Tango

Als je in de app klikt op account verwijderen klikt krijg je een stomme chatbot maar account wordt niet verwijderd

Oneerlijke handelspraktijken noemt de ACM het als het onnodig moeilijk wordt gemaakt om een account te verwijderen.
Dat is precies wat deze app doet. Er is een knop om je account te verwijderen maar die stuurt je naar een chatbot die niks begrijpt.
Ook andere dingen begrijpt de bot niet en mensen lijken allemaal weggeautomatiseerd.

Deze app
Is erg makkelijk in gebruik. Automatisch afschrijven van mijn bankrekening en altijd de korting bij de hand. Zowel tanken als parkeren werkt uitstekend.

App gedownload en gekozen voor optie : direct korting verrek. Nou dit gebeurt niet. Het wordt opgeslagen in een tegoed, en daar zou ik niet voor kiezen.

Op iedere vraag die ik stel krijg ik het antwoord “sorry ik kan heen antwoord geven. Hier komen onderwerpen die wellicht kunne helpen” hierna niks meer.

Ik mis een plattegrond/overzicht van Nederland, zodat ik kan kijken waar de pompprijs nog aantrekkelijker is.

De hoeveelheid info die je moet afstaan voor een paar euro is niet in verhouding. Lekker laten zitten.

Van de gekke
Om te kunnen betalen moet je toestemming geven aan een derde partij om je bankrekening te kunnen lezen
Kunnen ze een profiel maken van je en doorverkopen
Dan krijg jij korting
Dacht het niet

Max 29 liter tanken en dan houdt het op… 2x achter elkaar 29 liter gaat ook niet… wel goedkoop

Nieuwe telefoon, kan mijn tango niet meer opstarten omdat het telnr al bekend is. Hoe nu verder?

Op zich is de app gebruiksvriendelijk alleen tanken en betalen met de app heeft een limiet zodat met een grote tankinhoud je vaak toch weer handmatig mrt bankpas moet betalen en dat zelfs tijdens 1 tankbeurt plus sommige pompen haperen met de verbinding tussen de app en pomp zodat je alleen zonder de app met je bankpas kan tanken en dus geen extra korting krijgt of spaart via de app. Alsof je geen app hebt dus. Maar het is frustrerend de tijd dus je kwijt bent voordat je eindelijk kan tanken als de verbinding niet tot stand komt. En ik heb gemerkt dat het vaak dezelfde pomp is waarbij de verbinding hapert. Delft Beatrixlaan bijv altijd pomp 3.

door de hoge brandstofprijs kan ik maar beperkt tanken. het maximum bedrag per week is echt te beperkt

Ikidefa haksiz yere 60 euro para odedim gango epine cok sacma bi ep birsatten az durdugum halde odedim ben bi parayi kimseye tavsiye etmiyorum boyle sacma bir ep olamaz kullanmayin kimseye tavsiye etmem

De app geeft te laat een reminder als je niet meer geparkeerd staat en vergeten bent de app te stoppen. Daardoor betaal je te veel.

Erg makkelijk bij het tanken, app openen, pompnummer aantikken en tanken maar.
Maar wat, zoals vaak de prijs onjuist is?

Als je voor €50 hebt geparkeerd moet je eerst weer betalen. Die functie werkt vaak niet. Dus moet je alsnog naar de parkeermeter.

Account aanmaken geannuleerd na melding van de Rabobank over wat zij allemaal kunnen bekijken bij het afgeven van een automatische incasso. Dat gaat mij echt te ver en daarom account aanmaken geannuleerd. Ik wil nu mijn account verwijderen en klik op de daarvoor bestemde link maar dan kom je in de chat terecht, waarbij de chatbot continue blijft zeggen dat hij de vraag niet begrijpt. Ik ga hiervan melding maken bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Helaas is er geen kennismaking met de parkeer-app mogelijk zonder een verplicht akkoord op automatische incasso. In het parkeergedeelte van de app is op voorhand geen uitleg betreffende inzicht in kostenopbouw, variabele of vaste kosten. Onbekend maakt onbemind helaas. Jammer, dat kan beter.