SNS

Nog geen dag dat het probleem met de widget is opgelost. Duurt inmiddels al zeker een jaar. Wordt niks op m’n melding uitgedaan.
Luisteren doen ze dus niet.

Happy with most of the service, except that I can not pay contactless with my phone, I cannot add ASN/SNS to my Apple wallet on my iPhone like I can with Rabobank.

Communicatievoorkeur wijzigen lukt niet, app geeft aan dat je app verlaat en er gebeurt daarna niks?

Ik heb geen problemen met de app te bedienen op zich, maar ik vindt het wel kwalijk dat je verplicht bent een nieuwe iPhone aan te schaffen omdat de banken dat eisen omdat je anders niet meer in je bank kunt. Het wordt voor de grootste partij ouderen veel te moeilijk gemaakt en zit er veel te veel op om de iPhone te moeten bedienen. Elke keer als er downloaden worden vereist en deze uit te voeren, is dat weer een uitbreiding op bijna alles of alles waar wij niets meer mee moeten. En elke keer maken jullie dit moeilijker voor een hele grote groep mensen en je hoeft daar niet zo heel oud voor te zijn omdat er genoeg 60 ers zijn die er totaal niet mee overweg kunnen en het kan veel eenvoudiger en bovendien worden de ouderen maar weer op hoge kosten gejaagd om weer een nieuwe iPhone aan te schaffen en om al die verplichte nodige besturingen uit te moeten voeren. Onze tijd dient niet voor deze overdreven vaak onnodige te vele beveiligingen waardoor onze kostbare tijd wordt opgeslokt! En de kosten die er et voor moeten maken daar wordt totaal geen rekening gehouden en het is al allemaal geen vetpot om alles betaald te krijgen! De jeugd verdient heel veel en kunnen alles doen beleven en betalen. Maar vakanties enz dat is voor de grootste groep ook niet meer te beteken doordat alles wordt afgenomen.
Los van de ongemakken om deze maar niet te vermelden.
Ik zal er 1 noemen bv. Met artrose wat overal in zit in je hele lijf en vingers, is het heel lastig om bv alleen al een iPhone te kunnen bedienen en daar is geen ene bank of overheids instelling mee bezig om daar eens rekening mee te kunnen houden en we hebben er in Nederland 200.000!

Wanneer men thuis wilt inloggen via de wifi blijft de app blanco en komt er foutcode 10 tevoorschijn . Zelfs een klein bedrag afrekenen via IDEAL nadat je iets hebt besteld kan alleen nog maar met de SNS reader !
Ik weet niet waar ze bij de SNS mee bezig zijn, maar dit moet dan een betrouwbare en veilige app voorstellen…….

Ondanks dat de app vanaf iOS 15 werkend zou moeten zijn is ie dit niet. Telkens loop je tegen een blanco lege witte pagina aan. Dan werkt niets meer en moet de app op opnieuw opgestart worden. Geen info online en personeel weet ook niets. Waardeloos !

Waarom kan ik niet inloggen na dat ik van telefoon ben verwisseld en ik kan sinds dien ook niet met me pas betalen sinds de asn update is de app helemaal k**

Als ik app wil openen verschijnt direct “Foutcode 10 Neem contact met ons op” welnu ik ga geen contact met bank opnemen meld het HIER. Zorg gewoon dat het werkt daar betalen wij klanten voor !

Wat ontbreekt bij verwacht en voorspeld is dat de bedragen die zeker binnenkort afgeschreven worden niet verrekend worden en wel de (onzekere) voorspelde bedragen . Dan lijkt het of er nog veel tegoed over is, maar dat klopt natuurlijk helemaal niet

elke maand een id check, er zit een bug in de id check het lukt altijd wel maar moet elke maand het opnieuw doen omdat het gelukt niet door komt bij de sns zelf want het word zogenaamd niet afgemaakt dit is heel slecht dit

Duidelijke en overzichtelijke app. Krijg wel melding dat de verbinding niet privé is bij het betalen van een betaalverzoek van mijn dochter ook via deze app. Daar schrik ik dan toch van.

sparen naar potjes mislukt via de app website werkt het wel, constant storing foutcodes app os echt waardeloos

Wanneer gaat de app/bank volledig over in ASN? Het is toch vreemd dat er aan 2026 nog steeds wordt gesproken over ASN voorheen SNS?

Hele mooie app werkt heel handig als staat voor je klaar en je maakt makkelijk iets over

We zijn genx’ers die enkele decennia klant zijn en vinden het nog steeds makkelijk te gebruiken.
Eén van de minst bejubelde features is dat het beleggen product. Low cost en nodigt *niet* uit om snel te handelen. Dus fijner voor je portemonnee ook.
Veel succes gewenst

Ik heb serieus 10x alles moeten scannen en invullen… voor id update… dat is echt niet te doen…

Na de laatste update is de optie verdwenen om de categorie van een transactie aan te passen.

This app is great, if it works... Because it happens very often that it does not want to load. It happens almost daily that there is a moment where the app doesn’t load and I keep getting the same Error messages. If it wants to load it works fine.