Ik Ben

Al jaren klant van Ben. Ongelooflijk wat zij bieden:veel MBs extra en lage abonnementskosten!
Allen ik als oudje, kan niet altijd 100% zonder echte klantenservice uit de voeten.

Heel vervelend ik heb twee nummers bij Ben maar kan maar 1 nummer op de app gezien al een keer overgeheld zou geregeld worden nou nog steeds niet. Verder loopt gelukkig wel alles goed via Ben.

Altijd is de app in onderhoud en ik moet regelmatig opnieuw inloggen waarnaar ik gelijk weer uitgelogd word keer op keer

Top app. Maar zouden jullie ook kunnen implementeren dat je je data verbruik per app kan zien? Dan kan ik zien hoeveel bijv. Whatsapp en discord verschillen bij een video call
———
De link in jullie app die mij zou moeten doorsturen om de app te updaten, stuur mij naar de ‘iTunes store’ app in de App Store

Ik moet eerlijk zeggen, dit netwerk top!
Maar het is natuurlijk niet altijd feest, het overzetten van het account naar een nieuwe telefoon was even een gedoe, maar sindsdien geen problemen meer mee gehad.
-Gr anoniem(pje)

Geen bereik in buitenland en dat ik vind het jammer. Verder geen klantenservice nummer

Kwa product en prijs zijn jullie goed. Alleen 1500 GB hier mee red je het er niet meer meer. Persoonlijk zou ik 20/25 GB willen. De app is lekker overzichtelijk. Niks mis mee.

Slechte ontvangst internet in het buitenland. Als mijn bundel 80 % op is waarschuwde Ben mij, doch mij beperken om dan gedwongen te worden om extra mb`s te kopen vind ik niet passen bij de service.
Groet Bob van Helten

Ben is een superbedrijf goede service en goede uitleg ik beveel hem aan iedereen aanZe zijn ook heel vriendelijk als je iets te vragen hebt ze helpen je altijd en doe nooit kattig klantvriendelijkheid staat voorop bij hun dat is een feit groeten mevrouw Jessica van Berkel uit Utrecht

App geeft al een paar dagen foutcode 600. Aan de chatbot heb ik niks en opnieuw downloaden en opnieuw inloggen lost niets op. Helaas, vandaar 2 sterren.

Graag zou ik zien dat Ben , indien boeven van buitenaf, mijn bundel
gebruiken om zichzelf ten onterechte te verrijken, mijn bundel beschermen door het “ buiten je bundel bellen “ automatisch aanzet .
Met vriendelijke groet,
De afzender , u wel bekend , a.d.h.v telefoonnummer, bedankt voor uw aandacht!

Ben is al 10 jaar mijn beste keus ooit. Nooit enig trouble gehad, ook niet toen mijn kinderen op mijn abonnement meeliften.
Elke verlenging, elke toestel overstap, altijd oké!

Zou wel handig zijn als je in de kind modus ook later nog de vingerafdruk kan instellen (bij installatie was de benodigde vinger op school)

Ik zit thuis met wifi aan en toch wordt mijn mobiele data gebruikt voor het downloaden van een software-update van mijn iPhone via mijn laptop die ook met wifi verbonden is. Mijn telefoon schakelt altijd over naar mijn wifi als ik thuiskom.

Sinds 11 april ben ik overgestapt op Ben. Zeer tevreden Ben ik tot op heden.
Alleen had ik graag van te voren willen horen dat 0900 nummers buiten de bundel vallen standaard.
Verder nog geen klachten

Zeer snelle wijzigingen en informatie. Bevestiging van wijzigingen. Zeer klantvriendelijk!

Ben al 10 jaar een Ben gebruiker, zelfs 2x een abo met iPhone genomen. Uiteindelijk zelf een iPhone gekocht met los abo, veel goedkoper!
Afgelopen 2 jaar rekenen ze ineens “inflatie” stijgingen er bij voor het nieuwe jaar. Hebben ze jaren er voor nooit gedaan, excuus om de abo prijzen dus te verhogen. En zolang klant zijn telt ook voor niets, nooit mooie aanbieding gehad of korting. Denk dat tijd is om te wisselen van provider :)
Best tip dat ik kan geven is, ga voor sim only, die je per maand kan opzeggen. Kan je je abo per maand wijzigen als je meer of minder wilt. Meer kan gelijk toegepast worden. Minder moet je de maand zelf + een volle maand afwachten. Ook zo lekker belazerend. All about the money :) en zo kan je binnen een paar maanden weg wezen ipv 2 jaar vast zitten aan ze.

Ik vind het soms zo weinig mb’s krijg is ook de schuld van me zelf dat internet te duur is