar Kan er misschien een optie in de app komen om meerdere of alle meldingen in een keer te kunnen verwijderen ?

Marktplaats houdt van haar oplichters, althans zo lijkt het. Ik heb net weer melding gemaakt van een advertentie die duidelijk alle signalen van oplichterij vertoont. De foto’s zijn letterlijk van Kleinanzeigen gejat. Nieuwe verkoper, met één recensie. Afgelegen locatie. Enzovoort.
Je kunt dat blijven melden tot je een ons weegt, maar Marktplaats ziet verder geen probleem met deze verkopers. En het mooie is: deze specifieke advertentie is al zes keer eerder op Marktplaats verschenen. Pas na een week onderneemt Marktplaats actie. Ik hoop dat er dan nog niemand ingetrapt is, maar ik geloof niet dat het Marktplaats ook maar iets boeit.

(schrijf op 20-07-26)Bijvoorbeeld in de categorie printers kan je niet kiezen voor bijv. laserprinter Marktplaats is erg slecht te bereiken en niet open voor suggesties.Jullie raken veel gebruikers kwijt aan een ander bekend platform op deze manier.Erg zon

Ik kan advertenties aanmaken wat ik wil. Geplaatst worden lukt niet. Het is een ding dat de app zou moeten kunnen waar het bedrijf het geld mee verdient. Maar blijkbaar is dat te moeilijk( voor veel bedrijven, zeker digitaal). Ga maar naar Vinted!

Mooi medium mp,
Helaas heb ik te maken gehad met een verkoper die zijn pakket niet af wil sturen, jullie organisatie is totaal niet bereikbaar niet telefonisch en via chat werkt niet. Standaard antwoorden zo onpersoonlijk. Vreselijk.

Waarom geen aangetekende verzending bij verkoop? Verkoper wordt nu op geen enkele wijze beschermd. Kopersbescherming is een verdienmodel voor marktplaats, laat AI maar eens losgaan op deze stelling.

De app vergeet de voorgaande filters als een filter wordt toegevoegd. Heel vervelend..

Zo’n 20 jaar gebruik ik marktplaats. Sinds kort heb ik een buitenlands telefoonnummer en nu kan ik het niet meer gebruiken. Er wordt geen andere oplossing aangeboden om te verifiëren.
Zeer teleurgesteld.

Geen review knop in de app, dus dan maar een 1-ster review hier, die jullie (marktplaats) lekker niks mee hoeven te doen… Zou me verbazen dat jullie deze reviews lezen, laat staan er iets mee doen.
Chatbot vraagt mij om in te loggen terwijl ik al ingelogd ben in de app… lekker getest.
Chatbot snapt mijn vraag niet (omdat jullie de hele AI hype geil volgen en dom blijven) en geeft antwoord op 1 woord in mijn vraag, die TOTAAL irrelevant is voor mijn issue. Dit is het kenmerk van een ‘dom’ ingericht AI proces, en dat zecht meer over jullie dan over je k**bot.
En laatste meest klantonvriendelijke ro**ering in de hele AI chatbot k**wereld, ik vraag (tijdens openingsuren van jullie servicedesk) om gero**eerd te worden naar een mens, en ja hoor je k**bot snapt de vraag niet.
Bericht aan jullie management en product owner: je verdient de zuurstof niet die je verbruikt omdat je met je k**beleid deze wereld aan het kapot maken bent met je waardeloze k**ai implementaties.

Het werkt grotendeels goed. Beetje lastig met advertenties, maar in hoofdlijnen prima. Totdat je iemand van mp wil spreken of van het bedrijf OPP dat achter de betalingen zit. Dan wordt je telkens weer teleurgesteld

Teveel handelaren die de spullen al lang hebben verkocht, of melden dat het al verkocht is of je helemaal gekspammen met aanbiedingen die nergens op slaan met als eerste reactie “wat is je uiterste lage prijs”. Zou willen dat er een vinkje stond met; “alleen particulieren”. Reageer je een keer met “bieden naar waarde of kan je bod niet serieus nemen, krijg je een 1-ster beoordeling waar je dan ook niet op kan reageren of toelichting kan geven. Kortom, steeds minder een marktplaats, maar mix tussen de bazaar en bedrijfshandel (gratis online-winkels).

Fijne app, werkt vaak ook gewoon goed op paar kleine glitches na (advertentie door tekst van een product heen).
Waar ik meer aan erger is dat je bij verkoop automatisch een voorstel krijgt van aan wie je je product hebt verkocht. Hoe moeilijk kan het zijn om zelf de koper aan te geven vanuit je berichten?
Ik ben hierdoor al veel recensies misgelopen, en handel vaak in persoon dus contant en krijg de opmerking van klantenservice dat ik een betaalverzoek moet doen via de app, hoe omslachtig?
Pas dit a.u.b. aan, ik ben vast niet de enige met dit probleem.