Univé

Goede service en goed bereikbaar . Als het even niet duidelijk is leggen ze het gewoon nog een keertje gewoon uit.
Heel fijn.

De app zou je de mogelijkheid moeten geven om gewoon een (extra)verzekering te kunnen afsluiten. Dat gaat goed totdat je gaat invullen dat je collectieve korting hebt. Dan kan dat niet “om privacy redenen “ Even voor alle duidelijkheid ik heb ingelogd op mijn Univé omgeving waar dus Univé alle persoonsgegevens heeft opgenomen. Dus dat privacy slaat nergens op. Dus moet je gewoon naar de Univé winkel om je verzekering te kunnen afsluiten. Vandaar maar 1 ster voor deze Univé app.

In vind Univé een een fijne verzekeraar en adviseer deze daarom ook aan vrienden en kennissen. Zit er al jaren. Reageren snel en realistisch

De app is overzichtelijk en makkelijk. Ideaal om alle verzekeringen eens goed te kijken en evt aan te passen. TOP!

Ik
Kan met een iPhone 17 die up to date is de veilig op weg optie niet kiezen in de app. Als ik de autoverzekering aanklik dan sluit de app zich. Zowel op een moderne iPhone als een iPad. Hoe kan dit Univé?

Zelf alles via app regelen en als je hulp nodig hebt is er altijd een kantoor in de buurt.

Na een spoedgeval te hebben gehad in het buitenland heeft mijn man contact gehad met de alarmcentrale. Ik probeer al weken mijn kosten gedeclareerd te krijgen en het wordt steeds afgewezen. Ik heb om hulp gevraagd maar die wordt niet geboden. Ik ben zeer ontevreden.

App werkt totaal niet. Loopt op allerlei devices geregeld vast, wit scherm, foutmeldingen… waardeloos!

Je vult een schade in en dan gaat het algoritme blijkbaar altijd bepalen of het wel of niet kan, maar dat zie je niet. Het is een slechte met heel veel gebruikers ongemak onbegrijpelijk dat dit überhaupt life heeft mogen. Afschuwelijk valt me zwaar tegen van Univé.

Ik belde voor meer uitleg over vergoeding. Mevrouw wilde niet luisteren naar wat ik op scherm zag (beperkte aanbieders) en zei dat ik niet zo boos moest doen.

Een auto verzekering afsluiten of aanpassen is zeer eenvoudig. Prijzen vind ik OK.

Bedankt voor het vergoeden van mijn verloren duikbril
Ik ben er heel erg blij mee, nu kan ik een nieuwe duikbril aanschaffen voor de volgende vakantie
Sandra Ruigrok

Erg onvriendelijk, eigenlijk een beetje afgesnauwd door de mevrouw aan de telefoon.
Niet aan te bevelen maatschappij.
Erg jammer na zoveel jaar klant te zijn.
Zal wel door de warmte komen.
Vriendelijke groet,
Eric van Eijk

De app is heel fijn en gebruiksvriendelijk, maar sinds de laatste update is inloggen met gebruik van screen reader/iPhone met VoiceOver onmogelijk. De tekstvelden zijn niet in te vullen. Heel jammer want nu kan ik zelfstandig geen gebruik maken van de Univé app.

Heel vervelend dat als je voorheen alles mooi in 1 app had, dat ze nu hebben bedacht dat je weer een aparte zorgapp moet downloaden..

Een hele fijne app. Waar je snel je schade in kan melden en de voortgang van je schade in kan volgen

Ik kan al een aantal weken niet in het zorgverzekering gedeelte van de app komen. Ik log in via DigiD maar alles blijft op slot staan.

Traag, hangende schermen, geen notificaties en als er dan iets van gegevens door komt is het slecht leesbaar.
Laat dat hele mijn unvie maar