Joom: your online marketplace

Bestelling niet ontvangen. Aangezien nergens een track en trace nummer te vinden is kan PostNL mij niet verder helpen. Geef tracknummers in her vervolg makkelijk te vinden.

من اسوء المواقع في العالم وانهم محتالين لا استطيع ارجاع ملابسة السيئة

Je moet app downloaden om status v je bestelling te zien. Is belachelijk. Easy maar zeker niet fast. Very slow!

Het is een rot site ben al bekant een half jaar bezig met I zo een bestelling heb het besteld op 8-3-2026 het is nu 16-9-2026 en het is nog steeds niet binnen heb het maar geannuleerd heb heb ipv 44,50 krijg ik maar 22,10 terug ben echt boos op deze winkel

Heb 2 dingen besteld en wil het vervolgens terug sturen maar dat kan niet omdat het geen retour label stuurt en de verzend kosten even duur zijn als de producten zelf. Nooit iets van deze oplichterij halen

Didn’t get my packet and to communicate with this app is so difficult. It’s almost as if they don’t want you to find your packet. ITS A SCAM, ordering here is a nightmare

Ik heb wel een bestelling gedaan is bijna 1 1/2 maand de post niet komen, ik heb contact gehad met Joom, supporter heb gevraagd ga jij tot 8 augustus wachten, ik heb gezegd ja ik wou niet te moeilijk doen,9 augustus heb ik contact gehad en hoe zeggen sorry maar ik kan niet jou helpen de quanta afgelopen 8 augustus, echt belachelijk echt raar mensen in plaats voor helpen om pesten!

Image for product suggests something very different for size as actual product. Now I gave to order again. Return cost is more expensive than buying new: NOT sustainable!

App geeft aan bij bestelling verwachte bezorgdatum binnen 5/7 dagen en nu opeens is t veranderd naar 4 weken nadat ik al besteld had…

Spul besteld, kan niet afgeleverd worden door tijd gebrek, daarna niets meer. Geen contact geen refund niets nix. En klachten komen zo genaamd niet door. “Er is iets mis gegaan” je meent het. Dus niet doen…

Группа поддержки в место того чтоб помочь , делает так чтобы вы подождали а потом говорят срок гарантии исте ! НЕ РЕНОМЕНДУЮ

Bestellingen worden niet geleverd. Antwoord blijft telkens dat je moet afwachten. Ging om een verjaardagscadeau dat ruim van te voren was besteld. Ik lees in andere recensies dat dit meer regel dan uitzondering is.
Update: uiteindelijk wel geleverd, ver na de verjaardag, dus meer sterren vind ik het nog steeds niet waard en zou ook iedereen afraden Joom te gebruiken
Terugsturen durf ik niet aan

Made an order. Didn’t know it’s the same stuff as AliExpress. I might have well ordered it from their and probably even cheaper. You have to wait a long time for it being shipped from China. Will not order again.

Bestelde een huidserum en kreeg een totaal ander Chinees product! Retourneren is een drama! Slechte app!

This app is a scamm! You can’t return any product you order! Every page comes up empty!

Slecht geregeld. De bestelling komt maar niet, ik vraag me af of die ooit komt Geld kwijt denk ik

Ipv het bestelde Image Vital C product een nep
product ontvangen met een gekopieerd etiket. Wat een oplichterij!

Bestellingen worden niet geleverd. Antwoord blijft telkens dat je moet afwachten. Ging om een verjaardagscadeau dat ruim van te voren was besteld. Ik lees in andere recensies dat dit meer regel dan uitzondering is