Dirk

De aanbiedingen zijn een tijdje niet meer zichtbaar, ik zie meer klachten maar geen oplossing

Nu al ruim een week, doet de app het niet. Kan de aanbiedingen niet zien. Beetje jammer, gezien in deze samen met de fam veel gebruik.

Helaas is de app naar de fillestijnen. Nu al bijna 2 weken en nog steeds niet gemaakt.

Sinds kort worden de aanbiedingen niet geladen. De boodschap dat op vrijdag de aanbiedingen beschikbaar zijn wordt getoond. Ik hoop dat dit snel opgelost wordt.

Laatste tijd geen aanbiedingen meer te zien zoals ook door anderen reeds gemeld. En al heel lang blijft de app regelmatig laden zonder te openen, de enige optie is dan om de app te verwijderen en opnieuw te installeren. En dan ben ik dus ook mijn boodschappenlijstje kwijt. Zo ook vandaag weer. Echt waardeloos!
Samen met de app van Plus en Hoogvliet is deze app een aanfluiting en een slechte service naar de klant.

Sinds de achterlijke week aanbiedingen opeens op een woensdag beginnen werkt de app niet, sinds een week kan ik geen producten meer zien. "Nog even geduld op vrijdag vind je nieuwe aanbiedingen" heb ik dus niks aan

Sinds de laatste tijd is het elke keer zo dat de nieuwe aanbiedingen niet volledig getoond staan. Ook stond ik al meerdere keren in de winkel en opende ik de app en was mijn lijstje weg

Er worden geen aanbiedingen meer getoond. De enige functionaliteit die belangrijk is voor de app. Jammer dat Dirk er niet bovenop zit.

Normaal erg tevreden over de app. Alleen nu krijg ik geen aanbiedingen meer te zien. De melding: ‘nog even geduld. De aanbiedingen verschijnen op vrijdag’ blijft in beeld komen, ook van deze week.

Sinds de updates zijn begonnen een aantal jaar geleden, is deze app zienderogen achteruit gegaan. Eerst zouden bepaalde producten volgens de app niet meer verkocht worden terwijl ze gewoon in de winkel te vinden waren. Vervolgens kreeg je op zaterdag nog steeds de melding dat aanbiedingen pas vanaf vrijdag zichtbaar zouden zijn. En nu is geen enkele aanbieding meer zichtbaar. Waardeloze app dus!

Sinds kort laden de aanbiedingen niet goed of volledig. Veel vertraging. Jammer, want de app is wel oke als het werkt….

zowel bij de actuele als de aanbiedingen van volgende periode staat dat ik tot vrijdag moet wachten… dan maar naar de Aldi

Sinds de laatste tijd is het elke keer zo dat de nieuwe aanbiedingen niet volledig getoond staan. Ook stond ik al meerdere keren in de winkel en opende ik de app en was mijn lijstje weg

Er moet een nieuwe update komen in de app. Sindskort laat het niet meer alle producten zien, hierdoor lijkt de assortiment kleiner!

Ik heb de app redelijk veel gebruikt.
Sinds een tijdje geen folders meer zichtbaar.
Ik hoop dat dit tijdelijk is.

Ik gebruikte altijd de zelfscan met de app.
Helaas is deze mogelijkheid verwijderd zonder enige communicatie naar de klant!
Daar kom je dan dus in de winkel pas achter.

Helaas werkt de zelfscanner niet meer, echt waardeloos. Graag snel dit weer herstellen

Heel stiekem, heel sneaky is de “zelfscan in de winkel” mogelijkheid verwiderd.
Zonder enige aankondiging, zonder enige uitleg. Niet in de app, niet op de website, niet in de winkel, nergens!
Wat een schandalige manier van omgaan met trouwe klanten. Ga je schamen, Dirk.
En verder willen jullie zeker terug naar de ouderwetse jaren 50 kruidenierszaak?
Een ster voor deze review is nog te veel.