ochama

Groot aanbod van artikelen tegen gunstige prijzen, die vlot en netjes worden bezorgd.

I’ve ordered from Ochama a few times. Each time, the order included frozen goods.
When I pay for home delivery, it never arrives on time. If I opt for pickup, the available window to do so is only 3 hours.
People have work and normal lives. Your paid delivery services are permitted to be late, yet if a customer is 5 minutes late due to heavy Friday traffic when returning from work, they won’t receive their products. Ochama then punishes the customers by not resending the products. Naturally, thinking about refunds is off the table due to the unfriendly policies.
It has been a very negative experience. Such a double standard.

Echt een top levering het is binnen 2 dagen binnengekomen . En de afhaal punt is ook goed zorgzaam

De spulletjes die ik had besteld ontbrak veel aan. Ik had 5 spullen niet gekregen. Morgen moest ik maar terug komen om verder te kijken omdat de ophaalpunt ging sluiten. We waren ruim op tijd aangekomen maar omdat de qcode het niet deed en de bestel nummer het niet deed zaten we daar heel lang. Morgen hoop ik de rest van mijn spulletjes te krijgen. Ik heb hier besteld om me te ont stressen, maar in plaats daarvan was ik vandaag echt gestrest. Klantenservice nam niet op en hing op na een boodschap van the telephone is bussy

Life hack: use the code I88C3U at registration to obtain a €25 voucher!
As for the actual review, ever since I have started using Ochama I have never looked back at the conventional (drug)stores like AH, Jumbo, Amazing Oriental, Kruidvat or Picnic for that matter. This app has it all: an outstandingly supply of products, very fast delivery, great service and all of that for very competitive prices.

I was really excited about this webshop, but the excitement was gone when I actually tried ordering.
It’s now second time in a row that my vouchers ain’t working?
Most of the time I’m having a huge order above €49, but it’s still not working when I’m trying to apply the 10 euros off.
I just can spend it easily, just don’t make false promises to your customers tho, I was not the only one having this problem, lots of ppl around me were having this as well and ended delete the app. I will aswell.
Very disappointed, good luck tho!

I placed 1 order for groceries that consisted of 5 parcels. 1 parcel was missing so I tried to get my money back for that part of the order. After multiple mails I only got half the amount back. Furthermore the parcel shop did not have any cooling facilities so refrigerator items were not cold. The complete experience is poor which is unfortunate because the concept is good.

The delivery is not coming on time.
Ive been waiting for my delivery at pickup time, and it still says ‘processing in warehouse’. Why do they not just deliver the package to the pick up point? What are they waiting for? Wasting my time

I find it a very interesting and good app. They have good prices for the right kind of food/electronics ect. You also get your package really fast! The only thing I don’t like is that I can’t see the ingredients of the food I want to buy. As for the rest I love it!

Ik ging iets bestellen met die kortingscode YASMINE voor €5 korting en toen elke keer als ik wou betalen stond er dat er iets mis was gegaan en als ik dan zonder die kortingscode deed kon ik ineens wel bestellen aleen dat wou ik niet want dat kan ik niet betalen

Fill in 'I88C3U' at registration to receive instantly €50 worth in vouchers! I really don't understand those who complain about this app, because it truly revolutionized my grocery shopping experience. Ever since I started using Ochama it has been a breeze. All the usual items I purchase at the Albert Heijn or Jumbo, and also Amazing Oriental, I can now simply buy consolidated at Ochama with a couple of swipes and clicks. The best part is that each and every time I'm amazed at the prices, which are just a fraction of the other traditional competitors. The supply is also amazing, almost all the snacks and condiments from my childhood are available. Definitely an A+!

ik kan mijn coupon niet gebruiken, ik heb nu niet voor niets mijn ex de telefoonnummer gebruikt om een nieuwe account aan te maken. Ben heel erg teleurgesteld.

This company is fraudulent and pays for positive reviews. They lost a package and won’t help me get it resolved. They keep making false promises. I want my money back. I am filing a police report and I am in the process of filing a lawsuit.

Fill in 'FREECREDITS' at registration to receive instantly €50 worth in vouchers! This app truly revolutionizes my grocery shopping experience. Ever since I started using Ochama it has been a breeze. All the usual items I purchase at the Albert Heijn or Jumbo, and also Amazing Oriental, I can now simply buy consolidated at Ochama with a couple of swipes and clicks. The best part is that each and every time I'm amazed at the prices, which are just a fraction of the other traditional competitors. The supply is also amazing, almost all the snacks and condiments from my childhood are available. Definitely an A+!

Mijn moeder kon geen bestelling plaatsen omdat ze bejaard is, en de klantenservice was erg geduldig en leerde haar vanaf de eerste stap!

Het is een vage tent, ze opereren vanuit China alsof ze in Nederland zitten. Als je mail stuurt met vragen, dan krijg je antwoord in Engels en Chinees terug. Ik had iets besteld en zag er toch vanaf. Het werd 8 dagen geleden opgehaald met een koeriersdienst en zit nog te wachten op een terug storting. Via de mail lieten ze weten dat retour zendingen 14 werkdagen duurt. Het is dus bij lange niet te vergelijken met bol.com of Coolblue waar je je geld binnen een week weer op je rekening hebt staan en dezelfde dag een reactie in het Nederlands krijgt op je vragen.

Bij registratie zou je een verificatiecode via mail moeten krijgen. Deze komt niet, ook niet in de spamfolder of het spamfilter voor de mailbox terug te vinden.
App weer verwijderd.

Alles wat je nodig hebt tegen goede prijzen, altijd promoties en coupons, snelle levering of ophalen. Tof dat je buitenlandse producten tegen normale prijzen of goedkoper kunt scoren.