myVAILLANT

Waardeloos. Ik begrijp niet dat klanten worden gepusht om over te gaan voordat de nieuwe App vlekkeloos werkt. Ik heb twee AmbiSense thermostaatknoppen maar die zijn niet in te stellen in de App. Elke keer springt hij terug naar een basisinstelling lijkt het wel. Om gek van te worden.

Sinds laatste update weer probleem met actuel gegevens in de app. Werkte tijdje goed maar nu weer bagger. Al spijt dat ik een aangeschaft heb.
Als iets goed werkt zoals deze app voor de laatste update, blijf er dan af

De thermostaten functioneren uitstekend en laten zich relatief eenvoudig installeren.
Echter, een beperking doet zich voor in ruimtes met meerdere radiatoren: het is teleurstellend dat de thermoknoppen niet gezamenlijk afgesteld kunnen worden. Tot op heden heb ik geen functie gevonden die dit mogelijk maakt. Dit geldt eveneens voor het scenario waarin ik een afzonderlijke thermoknop aanpas voor een tijdelijke temperatuurwijziging; de overige thermoknoppen in dezelfde ruimte synchroniseren niet automatisch met deze nieuwe instelling.
Er zijn systemen op de markt die wel de mogelijkheid bieden om meerdere radiatorknoppen in één ruimte gelijktijdig te reguleren. Het zou een waardevolle verbetering voor een toekomstige update kunnen zijn, om dit systeem meer in lijn te brengen met de concurrentie.

Na de recente melding dat de MultiMATIC app niet meer ondersteund zou worden over gegaan naar deze maar sinds afgelopen weekend is het drama ! De app stuurt de ambisense thermostaten niet meer aan en omdat ik standaard een aantal exemplaren op het kinderslot heb staan en ik zie via de app niet op handbediening kan zetten kan ik de boel niet meer aansturen. Daarnaast lijken de thermostaten een eigen leven te leiden met schakelingen die absoluut niet overeen komen met de door mij ingestelde programma’s. Sta reeds in contact met de klantenservice maar daar zijn ze afhankelijk van Vaillant Duitsland. Niet erg handig om een app per direct te elimineren zonder de garantie dat de nieuwe app goed werkt ….

vorige week naar aanleiding van bericht Vaillant de Senso app verlaten en nieuwe app geïnstalleerd.
Zit hier nu in de kou niets werkt.
Mijn Vaillant systeem werkte perfect met abisense radiator ventielen en aparte ruimte thermostaten.
Nu na de update zitten we hier in de kou.
DENK TWEE KEER NA VOORDAT JE OVER GAAT NAAR DE NIEUWE APP

Iedere zoveel dagen werkt Vaillant aan de app, en is er geen controle vanuit de app naar de thermostaat.
Is om gek van te worden

Als ik de temperatuur instel ,springt hij terug naar andere temp.
Ook als ik hem vast zet

Na laatste update niet stabiel. Instelling worden niet overgenomen of blijven hangen

Werkt voor geen meter!
BV Stel de app in op 20 gr. na een minuut springt de instelling terug naar 15 gr.
Andersom hetzelfde!
Veel geld weinig plezier!
Spijt van deze aankoop

Helaas is de app niet toegankelijk met de voiceover van de iPhone. De knoppen zijn kennelijk niet gelabeld, waardoor deze ook niet worden uitgesproken. Hierdoor is de app voor mensen met een visuele beperking compleet onbruikbaar :(

Nog niet helemaal af maar heeft het helemaal in zich. Betrap me er op dat ik steeds (net als in de oude Senso app) dieper in het systeem wil duiken maar dat hoeft niet. Eenvoudig, goede overzichtelijke data en helemaal stand 2024.
Wat ik nog wel graag zou zien is;
- in de zone informatie bovenin ook weergeven in welke zone je bent. Moet niet al te moeilijk zijn

Het is een prachtige app die goed werkt. Eén suggestie ter verbetering, die weekplanner is wel even zoeken. Die zou ik onder die ‘drie stippen’ plaatsen op de homepagina.

Waar blijft de versie voor op iPad? De interface is grof en daardoor slecht afleesbaar. De informatie moet toch veel gedetailleerder kunnen worden weergegeven! Dit is echt beneden niveau!
Beschrijvingen, instructies… dramatisch slecht.
Werkelijk elk besef bij Vaillant dat een gebruiker bij de hand moet worden genomen ten einde begrip te krijgen voor werking/instelling van de warmtepomp ontbreekt!

Ik start een warm water boost vanuit de App, hij geeft ook aan dat deze actief is, maar in werkelijkheid is dit niet het geval. Er vindt geen opwarming vh water plaats in de UniTower. Erg misleidend, denk he lekker een warm bad te kunnen nemen en tref je te weinig water daarvoor aan, of het is ijskoud. Een slechte beurt dus van Vaillant.

Het is een fijne app, maar dan moet het wel werken, vaak wordt de verbinding verbroken, dit terwijl mijn netwerk hier perfect is. Ik heb een mesh netwerk, en heb zelfs een 2.4ghz IOT verbinding speciaal voor zulke verbindingen aangemaakt. Alle andere apparaten op dit netwerk werken, behalve de gateway…. Had wel iets meer kwaliteit verwacht van toch nog wel een duur apparaatje…

Al een paar keer dezelfde bug gemeld maar er wordt niets mee gedaan. Ook op emails wordt niet gereageerd. Jammer want in potentie is het een fijne app als alles werkt.

Sinds gisteren voor het eerst de cv weer aan. Vandaag alweer een storing in de app. Zonde van het geld.

Voorheen makkelijk om ook te koelen, kan de functie nu op geen manier aankrijgen.