Parro

App support here in the App Store does not work, getting an error message. The language is set to English in the app, but only the menus appear in this language, while everything else stays Dutch. Even copying the articles does not work, the app does not allow text copying which is anything but user friendly.

Ik zie hier al jaren oude reviews over dat de app een notificatie badge blijft houden alsof er ongelezen berichten zijn, hier ook, er zou een ongelezen agenda item zijn, die er dus helemaal niet is. Onmogelijk de ongelezen berichten badge weg te krijgen. Zeer irritant en ook al zeggen jullie hier dat jullie het doorgeven aan het ontwikkelteam, er wordt dus niets mee gedaan.

Het rode bolletje met het aantal ongelezen meldingen blijft op het app icoon staan. Ook als je alle meldingen hebt gelezen. Ik zag in de reacties dat dit eerder ook al was geconstateerd, maar dit is blijkbaar nog niet opgelost in de nieuwere updates die inmiddels zijn uitgebracht.

Het idee achter deze app is erg handig.
Helaas zitten er veel fouten en bugs in.
Een grote is dat na verloop van tijd de app geen meldingen meer geeft wanneer er een bericht of update is. Het advies is dan op de app opnieuw te installeren, wat het probleem slechts tijdelijk oplost.
Grootste frustratie is dat de makers onbereikbaar zijn. Enkel een domme bot op hun website die je niet verder helpt.
Advies voor ParnasSys: doe het beter!

Idd die notificaties met name in agenda die soms niet verdwijnen, maar meest irritante is dat je soms automatisch wordt uitgelogd, meestal op cruciale momenten zoals voor inschrijven oudergesprekken. App ligt er ook vaak uit bij overbelasting. In klassen whatsapp blijkt dat iedereen hier last van heeft.

Parel helpt mijn moeder makkelijk en snel te communiceren, plus dat de leraar zelf ook veel info over mij heeft ℹ️

Ik krijg steeds emails met mededelingen. Ik wil deze niet per mail ontvangen. Als ik op afmelden klik in de mail dan opent de app, maar ik kan nergens vinden waar ik deze instellen kan wijzigen.

Helaas genoeg krijg ik de meldingen maar als ik erop klik staat er dat het niet beschikbaar is. Ik kan dus nooit de app openen zonder problemen.

In de parro app zouden jullie misschien kunnen werken aan die chats. Als je een gesprek niet meer nodig hebt dat je die gewoon kan verwijderen, want nu moet je het archiveren om de chat niet te moeten zien. Graag dat toevoegen dat je de hele chat gesprek kan verwijderen, echt irritant dat het blijft staan.

Heel goed maar enige probleem als je geen wifi hebt dan werkt mobile data niet ook al werken app zoals YouTube wel

Such a bad user experience. You cannot select a range of date for absence you have to select individually. Also you do not see which dates you have put absence for your child. So inconvenient, if you use absence by mistake there is no way to correct it

Ineens kom ik niet meer in de app. Ik kan nog wel inloggen via de browser en ook in parnassys. Maar de app doet het niet meer. Heel irritant.

Werkt echt letterlijk 50% van de tijd niet of slecht. Ene keer kan ik niet inloggen, andere keer zijn er verbindingsproblemen of mijn koppeling met de school is weer eens geblokkeerd.
Dit is de enige manier voor mij om makkelijk contact te krijgen met leerkrachten van mijn kinderen.
Compleet onwerkbaar zo

De werkdruk bij Parro is niet zo hoog als in het onderwijs. Al een aantal jaar word in dagelijks uitgelogd, omdat er een 'storing' is. Het is bijzonder irritant. Ik had gehoopt dat na een paar jaar deze fouten de app wel uit waren, maar dat is nog vrij lastig.

Ineens kon ik niet meer in de app. Ik kan nog wel inloggen via de browser en ook in parnassys. Maar de app doet het niet meer. Heel irritant.

Helaas moet ook ik steeds (vaak zelfs meerdere keren per dag) opnieuw inloggen en dan ook mijn 2staps verificatie invoeren. Echt heel vervelend. Ik heb al een ticket aangemaakt “lijkt een bug te zijn”. Zou fijn zijn als het opgelost wordt want op dit moment mis ik teveel belangrijke informatie.

Als ouder geef je de Parro app waarmee de school van je kind met je communiceert de permissies om badges te tonen. Je weet nooit of er iets met je kind is en de school je een bericht stuurt. Topicus onderwijs bv heeft lak aan de de gebruikers van haar app en prioriteert degene die haar betaalt: de onderwijsinstelling. Dat betekent dat wanneer de de school van mijn kind een hulpbericht stuurt met de vraag om te helpen inpakken met sinterklaascadeaus dat er een badge verschijnt op mijn home screen en totdat er 10 mensen gevonden zijn die via de app aangeven dat ze daaraan meedoen, verdwijnt die badge ook niet van mijn home screen. Ik werk aan een top 20 app in Nederland en je verzint dit alleen als je voor een digibete sector als het onderwijs werkt. Ik hoef geen berichtje van jullie supportafdeling dat jullie deze feature request meenemen dat een badge verdwijnt wanneer het artikel gelesen is (zie dat er in april 25 ook al over geklaagd is over iets dat gewoon standaard is). Ik hoop dat jullie gewoon lekker failliet gaan.

Er staat om de haverklap een agenda notificatie aan, terwijl er geen nieuw agenda punt is. Heel irritant. Ik heb de app al meerdere keren verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar het helpt niet. Het id dat ik de app nodig heb om op de hoogte gehouden te worden door school, maar anders zou ik de app permanent verwijderen.