Yellowbrick Parkeren

Inloggen is mogelijk maar een parkeertransactie starten niet. Geen meldingen van storingen te zien in de app.

App werkte vele jaren met de VISA. Het omzetten naar iDEAL betaling werkt in mijn account niet. Gebeld met de klantenservice. Kon het probleem niet oplossen. Hoe nu verder?
Groet MJS Rieborn Koningslaan 94F Rotterdam.

Je moet heel goed controleren bij het uitzetten dat hij ook echt uit is. Vind het een beetje oplichterij.

Onbetrouwbare app met slechte klantenservice. Ondanks dat ik mijn parkeersessie netjes had afgesloten, werd er alsnog bijna 70 euro van mijn rekening afgeschreven. Toen ik contact opnam met de klantenservice kreeg ik te horen dat er niets aan gedaan kon worden. Geen enkele coulance of oplossing. Ik voel me als klant niet serieus genomen. Voor mij nooit meer Yellowbrick, ik raad iedereen aan een andere parkeerapp te kiezen.

Moet eerst opnieuw inloggen met een verificatiecode om mijn parkeerbeurt te stoppen. Verificatiecode wordt naar mijn zakelijke mail gestuurd, dus eerst naar de zaak en dan pas de beurt stoppen……

Midden in een parkeertransactie die al uren loopt een melding krijgen dat het paswoord niet klopt en een nieuw paswoord moeten aanmaken kan echt niet zeer slecht nog nooit zo mee gemaakt

Keurig betaald via het nummer op de paal. Dit is dus niet goed geregistreerd bij yellowbrick. Ik heb yelliwbrick betaald en de boete er bovenop. Ik mag er toch vanuit gaan dat ik het juiste bedrag betaal

Heel stom dat er zomaar tijdens een parkeeractie uitgelogd wordt en ik dan opnieuw moet inloggen en m’n wachtwoord niet weet, want ik moet er al duizend onthouden. Dus nieuwe aanvragen terwijl ik haast heb in de auto en de meter natuurlijk gewoon doorloopt. Echt stom!

Op zich werkt de app prima. Alleen in Amersfoort pakt het soms de verkeerde zones waardoor je met bekeuringen komt te zitten die je dan moet aanvechten en hopelijk kwijtgescholden worden. Maar het vervelendste is nog dat ik niet meer terug lijk te kunnen naar een standaard abbo als je eenmaal premium hebt genomen en er elke maand geld van je rekening af wordt gehaald. Ga nu maar mijn gehele account verwijderen en hopen dat het dan eindelijk stopt.

Beste, ik krijg een mail dat er 9,90 euro afgeschreven gaat worden. Ik ben het daar niet mee eens. Omdat de degene waar wij die dag op bezoek waren een app heeft om te betalen voor haar bezoekers. Zij heeft via haar betaald abonnement 1,12 betaald voor ons kenteken. Dus uw afschrijving die u wilt doen van onze rekening is onterecht. Graag een snelle reactie. Vriendelijke groet cam de jongh Oosterhout

Niet meer zoeken naar meters en prijzen /heden inschatten. Stressless parkeren. Ideaal.

Men weet altijd waar je bent, ook wanneer je wegrijdt. Maar de parkeermeter laten stoppen als je met je auto wegrijdt kunnen ze niet inregelen. Ze laten je liever doorbetalen.

Dankzij het goede werken van deze app al twee parkeerboetes ontvangen omdat locatie ondanks eerdere parkeermomenten niet herkend wordt of een verkeerde locatie wordt aangegeven

Wat heb je aan een parkeerapp die regelmatig een vage foutmelding geeft en de parkeeractie daardoor niet start? Precies, helemaal niets.

Als je wilt parkeren de Yellowbrick app opstart is het vaak dat de app is uitgelogd. Ook al heb je enkele minuten daarvoor geparkeerd heb. Er moet dan weer een code worden aangevraagd via de e-mail. Erg irritant als je wilt parkeren en door wilt.

Don’t use this company anymore they used to be ok but now more expensive than everyone else plus the service is the worst it’s ever been, I feel like I’m dealing with crooks now, they even blatantly lie on their website saying they are open until 17:30 call them and you’ll be told they close at 17:00, time to change for me

Je moet een keer of 3 a 4 keer bevestigen dat je je parkeer sessie wilt stoppen. Dat gaat natuurlijk regelmatig fout bij de gebruiker waardoor ze langer betalen dan nodig. Ik vermoed dat er een Yellowdick $manager heeft ingecalculeerd dat ze daar onder aan de streep zoveel procent op vooruit gaan elk jaar. Treurige bedoeling. Ik hoef geen ontevreden-klant template reactie hier op, dank u.

Ik kom niet eens door de start heen omdat de app bij het toevoegen van betaling systeem zecht “je verzoek wordt verwerkt, probeer het over enkele minuten opnieuw” na 10 keer en een uur verder ben ik er klaar mee! Slechte app..