DHgate-Online Winkel

Customer service is an absolute joke. you only get automated responses and nobody actually helps you. If anything goes wrong, you lose both your money and your time. Please don't buy anything here if you want any guarantee for your money!

Dhgate is een top bedrijf, want de producten zijn van goeie kwaliteit voor een lage prijs, de verkopers checken altijd na of het adres klopt en als je iets hebt gepersonaliseerd en ze helpen je gewoon altijd als je een vraag hebt voor 1 dag dus niet dan je. 3 dagen moet wachten op een reactie

Ik vind het alleen jammer dat ik nooit precies zie waar mijn pakketje is en wanneer die binnenkomt. Voor de rest is het super!

Als ik mijn adres wijzig, DHGate let hier op ! Ik wijzig het niet voor niks ! Het is al 3 maanden geleden gewijzigd, waarom sturen jullie het toch naar het oude adres !

The worst customer service. When a package is not delivered you have to proof it is not delivered….. the track&trace shows the status stuck somewhere but they don’t accept this. The platform always sides with the sellers not the buyer

Gooi deze app weg zoeken ja die niet toets karper hengel in en krijg van alles wat niet met karpers te maken heeft

Great app and descent quality jerseys for the money. Only thing is that the shipping costs are a bit high sometimes, but then again the prices of the items sold are low so it compensates a bit

Ik vind het een hele leuke app, zeker downloaden zou ik zeggen, je hebt er van alles en alles komt mooi binnen en het lijkt allemaal echt voor een goed prijsje!

Ik gebruik het nu een paar maanden en het bevalt me wel goed, de moet goed kijken wat je haalt om goede kwaliteit te krijgen maar voor de rest is eigenlijk alle deel goed. Het enige wat er is is dat ik nu al een aantal dingen heb besteld maar ik kan nu niks meer bestellen maar voor de rest is alle strepen goed aan de app

De kosten zijn wel een beetje hoog maar meestal krijg je wel goede kwaliteit binnen

Na ruim drie maanden geen horloge ontvangen. Verkoper reageert niet meer! Na veel loze beloftes nú helemaal geen contact meer!

pretty good service, reviews do not really help but the customer service is very nice

I have been a good DHgate customer, but this experience completely destroyed my trust in the platform.
I paid around $4,200 for 8 watches that were advertised as high quality. What I received was poor quality, damaged, and completely different from the seller’s photos and descriptions.
I provided clear photo and video evidence during the dispute, but DHgate still sided with the seller. The dispute agent “Ivy” ignored many of my concerns and pressured me to return imitation products internationally while taking all customs and shipping risks myself.
I was even instructed to declare the package value as only $20, which puts the buyer at risk. Instead of protecting customers from misleading sellers, DHgate makes the dispute process stressful and unfair.
Very disappointing experience. Buyers should be extremely careful when purchasing expensive products through this app.

Ik had niet verwacht dat de kwaliteit zo goed was als origineel en de service is top

Pakket is schijnbaar op straat gezet bij levering. Gewoon op de openbare weg en dat vinden ze bij DHgate heel normaal. Ze werken nergens aan mee en ik kan naar mijn geld fluiten.

Ik heb via deze verkoper een product besteld dat totaal niet overeenkomt met de beschrijving. De kwaliteit is schokkend slecht en het product is praktisch onbruikbaar. Ondanks duidelijke bewijzen weigert de verkoper zowel een retourzending als een terugbetaling. Dit is misleidend, onprofessioneel en volledig in strijd met de consumentenrechten binnen de EU.
Ik raad iedereen sterk af om hier iets te kopen. Dit soort praktijken horen niet thuis op een platform dat betrouwbaarheid pretendeert.

When you buy a thing and it’s a wrong size you can only return If you pay for the return. And when you want to contact costum service it’s impossible. When it’s seems too good to be true, it is too good te be true!

Dhgate is een van de beste sites waar je alles nep kan kopen en ook nog van alles kan kopen