Vodafone & Ziggo

Running app version 8.208.0 on iOS 26.5 it keeps saying it needs to update and then gets me to the App Store where 8.208.0 is the most recent version. This happens multiple times a day for several days already.

Vanaf heden het hele gezin Vodafone middels een family bundel. De app is totaal niet gebruiksvriendelijk. Simpel aanpassen van een naam is niet mogelijk. Toevoegen van een gezinslid kan via een beheerder waarna er vervolgens een lange tijd eroverheen gaat voordat het zichtbaar wordt in de app van de gebruiker. Daardoor geen inzicht in gebruik alleen via de beheerder

Er is altijd wel een storing, kan nooit alle producten laden. Vreselijk slechte app! Hoe vaak ik deze al heb verwijderd en opnieuw heb gedownload. Je zou toch beter verwachten van een dusdanig grote provider.

Jullie hebben jullie apps geïntegreerd met Ziggo, en het is verschrikkelijk. Ik ben gewoon een Vodafone-abonnee. Voorheen zag ik mijn verbruik op het hoofdscherm, maar nu niet meer. Bovendien heb ik onbeperkt internet, maar mijn data raakt op en ik kan het niet eens opwaarderen omdat ik de app niet kan gebruiken. Jullie verkopen me onbeperkt internet, maar bieden beperkt gebruik; dat is niet best. Ik neem onbeperkt internet om onderbrekingen te voorkomen. Wat heeft het voor zin om onbeperkt internet te nemen als mijn verbinding steeds wegvalt? En waarom zijn de taalopties in jullie app zo beperkt? Er wonen veel mensen in andere Europese landen. Waarom ontwikkelen jullie daar geen oplossing voor?

*edit na reactie Ziggo - tja, twee keer een exact dezelfde copyright/paste reactie werkt natuurlijk niet in jullie voordeel. Reageer dan niet, als je niets zinnigs te vertellen hebt. Jammer dat NUL sterren niet is toegestaan. *einde edit
Dank voor de reactie. “Regelmatig” inloggen? Nee, TELKENS inloggen. Helaas geen reactie op de rest van mijn opmerkingen, dus is de vraag om te reageren eigenlijk onzinnig. Vandaar sterretje eraf.

Sinds het bestaan van de gekoppelde app probeer ik al mijn ziggo en Vodafone abonnementen te koppelen in de app maar zonder het gewenste resultaat. Hierdoor krijg ik dus ook al twee jaar plus NUL euro korting.

Er is geen widget om je mobiele dataverbruik snel te kunnen zien. Dat is wel extreem laaghangend fruit…

Om de facturen te betalen is het een prima app. De service tab.. meh. Er wordt van alles geroepen, maar echt bruikbare informatie vind ik niet. Om van de totaal onbruikbare AI maar niet te spreken. Het gaat er meer om wat er NIET vermeld staat, dan wat er wel vermeld staat. En dat telkens moeten inloggen. Kan dat nou echt niet anders? Klein zesje.

Blijft steeds boven aan staan dat ik 3 berichten heb echt heel vervelend alles geprobeerd

Weer een update, weer bugs weg en kijken vanaf je vakantieadres is ineens weer niet mogelijk. Fijn weer Ziggo

Ik wil gewoon kijken wanneer mijn tegoed weer gereset wordt. Nou moet ik allemaal accounts samenvoegen en moeilijke onzin uitvoeren. Ik ben hier niet voor jullie administratie te regelen! Gvd ik heb die app 5 seconden in een jaar nodig en nou ben ik al een half uur aan het k#tten omdat jullie zo graag die dingen willen samenvoegen!

Ik denk dat het goed kan werken maar hih pakt mijn nummer niet en verstuurd geen smsjes.

Je wordt naar deze App gestuurd om facturen in te zien maar NERGENS een overzicht te vinden. Waardeloos, waardeloos en Ziggo App blijft waardeloos. Na samenvoegen Ziggo en Vodafone één grote puinhoop.

Mijn bel tegoed wordt niet bijgewerkt. Al over gebeld met Vodafone l, maar het blijft achter lopen. Nu (12 apr) pas tot 9 april bijgewerkt.

Start na update niet meer op.
Update 03-04 start inmiddels op maar blijft lang hangen en heel een aantal dode links zoals bv Speedtest.
Zelfs na het herstarten van mijn iPhone. En het verwijderen en opnieuw installeren van de app

Erg irritant, ben inmiddels al 12 dagen klant bij Vodafone maar nog steeds geen factuur beschikbaar. Ondertussen heeft Vodafone wel al €70 geïnd maar niemand kan me vertellen hoe dat bedrag is opgebouwd…. 1 ster dus!

Voor een telefoon aanbieder kunnen ze niet eens een app maken die ten eerste ontwikkeld is voor een mobiele telefoon. De informatie loopt het scherm uit.. en kan ik dus niet lezen, de app loopt regelmatig vast.
De opgevraagde info veranderd steeds. Inloggen gaat moeilijk..
Ronduit slecht deze app
En bellen met Vodafone neemt bijna een complete middag

Hoe waardeloos is het als je Vodafone niet meer te spreken krijgt. Ook niet via deze app. De digitale dienstverlening is echt doorgeschoten bij dit bedrijf.