Zilveren Kruis Wijzer

Bij het registreren wordt de mogelijkheid van een pincode aangeboden i.p.v. een wachtwoord. Maar bij een volgende keer inloggen wordt alleen om een wachtwoord gevraagd (dat dus niet is opgegeven), waardoor de app niet te openen valt.

Jammer dat de app alleen te gebruiken is in combinatie met een telefoonnummer. Het werkt dus niet op een WiFi only iPad

Na invulling van het mobiele verificatienummer verdwijnt het invulscherm niet. Daardoor is de button ‘verder’ niet bruikbaar en dus de hele app niet. Heb de app. maar weer verwijderd

Mijn chat stond gewoon middenin het gesprek rond 17:00 uur op afgesloten. En dat terwijl overleg plaatsvond met een huisarts. Ook de chat die ik daarna was gestart met de vraag of ik nog antwoord kon verwachten werd na 10 minuten gesloten.
Echt zeer slecht!

Het cijfertoetsenbord verdwijnt niet na het invullen van het telnr.
De verzend button is daardoor niet te bereiken.
Alle bijnamen die ik voorstel zijn al in gebruik ?

De vernieuwde App doet nog steeds niet wat ik, een cliënt verwacht!
Gisteren geappt met een zeer vriendelijke en vlotte verpleegkundige.
Foto’s doorgestuurd ter ondersteuning van mijn klacht, top!
Wil ik vandaag mijn gesprek met haar vervolgen: WEG CHAT?
Wat nu?
Ook zijn notificaties als er een reactie is van de verpleegkundige NIET ZICHTBAAR als een 1 op de App slechts enkel in het Berichtencentrum
In een iPhone, ERG ONDUIDELIJK allemaal.
Kortom: NOG STEEDS DIVERSE GEBREKEN IN DEZE UPDATE/NIEUWE BENAMING van de APP

Waarom is het na iedere update nodig om weer een profiel etc aan te maken? Dat is heel vervelend en zou niet nodig moeten zijn. Informeer bij andere ontwikkelaars hoe dat moet.

Fijn dat Vakantiedokter er altijd is! Communicatie is vriendelijk en advies kan ik wat mee.
Echter de App zelf is een drama wbt: inloggen, profiel aanmaken bij iedere (?) inlog, soort mapjes verschillende vragen open of gesloten, geen notificatie als de Dokter een bericht stuurt.
Ik ga op zoek naar een ‘andere dokter’!

Eerst moet je een profiel aanmaken. Toen ik opnieuw probeerde in te loggen werd mijn password niet herkend. Password opnieuw instellen is niet mogelijk, want URL in de email werkt niet

Ik heb op vakantie gebruik gemaakt van de service van vakantiedokter. Je krijgt snel een advies wat kan helpen als je in het buitenland even niet weet hoe verder te handelen en waar je normaal gesproken je huisarts voor belt.
Ik heb twee suggesties voor verbetering van de app:
- links die in de adviezen van de vakantiedokter staan, zijn niet rechtstreeks te openen vanuit de app.
- tekst in de berichten is niet kopieerbaar. Dit zou handig zijn als er bijvoorbeeld een nieuwe chat gestart wordt en je vanuit een vorige chat tekst wil overnemen. Of de links die gestuurd worden en die nu niet rechtstreeks te openen zijn.

Voor de vakantie alles netjes ingesteld. Heb ik tijdens vakantie een vraag, krijg ik geen enkele respons terwijl de app zecht dat ze online zijn. Chats worden ook niet opgeslagen alsof ze nooit gemaakt zijn. En dan wordt je automatisch uitgelogd na een uur en is de chat dus onvindbaar. Twee keer geprobeerd.
Waardeloos

Fijn om te weten dat ik op vakantie met een Nederlandse arts kan chatten als ik een vraag heb.

Erg gemakkelijk om op vakantie, in geval van nood, snel in contact te komen met een dokter. Superhandige app!

Na aanmelden loopt de boel hopeloos vast bij het invoeren van mobiele nummer. Kan er dus helemaal niks mee

Na 3 dagen nog geen enkele reactie. Inmiddels 3 gespreken gestart en 0 reactie. Ook geen mogelijkheid tot ander contact (twitter oid) uiteindelijk op advies van ZilverenKruis contact opgenomen Met de alarm centrale omdat ook zij niet wisten hoe in contact te komen met de vakantie dokter. Total waste of time.

Na het downloaden van de app en het conform de aanwijzingen installeren zou het mogelijk zijn om met de ingebrachte pincode in te loggen. Niet dus. Steeds opnieuw: e-mail, wachtwoord, telefoonnummer, pincode-voorkeur. Jammer.
Ook na de update versie 3.1 geen verbetering. App verwijderd, opnieuw gedownload, telefoon uitgezet en weer opgestart. En weer de hele procedure. Functioneert nog steeds niet.

Het installeren van de app gaat heel makkelijk en soepel. Fijn om te hebben als ik op vakantie ga.

De vorige versie was alleen voor eenmalig gebruik: na aanmaken van een profiel kon je 1x inloggen, daarna werkten je inloggegevens niet meer en mails van wachtwoord vergeten komen niet binnen (nee, ook niet bij spam).
Nu een update dus nogmaals geprobeerd. Inloggen gaat niet. Nieuw profiel aanmaken gaat ook niet: de link in de bevestigingsemail leidt naar de melding dat mijn email niet kon worden geverifieerd.
Qua techniek dus waardeloos, kan alleen maar hopen dat het inhoudelijk beter is maar daar zal ik wel nooit achterkomen.