Zorg en Zekerheid

Kan ik ook op een andere manier declareren.
App werkt niet.
Jammer dat een snelle goed werkende app vervangen wordt.

Probeer in te loggen met digid maar dat lukt niet. Kan blijven drukken op de knop maar er gebeurt niks

Nergens te vinden via de app. Bijzonder klantonvriendelijk na jarenlange polissen van 400-plus tarieven

Automatische incasso geeft niet aangegeven van welke rekening het word afgeschreven.

De app loopt vast in een loop zodra informatie opgehaald wordt.
Initieel inloggen werkt, en het welkoms scherm wordt getoond, maar zodra echte gegevens getoond moeten worden blijft de app proberen iets in te laden wat schijnbaar niet lukt.

De app werkt niet. Geprobeerd opnieuw via de App Store te downloaden. Het scherm blijft ook dan leeg.
Voor de wijzigingen die doorgevoerd zijn nooit klachten gehad.

Altijd omslachtig om in te loggen. En als je declaratie voor je kids instuurt zie je niet waarom iets volledig wordt vergoed.

Werkt nu niet, wanneer je deze met spoed nodig hebt in het buitenland. De zorgpas kan niet worden opgevraagd ivm onderhoud!

. Elke keer dat ik hem probeer te openen, word ik doorgestuurd naar de pc-versie van de website op mijn telefoon! Heb ik het mis, of is deze app gemaakt door een kinderproject?

Veelal werkt de app niet. Ben je ingelogd, krijg je de melding dat je BSN niet bekend is. Dit gebeurt ook op de website. Erg frustrerend

Ik kan de zorgpas van mijn zoon, die bij mij in de verzekering niet openen in de app, alleen die van mezelf en je krijgt gegenwoordig geen fysieke pas meer.

De app is waardeloos want inloggen lukt niet. Blijft hangen op het inlogscherm. Onbruikbaar dus helaas! Kan dit a.u.b. opgelost worden? Ik heb mijn gegevens nodig

Wilde mijn nieuwe zorgpas online in de app zien. Het lijkt alleen dat app nog niet af is want alles staat al over the place en niks werkt. Waardeloos!

De app doet precies niks. Krijg een wit scherm. De site verwijst me naar de app en die doet het niet. Ik ben op vakantie en wil kijken of ik een reisverzekering heb. Lekker dit… fix het! Zie dat het al veelte lang duurt.

complaint about the release: the application is completely broken, only pieces of images are visible on the screen, no information can be found, it is impossible to use. Who could have released such a version? Has anyone tested it? Hire normal developers from Russia/Belarus/Ukraine, let them fix this horror!

Je kunt precies niks zien. Teksten en afbeeldingen zijn door elkaar en als je op bijvoorbeeld facturen klikt zie je ook niks. Zoveel gedoe om alleen dingen te willen checken, tegenwoordig moet alles maar ook via de app wat enorm vervelend is. Hou het gewoon bij de website.

Sinds de overstap naar de app kan ik niets meer nakijken/opzoeken.. hele grote iconen met heel kleine tekst met links die niet te openen zijn. Waardeloos! Doe er wat aan, zorg en zekerheid!

Zelden zo’n slechte en instabiele app meegemaakt. Als je ingelogd bent na tig keren dan loopt de app vast. Ga mijn lidmaatschap opzeggen. Wat een waardeloze amateurclub ZZ