Trade Republic: Broker & Bank

Trade Republic Bank GmbH

• Customer support

  Customer support is horrible. No real interest to understand the issue at hand. I’ve been running in circles with them for dsys now. The advertised 24/7 human support via call doesn’t exist by the way. I won’t be using this app for long and definiteky won’t be recommending it to nobody.

  Meer
  1door Jeb******

  06/09/2026

• Awful customer service

  Whilst buying ETF/Shares on Trade Republic is very smooth. Transferring out does not work. The customer service keeps giving FAQ responses without really troubleshooting the issue. Different customer service personnel pick up the issue and doesn’t read what the previous colleague said / asked the customer to do. Making a clean app and having securities available to buy doesn’t make a Neo brokerage company successful!

  Meer
  1door Ksr**

  26/08/2026

• Handelen

  Ik vind de handelingen die je moet verrichten om te handelen niet duidelijk en niet logisch en intuïtief ontworpen.

  Meer
  4door Etj*****

  19/08/2026

• In two years the app improved

  Easy to buy regular stocks and ETFs. Interest rate is way better than other parties. Love it

  Meer
  5door Eel****

  12/08/2026

• Vreselijke bank

  Ik probeer al een week een rekening te openen bij Trade Republic maar zonder succes.
  Woon als Spanjaard mijn hele leven in Nederland en heeft een Nederlandse sofinummer en een Spaans paspoort.
  Bij het inschrijven gaat alles goed maar als laatste moet ik een Spaanse DNI nummer invullen maar die heb ik niet omdat ik belastingplichtig bent in Nederland niet in Spanje.
  De klantenservice is niet bereikbaar je moet via de app het oplossen maar daar kan ik ook geen chat of een specifieke telefoonnummer vinden.
  Al met al een enorme ergernis waar je niet veder komt.

  Meer
  1door Qui*******

  02/08/2026

• Dat kan beter

  Nog steeds is de app een doolhof. Nu ook leuk: nieuwe klanten krijgen 3% rente. De bestaande krijgen 2,25. Geweldige manier om met je vaste klanten om te gaan.

  Meer
  1door Zic*******

  01/08/2026

• Goede, moderne bank

  De klantenservice werkt fantastisch, de app werkt perfect en ik heb nooit dat ik moet wachten op me geld. Echt een aanrader!

  Meer
  5door Mat*******

  01/08/2026

• Geweldige broker en bank

  Als ik hem 10 sterren kon geven had ik het gedaan ☑️ wat een geweldige app en broker en bank

  Meer
  5door Wm *

  30/07/2026

• Slechte helpservice

  Bij de meeste vragen sturen ze je glijk al door naar de “senior” department. Wordt er een ticket aangemaakt en moet je soms wel werkdagen wachten op je geld en of antwoorden op je vraag.

  Meer
  1door Ker*****

  26/07/2026

• They use compliance as a convenient excuse to lock your money.

  Trade Republic uses compliance as a convenient excuse to lock your money. While they “verify documents” and drag the process out for weeks, your funds earn nothing and you can’t do anything with them. It’s basically free money for them at your expense.
  Poor communication, changing requirements, and constant threats of blocking. Feels like a shady operation that profits from holding client assets hostage under the compliance banner.
  Avoid at all costs. Not worth the risk.

  Meer
  1door Mik*

  14/07/2026

• Update laat belangrijke functies verdwijnen

  Ik was gewend om bv 3 aandelen te verkopen, dus per stuk. Dat werkte snel en efficiënter dat nu. Opeens kun je alleen maar een bedrag intypen, lijkt het. Wat mij betreft een slechte ontwikkeling.

  Meer
  1door Bch******

  06/07/2026

• Veel verbeteringen over de jaren heen

  Gratis bank. De app is erg overzichtelijk, fijn in het gebruik, klantenservice werkt eindelijk ook goed. Gebruik het nu elke dag met veel plezier.

  Meer
  5door Gis*******

  29/06/2026

• Needs better iPad and multi-device support

  Good app overall, but the iPad experience really needs improvement. Please consider releasing a proper iPad version.
  I also hope Trade Republic can support logging in on multiple devices at the same time. I use several devices, and every time I log in on a new one, I have to receive and enter a verification code on my phone. This is very inconvenient when switching between devices frequently.

  Meer
  4door Lom*******

  16/06/2026

• DONT BUY CRYPTO ON THIS APP

  I bought BTC on Trade Republic, thinking there is only a €1 fee for placing a Buy or Sell. But I just bought €6500 worth of BTC and received €6400 worth of BTC. Apparently this is their hidden cost (spread) when placing your trade. And of course, when selling I lost another €116 (spread). Just to clarify, buying and selling my BTC once costed me around €220 in hidden fees. 10/10 do not recommend for crypto.

  Meer
  1door Yur*******

  15/06/2026

• Widget

  Goede app en is overzichtelijk.
  Ik zou graag verschillende widgets willen waarop ik mijn rendementen kan zien en wat de koersen doen.

  Meer
  5door Joe*****

  13/06/2026

• Verification over 3 weeks

  I opened an account and submitted the documents they ask for. Still the verification took over 3 weeks with no way to contact them or check status. Too slow and no transparency.

  Meer
  1door Iva******

  11/06/2026

• Werkt top!

  Alles werkt top. Posities inzichtelijk en saldo inzichtelijk. Kan het iedereen aanraden.

  Meer
  5door 318*******

  11/06/2026

• New UI is regressive

  Why not put the percentage and PnL of a position next to each other anymore. Have to tap too many times to get some basic info on my positions.

  Meer
  1door Ren******

  03/06/2026

Recent bekeken