Yellowbrick Parkeren

Altijd moeilijk met inloggen en tijdens parkeersensoren vraagt hij ineens opnieuw dingen in te stellen, waardoor ik niet kan inloggen mijn parkeersessie niet kan uitzetten. Al een aantal keer heel veel geld kwijt geweest. Ik ga maar over op een andere parkeerapp.

Ik heb expres geen mail op mijn iPhone, maar yellowbrick stuurt de inlogcode naar mijn mail en biedt geen optie om die met sms te ontvangen. Wat een nachtmerrie

Ze zijn niet te bereiken of normaal mee te communiceren. Alleen betalen of aanmaning verder geen mogelijkheden voor communicatie als een factuur niet klopt - AVOID. AVOID!

Nu al diverse maken te maken gehad met het an en afmelden en dat je dan je wachtwoord moet invullen. Dat weet je niet als je onderweg bent. Wat een waardeloos systeem

de app zelf werkt prima en doet wat het moet doen, maar sinds ik met mijn apple account inlog moet ik elke keer bij het opnieuw openen van de app weer opnieuw inloggen. heel irritant.

Slecht omdat àlles automatisch afgeschreven wordt en toch blokkeren ze mijn account

Acceptatie graad is zeer goed. Bij beëindigen parkeer sessie weigert de app op alle fronten. Zeer frustrerend dat het telefoonnummer van klantenservice slechts met héél veel moeite te achterhalen is en dat vervolgens er geen contact kan worden gelegd. Super klantvriendelijk dus

Tijdens mijn parkeeractie moest ik ineens mijn wachtwoord wijzigen. Dat lukte niet waardoor ik de parkeeractie niet kon stoppen. De extra kosten moest ik gewoon betalen. Yellowbrick dreigde zelfs met incassokosten

Bedrijf stuurt rekeningen en aanmaningen naar een niet bestaand e-mail adres, ze geven aan hier melding van te krijgen dat het mail adres niet bestaat, maar in plaats van contact op te nemen, geven ze het maar uit handen aan een incassobureau.

The app is nice, but it’s really annoying to have to keep on logging in, also during a parking session. Takes too long, easy way to make some extra money for them I guess.

YB blokkeert direct je account als zij niet kunnen incasseren. Sinds enige tijd kunnen ze kennelijk niet meer incasseren van credit cards. Ook al betaal je direct als og wordt je account niet gedeblokkeerd. Klantenservice is niet te bereiken. Waardeloos dit.

Service 0 reactie 0 account al 6 maanden geblokkeerd ondanks betaling. 0 sterren dus

Niet te bereiken. Meest slecht ingestelde en dan toegankelijke auto chatbot die ik ooit heb gezien.

Zojuist de tweede naheffing gekregen omdat deze K**app alweer de verkeerde zone heeft voorgesteld. Dus, kijk goed of je de goede zone hebt!

Slechte service, cc incasso werkt niet omgezet naar bankrekening incasso .. paar maanden goed gegaan, laatste factuur is niet geïncasseerd en ik kan ook niks handmatig betalen … maar ik kan niet parkeren want er staat geen factuur open .. zo kansloos dit, ik ga niet bellen tegen 45 cent per minu**.. online praten is helemaal drama … kortom k** bedrijf met geen service

Zou graag direct willen betalen na parkeren als het kan want die functie hebben jullie niet in de app. Het zou voor jullie en mij beter komen en alles meteen geregeld en betaald

Ik betaal nu 0,49 per transactie. Met de tango app betaal ik per saldo 0,20 per transactie.bovendien hoef ik daarbij niet iedere keer weer opnieuw in te loggen

Gelijk na het versturen van de factuur de account al blokkeren en de klant met het probleem opzadelen. Had ik al gezegd dat dit een erg klantonvriendelijk bedrijf is!