Mijn Simyo

Door ongebruikelijke redenen was mijn rekening extreem hoog
Dat is door Simyo
Op een hele nette manier opgelost
Mijn dank daarvoor
Alfred

In the country with that much expats those corporate ***** still do not understand the importance of english((

Ik snap niet waarom mij in de app gevraagd wordt mijn versleutelde e-mail en telefoonnummer aan marketingpartners te geven om mij relevante advertenties te laten zien. Ik ben klant bij jullie, ik betaal jullie. Dat jullie dit überhaupt vragen voelt niet goed.

Echt ontzettend teleurgesteld in Simyo. Ik krijg ineens een rekening van meer dan €100, terwijl ik helemaal niet over mijn 4 GB bundel heen ben gegaan. Hoe kan dit dan?!
Ik vind het echt belachelijk dat ik voor zo’n enorm bedrag moet betalen terwijl ik volgens mijn verbruik niet over mijn bundel ben gegaan. Ik wil hier een duidelijke uitleg over, want dit voelt totaal niet terecht.
Simyo, los dit alsjeblieft op, want op deze manier heb ik absoluut geen vertrouwen meer in jullie service.

Geen poespas maar gewoon werken zonder problemen. Zijn ze er toch zoals in 2024 met de iPhone 11 en 12 vanwege een kon update krijg je gewoon een nieuwe telefoon en een schadevergoeding!

Ik kon alles heel snel regelen. Ik ontving de e-mails direct, de installatie verliep probleemloos en de klantenservice heeft mij ontzettend efficiënt, geduldig en vriendelijk geholpen. Een uitstekend ervaring!

Wat een ontzettend slechte app. De app loopt continu vast. Ik kan niet van profiel wisselen. Ik kan niets op het forum vragen want dan moet ik inloggen op de app terwijl ik al lang ingelogd ben. Ik ga het abonnement bij Simyo opzeggen want als ik iets moet wijzigen of nodig heb kan ik werkelijk niets doen in de app of zelfs de website! Simyo, ga de problemen eens oplossen!

Elke keer dat ik de app open moet ik weer opnieuw inloggen. Los dit alsjeblieft op

Bij het overzetten van een eSIM is het niet mogelijk de code in te vullen die je via de mail krijgt. Je krijgt het toetsenbord niet te zien en dit geldt voor iOS en voor Android. Helaas, u zijn een klant kwijt.

Zojuist update gedaan maar vind de oude versie beter. Ik zie nu niet direct mijn tegoed op de inlog pagina staan en ook niet meer de optie om in te loggen met toegangscode. Kan dit weer terugkomen zoals de eerdere versie?

Het is een super goede app, alleen komen de actuele data en bundel statussen vaak pas laat op de app waardoor je geen grip hebt op je bundel!

Simyo app werkt top!
10 keer beter dan Vodafone na 12 jaar trouw.
Wist ik dit maar eerder

Super gebruiksvriendelijk, er zouden meer apps zo overzichtelijk moeten zijn. Je ziet direct wat je wil zien, geen overbodige knoppen. Dikke 10

Een van de weinige provider apps die geen donkere modus heeft voor de avond uren.
Als die word toegevoegd heeft die voor mij 5 sterren.

Voor mijn schoonmoeder, die naar een verzorgingstehuis is verhuisd een seniorentab besteld. Abonnement afgesloten via simyo. Alles is perfect gegaan. Goede makkelijk app. Ik stap de eerstvolgende keer over op Simyio!
Top

Mooie app goed soms werkt 5g minder goed maar het is wel goed wel als je over je maandelijkse gb bent dan moet je extra veel betalen dus altijd dataplafond erbij (moest 105 euro betalen)

Heb nu al maanden verbruik terwijl ik nu concreet niet eens sim in gebruik ol mijn telefoon en wordt alsmaar afgepoeierd, zelfs na foto’s van settings beweren ze wel verbruikt. Ver wev vzn blijvem.

Ik heb jaren geen app bijgewerkt en nu wist ik de cijfercode net meer en m’n wachtwoord ook niet. Niks aan de hand: ik kreeg gwn een wachtwoord per mail en meteen cijfercode ingesteld en ergens opgeslagen. Ook mijn verjaardagscadeautje van 3000MB kon ik nog even innen. Prima geregeld Simyo-telefoniste