Sony | Sound Connect

No idea why this app is here. It can't connect its own headphones, it doesn't help with guiding , adds nothing. Even its name is irrelevant to Sony. What a terrible shame

Het werkt zeker goed alleen het probleem is dat je moet betalen voor faciliteiten wat ik een beetje onzin vind.

Not a very intuitive tool. Unclear what happens when functions are used. Unclear how to reset back to “normal”

It constantly goes from noise cancelling (the mode I always use and prefer) to ambient even after setting it back to noise cancelling and it’s irritating

It is a nice alternative to a remote and I would prefer it if the touchpad for moving around wasn’t so sensitive. It would be nice to choose between this and the four arrows grouped around OK.

Calling is not possible, the other party can’t hear you.
The app is too complicated , too much settings even by help of AI it is a crime.
Only the noice cancelling is good, very good….

Zeer vervelend Elke gebruik moet ik spreek om te chatten uitschakelen. Ik gebruik de koptelefoon alleen voor muziek en niet om te praten

Ten eerste, het feit dat ik een hele app nodig heb om een apparaat te gebruiken dat prima werkt zonder app, is simpelweg bij de konijnen af. Ten tweede detecteert de app mijn apparaat niet goed, terwijl dat toch echt het enige belangrijke is wat het moet doen.

Its an great app, but the EQ is a bit poor. its missing alot of bass sliders, however there is an ULT option for my pair of headphones. Anyway, the rest works fine.

Als ik praat gaat tegenwoordig mijn koptelefoon over op omgevingsgeluid en stopt de muziek of de podcast… heel irritant en ik weet niet hoe ik dit eraf kan krijgen! Ik moet adaptive sound control ergens aanpassen maar die optie heeft mijn app helemaal niet! Ik heb 2 honden en ik laat ze uit met de koptelefoon. Ik kan dan niks tegen ze zeggen want dan stopt het geluid, gekmakend! Pfff!

I would like to be able to turn ‘touch sensor control panel’ on/off more easily. Sometimes when I lay down, I don’t want to trigger the sensor so I turn it off, other times I do want it turned on. Right now the button is not easy to find. So please just move it to the homepage.

Ik heb nu een jaar deze hoofdtelefoon. Ik ben zeer tevreden. De pasvorm valt over mijn oren en ook de gebruiksvriendelijkheid is goed.

Wanted to login again after having switched phones and it wouldn't let me login so I tried to change my password. Wouldn't get the recovery email and anytime I click support it sends me to the appstore instead of anything that can help me.

Net geïnstalleerd op mijn iPhone 16 en met de nieuwste iOS 26.4 en ik kan mijn nieuwe koptelefoon niet pairen met mijn iPhone bij mijn partner lukt het wel met oudere software 26.3.3 raar

Prima app, je kan er niet super veel mee maar het is voor in het begin, om de bediening te leren heel handig!

it's so difficult to work with. it doesn't properly connect to my bluetooth or sony devices and is extremely slow in finding them and connecting. and this might be because of my headphones but when i turn off speak to chat in the app, it'll just turn itself back on. it's just annoying. plus what is even more annoying is that you can't choose which device is nr 1 or 2. i wish they'd make this available already to choose manually.

Kan geen account aanmaken. App loopt vast na het invullen en aanvaarden van de voorwaarden. ☠️

I have 2 connected devices. Switching between iPhone and laptop often results in no sound on both devices, or switching without need. Wh520