Budget Thuis

De foto die ik gestuurd had via het contactformulier was niet aangekomen. Ik krijg dat pas na 10 dagen ofzo te horen. Ik heb een nieuwe mail gestuurd met foto.
Werkt niet goed als de fotobijlage niet eens aankomt. En er is geen optie via chat om een bijlage te sturen terwijl via telefoon dit wel was beweerd.

App is duidelijk. Wat ik wel jammer vind, contact loopt in juni af en krijg nu al de jaar rekening gepresenteerd ruim 2 maand van te voren. Vreemd.

De app geeft geen verbruiksgegevens door. Krijg al dagenlang ‘oeps er gaat wat fout’.

Reageert dikwijls niet op toetskeuze afstandsbediening. Vervanging door nieuwe afstandsbediening levert niets op.
Ben het beu. O,ja vragen om monteur worden niet gehonoreerd.

De vorige versie van de energie App Budget Thuis was qua grafieken van stroom en gas duidelijk per dag, week en maand afleesbaar.
Nu is het een zooitje geworden.
Ik kan er niet mee werken.

Constant foutmeldingen, geen verbruikscijfers. Het is dat ze goedkoper zijn met stroom en gas maar daardoor is er ook geen geld om een fatsoenlijke app te bouwen….

Top. Ben al jaren zeer tevreden alles verloopt prima en naar volle tevredenheid en met de app. is het mogelijk om alles duidelijk en overzichtelijk te kunnen zien.

Waar is het overzicht gebleven dat je je verbruik kan vergelijken met dezelfde maand verleden jaar? Maw wat is de besparing?
Weg! Heel jammer.

Het geeft een goed gevoel als je tussentijds snel kunt zien of de maandtermijnen allemaal binnen het voorschotbedrag blijft.

Bij de instellingen moet je aanzetten “meterstanden uitlezen per uur” anders krijg je nooit je verbruik te zien

Budget thuis werkt als een dolle, geeft inzicht en heeft ons veel bespaard. Prima app, prettig bedrijf met eerlijke overzichten zonder verassingen. Joost Caljouw te Gouda

De update heeft helemaal niets uitgemaakt. Nog steeds de foutmelding als ik energiegegevens nader wil bekijken. De windmolen die draait en prompt de mededeling “er is iets mis gegaan” al contact gehad met klantenservice maar daar word je dan weer niet wijzer van

De verbruiksmeter in de app werkt niet, al paar keer contact gehad maar nog steeds geen werkende verbruiksmeter.

Can you please update your App by adding language option?! It’s not even possible to copy any text from the App & paste it into google translate App!

En ook met de nieuwste update (25-2-2025) zijn de problemen nog steeds niet opgelost. Nog steeds zecht de app dat er iets fout gaat en dat ik het opnieuw moet proberen.

Goedenmorgen, ik heb een vraag ik heb een vast contract bij budget Beheer afgesloten. En mijn contract is al het dubbele omhoog gegaan, dat lijkt mijn niet in orde met een vast contract. Vriendelijke groeten mevrouw krijtenberg G .j.Scheurleerweg 145 1025 MZ AMSTERDAM

Wat is er gebeurd met de app? Het is helemaal niet meer overzichtelijk. Termijn bedrag omhoog of omlaag is ook verdwenen.

Oeps.. er is iets misgegaan.. dat is wat je ziet als je vanuit de app een mail wilt sturen.. al maanden… app geeft vanaf 1 januari tot 7 februari veel te hoge kosten. Is bekend en zou opgelost worden. Nu een paar weken verder nog steeds niks.. tijd om over te stappen..