NPO Start

De app werkt prima. Zelfs op relatief oude iPads. Maar ik heb een aantal opmerkingen:
* Ik zou graag het automatisch afspelen van een volgende aflevering uit kunnen zetten.
* Sinds kort start de app op met een animatie en geluidje. Kan dit uit? Stel je voor dat alle apps dat gaan doen dat slaat toch nergens op? Alsjeblieft.
> update: inmiddels ben ik in staat om de app van all mijn apparaten te verwijderen wanneer de opstartanimatie niet snel uitgezet kan worden. Twee sterren minder.
Van het lezen van de reviews word ik wel droevig. Wat een ontevreden en agressieve reacties veelal. Ook kritiek is toch wel met iets meer respect of humor te brengen.

Mooie start tune, maar de app werkt slecht als je cast naar een chromecast. Live programma start een andere uitzending. Nog steeds moet je afleveringen die je al gezien hebt keer op keer markeren dat je die gezien hebt. Na zoveel jaren ploeteren mag het wel eens een keertje goed gedaan worden.

Een poos geleden had ik almaar een foutmelding als ik via NPO Plus wilde streamen naar mijn Apple TV. Maar net toen ik het wilde melden was het opgelost en ging het vlekkeloos.
Maar intussen is het probleem weer terug, code 21803 krijg ik.
Updates controleren, alles opnieuw installeren en opnieuw opstarten, helaas. Niets helpt.
Met mijn Apple TV is niets aan de hand, want streamen vanaf Ziggo App of YouTube gaat uitstekend.
Is dit probleem bekend? En wordt dit (ooit weer) verholpen?

Problemen met de streamingervaring
De NPO-app functioneert onvoldoende. De stream hapert regelmatig en loopt vaak vast. Daarnaast wordt de verbinding met het streamingapparaat regelmatig verbroken, waardoor opnieuw verbinding moet worden gemaakt.
De app onthoudt niet waar een programma is gepauzeerd. Hierdoor moet telkens opnieuw worden gezocht naar het punt waar het kijken is onderbroken. Ook start de volgende aflevering niet automatisch, wat onhandig is bij het bekijken van meerdere afleveringen.
Wanneer de NPO-app tijdens het streamen wordt geopend, springt de stream bovendien terug naar het begin. De oorspronkelijke kijkpositie gaat daardoor verloren.
Deze problemen zorgen voor een frustrerende gebruikerservaring. Basisfuncties zoals stabiel streamen, het onthouden van de kijkpositie en automatisch afspelen zouden betrouwbaar moeten werken.

De app op mijn LG TV blijf mt telkens bufferen en zwart flikkeren. Internet van 1gigabit glasvezel btw…

De app houdt sinds kort niet meer bij welke afleveringen van een serie je al gezien hebt of waar je gebleven bent na een onderbreking. Het programma begint gewoon weer bij het begin. Ook kun je nog steeds geen kijklijst samenstellen.

Ik kan de app niet meer openen.
In de appstore krijg ik de melding dat mijn iPad iOS minimaal 16.4 moet hebben
Daar zit ik al ver boven
Waarom kan ik niet meer kijken

Jammer, zonder aankondiging word de laatste update geïnstalleerd. Nu word mij device niet meer ondersteund geeft hij aan. Dat is update 11.12. De app draait want je krijgt een filmpje in de npo app waarin hij zecht wrat het niet ondersteund word. Oude versie kan ik niet installeren. Lekker dan, bedankt NPO. Is dit te fixen door jullie?
In de App Store staat gewoon bij deze app dat het compatibel is.
Dit is gewoon een bewuste actie op deze manier….

Beste NPO-Start Ontwikkelaars,
Ik weet dat het maken van een app niet gemakkelijk is, maar we weten allemaal dat er bij jullie veel fout gaat. Ik was erg tevreden met de oude app, dus ik denk dat dat mijn grootste klaag is.
Hebben jullie bètatesters? Of een testuserbase? Ik meld me er graag voor aan. Ondanks dat ik me schaar achter alle klachten die hier genoemd worden, denk ik dat inhoudelijke feedback voor jullie meer van toegevoegde waarde is.
Laat me vooral weten hoe ik met jullie in contact kan komen om mij aan deze groep (die jullie hopelijk wel hebben…) toe te voegen.
Hartelijke groet!

Wat een verschrikkelijk slechte app, als streamen naar de tv stopt krijg je het bijna niet meer voor elkaar om opnieuw te starten, loopt door elkaar heen, iPad en tv, en iedere keer weer eerst opnieuw de reclame

Kan niet casten. Krijg achter elkaar foutmeldingen en heb net wel 10 reclames achter elkaar gekeken. Jammer.

Een jaar of wat geleden een 1 ster review gegeven. Maar de app is inmiddels enorm verbeterd (op AppleTV). Nu is het overzichtelijk, prima zoeken, goede categorieën, en een groot aanbod van de NPO programma’s. Die “splash screen” bij het starten van de app is misschien iets teveel van het goede. Evengoed 5 sterren.

Wat zijn veel reviews onterecht‼️ Voor €3,45 kijk je zonder Reclame, welke dienst bied dit voor deze prijs aan? De app werkt na de laatste update steeds beter. Ik kom op voor NPO Plus!Mensen die klagen hebben allemaal een verouderde aperatuur. Vind het logisch dat dit NIET meer ondersteund word. Voor veel apps ondersteunt Apple alleen de laatste 2 versies. Dus alleen iOS 18, iOS 26. Dus mensen Stop nu met klagen, koop gewoon een degelijke telefoon die lang meegaat. Apple maakt sinds kort een instap model die 6-8 jaar beveiligings updates krijgt. De iPhone 17e. Dan krijg je ook lange ondersteuning voor deze app. Dus stop met klagen en denk practisch‼️

De NPO start app doet het minimale wat je zou verwachten. Maar veel handige functionaliteit ontbreekt. App wordt bijna niet doorontwikkeld. Ik wil bijvoorbeeld een lijst aanmaken met uitzendingen die ik later wil bekijken. Nog steeds niet mogelijk. Of makkelijk kunnen zien welke nieuwe films er zijn toegevoegd: helaas ook niet beschikbaar.

Deze app is flink verbeterd ten opzichte van een paar jaar geleden!
Alle frustraties die ik toen had lijken opgelost.
Je wordt nu niet meer telkens uitgelogd en hij onthoudt wat je kijkt.
Ik hoop nog op de optie de grootte van de ondertiteling aan te passen. Maar dit is al een hele vooruitgang.

Programma’s geweldig, maar de app glitcht zo vaak dat je er tureluurs van wordt

Sinds een week werkt de app niet meer zonder fatsoenlijk bericht.
Blijkt ineens dat nu iOS 16 verplicht is.
Waarom kan de oude versie niet gewoon blijven werken ?
Zogenaamd verbetering, maar gevolg dat ik niet meer kan kijken of voor honderen euro nieuw tablet moet kopen.
Of krijg ik deze van de npo vergoed .

Een jaar of wat een 1 ster review gegeven. Maar de app is inmiddels enorm verbeterd (op AppleTV). Nu is het overzichtelijk, prima zoeken, goede categorieën, en een groot aanbod van de NPO programma’s. Die “splash screen” bij het starten van de app is misschien iets teveel van het goede. Evengoed 5 sterren.