Toeslagen

Is een handige app. Allen na de update kan je bepaalde dingen niet bekijken. Het gaat niet open!

De gegevend van het huidige jaar staan in het scherm. Terugkijken kan niet. De app snapt maar 1 inkomen. Dus inkomens die van elkaar worden afgetrokken snapt de app niet, zoals bij de wia waarbij loon uit werk wordt afgetrokken. Het kan dus alleen maar twee bedragen tonen met als extra instelling een donkere of lichte weergave. Contact opnemen via de app is onmogelijk. Het is dus een vrij lege huls zonder toegevoegde informatie dat dan toch app heet. Toen applicatie te moeilijk was om uit te spreken is er app van gemaakt. Of toepassing in het Nederlands. Bij deze app valt er zeer weinig toe te pssen.

Ik krijg alleen een zwart scherm na opstarten er gebeurt verder niks…..gelukkig is het gefixt

bedragen kloppen totaal niet met wat ik werkelijk krijg, graag daar even naar kijken. het is misleiding.

Update: Hij doet het nu opeens wel “weer”.
Dagen niet in kunnen loggen, zal wel iets met server of traffic zijn geweest?
Ik heb een iPhone 14 Pro en met DigiD inloggen geeft steeds dezelfde foutmelding.

App blijft hangen bij wijzigen inkomen , je kan maar 4 getallen invullen. iPhone 16 pro iOS 18.2.1

Kan ineens geen wijzigingen in uren versturen (wel invullen en dan ineens valt de app weg)
Oude versie nooit problemen ondervonden

Fijne app. Lijkt gebruikt te zijn gemaakt van standaard wireframes en elementen van iOS, super! Alles werkt ook goed en is overzichtelijk.

De app heeft een bug. Je komt niet verder bij het wijzigen indien je aangeeft dat je kind naar de basisschool gaat. De knop ‘doorgaan’ doet niets
Er komt geen foutmelding in het scherm of iets. Je ziet de knop enigszins verkleuren (lijkt op Triggeractie) maar er komt geen vervolg / actie

Wat een waardeloos functionerende applicatie is dit zeg. En uiteraard heeft de developer hier flink centen voor ontvangen van onze vrienden in Den Haag. En er is niks van te merken.
Candy Crush clones werken nog beter dan dit. Ik had toch wel iets meer verwacht van een overheid gefundeerde applicatie om je toeslagen te regelen.
Ik moet continu de app opnieuw opstarten omdat ik anders niet in bepaalde tabbladen kan komen. Slecht hoor.

Goed ontworpen app. Jammer dat er bugs inzitten. Zo kan ik mijn inkomen niet wijzigen. Het veld waarin ik het bedrag in wil vullen staat op €0 en ik kan dit niet aanpassen.

De app is fijn en overzichtelijk. En omdat het de Apple Looks heeft ook nog erg fijn in gebruik en duidelijk!

Over het algemeen best tevreden. Maar wat mij nu steeds gebeurt, is dat de hele app eruit klapt wanneer ik een wijziging in aantal uren/uurtarief wil doorgeven, en dan specifiek wanneer ik aangeef dat het een wijziging is met een einddatum, en dan “nee” wil invullen bij de vraag of de kinderopvang definitief stopt bij die einddatum. Heel irritant!

Kan niet eens inloggen. Moet via de DigiD app maar wanneer ik op inloggen klik dan de optie kies “inloggen via app” (want op een andere manier gaat niet) krijg ik alleen een knop te zien met “download app” terwijl ik de digid app gewoon op m’n telefoon heb.

Schijnbaar is de app geüpdatet, maar aan deze app heb je niets. Je krijgt geen informatie per maand wat je krijgt uitbetaald, zeer moeilijk wijziging door te geven. Bizar.

Vorige app was veel overzichtelijker! Nu heb ik wijzigingen doorgevoerd qua uren en zie ik die nergens terug? Ook de overzichtskalender weergave is eruit gehaald.

De app vind ik een stuk verbeterd sinds de nieuwe omgeving er is, maar er blijven voor mij gekke keuzes in zitten. Bv bij de Kinderopvangtoeslag.
Voorstel 1: Zou het mogelijk zijn om wanneer je je maandbedragen bekijkt, daar een optie tot wijzigen te maken van de uren die je hebt afgenomen ipv in het hoofdmenu? Dan zou ik kunnen klikken op een maand en krijg ik de optie wijzig, waarna ik daar mijn daadwerkelijke uren voor die maand invoer.
Voorstel 2: betreft aanpassen afgenomen uren. Er wordt om een ingangsdatum en einddatum gevraagd, waarna je het totaal aantal uren in moet vullen en niet de uren die je minder hebt afgenomen. Vb: Wanneer de opvang 2 dagen dicht is in een maand moet ik die afzonderlijk invullen ipv dat ik kan zeggen: in augustus heb ik 132 uur opvang ontvangen of 11 uur minder opvang ontvangen. Dat zou zo veel makkelijker zijn!

Tijdlijn is weg. Nieuw design is minder informatief, onoverzichtelijk en vervuild met tekeningen.