zooplus – online dierenwinkel

We hebben weer een hondje ( een ouwetje van 10 jaar zonder tanden) uit het asiel. Dus .. wederom bij Zooplus bestellen, fijne ervaringen mee!

Een prima app alleen irritant dat aan het einde bij de winkelwagen constant en schermpje open klapt naar betalen en betalen met Apple ID

Prettige onlinewinkel en geweldige klantenservice en bezorging idemdito ook great!

Bestel regelmatig bij jullie. Ruime keuze en goede prijs kwaliteit verhouding. Ben een tevreden klant.

Ondanks updates en meldingen/recensies blijft de app echt onder de maat. Je moet iedere keer opnieuw inloggen. Scrollen door de favorietenlijst blijft een probleem. DPD bezorgdienst is gebruikersonvriendelijk, omslachtig, kan niets aanpassen en doet er een week over om te bezorgen.
Mijn katten en ik zijn al lang klant bij ZOOplus, maar deze ervaring èn goede recente ervaring met een andere dierenwinkel, doet mij overwegen om voortaan elders te bestellen.

Soms mis ik producten in de app die ik bij overzicht (met zelfde filters) op website wel zie.

Ik was weer eens uitgelogd, na inloggen bij alles alleen maar foutmeldingen. Kan niets bestellen. Alle punten ook verdwenen. App opnieuw geinstalleerd en zelfde verhaal. Voorheen was het een redelijk ok app, ik kon mn bestelling doen, lijstjes vinden etc. Omdat het voer van de katten er niet op stond en ze vaak buiten zijn wordt de bak niet meer zo veel gebruikt en dus minder zooplus bestellingen. Dan maar naar de dierenwinkel ‍♀️

Ik vind het lastig om op dat kleine
Schermpje je boodschappen te doen. Je wordt ertoe gedwongen omdat je in de app kortingen krijgt. Ik werk veel liever op de pc

Altijd op tijd, nooit beschadigd of verkeerde artikelen. Zoals ik zei, gewoon goed. Heel goed!

Ik koop hier al jaren voor mijn katten, echt een te gekke winkel je kunt er echt van alles kopen en na levering betalen!

ik bestel hier elke keer, fijne prijzen, snelle aflevering en bereikbare support.
Echter snap ik niets van het concept ‘Club Premium’ en ‘Gemak’ als abonnement. Dat lijkt allemaal dwars door elkaar heen te lopen en ik heb geen overzicht meer wat ik nu wel en niet heb of het beste wel of niet kan aanvinken. Zal marketingtechnisch vast fantastisch in elkaar zitten, maar mij verwart het alleen maar.

Ik ben blij met Zooplus. De prijzen zijn redelijk. En doorgaans wordt het snel geleverd. Bij ruileb doen ze ook niet moeilijk. Al jaren een tevreden klant

Productenpagina’s worden niet geopend, eindeloze foutmeldingen. Advies app opnieuw op te starten, dat al eindeloos gedaan! Alles werkt traag. Favorietenlijst laadt pas na enkele minuten, na eerst foutmelding op foutmelding. Kortingscodes worden ofwel verkeerd weergegeven in de app (vandaag: 20% korting op Purina one, maar klik je op info, geeft hij aan dat het Felix Gourmet is, geldig t/m 20-07).
Op de website werkt alles wel, maar kun je weer geen kortingscode activeren omdat die alleen in de app beschikbaar is. Kunt nergens in de app feedback geven dus dan maar hier.
App is sowieso onoverzichtelijk met dezelfde producten op eindeloos veel manieren zoekbaar, of juist níet vindbaar. Prijzen voor dezelfde producten die hierdoor soms na lang zoeken goedkoper zijn, terwijl je dat in eerste instantie niet te zien krijgt.

Fix de bug waarbij scrollen door de favorietenlijst, de app halverwege iedere keer naar boven schiet.
Is nu al een poosje een bug zonder dat er iets aan gedaan wordt.

Je ziet door de bomen het bos niet meer
Ik heb er gewoon hekel aan om bestelling te doen
Heb ook altijd het gevoel dat ik korting misloopt met al die idiote kortingscodes en acties bla bla.
Als er ooit een online dierenwinkel ala hornbach komt (geen stomme acties etcetera? Gewoon een normale prijs) ben ik hun eerste klant

Erg goede en snelle service. Laatst was er iets niet bezorgd, gebeld en er is gelijk een nieuw pakket verzonden. Ik bestel hier al een aantal jaren en bevalt heel erg goed.

Goed verzorgd en fijne kwaliteit! Heel veel keuze in de shop. Mijn hondjes zijn er heel happy en daardoor ik dus ook!

Fijne site, er is veel keuze en variatie voor katten. Heel voordelig en de service is heel goed.
Zooplus is zeker aan te raden.