De onboarding is al ruk en een vervelend proces. Gaat ook wel eens mis. Apotheker barst bijna in huilen uit als je vraagt of het gekoppeld kan worden. De app blijft ook keer op keer mekkeren dat je je huisarts moet kiezen; ding moet dat gewoon onthouden, maar nee. De app zelf heeft daarnaast een interface waar een eerstejaars student een nachtje aan gewerkt heeft en daar hebben ze het vervolgens bij gelaten. Het ziet er niet uit, het is traag, niet intuïtief, onoverzichtelijk, buggy en tot overmaat geen ramp geen dark mode. Zelfs het bestellen zelf is raar en blijkt niet altijd te werken. De vorige iteratie was vreselijk, deze nieuwe versie niet veel beter. Maar tig klachten en zeer slechte App Store reviews weerhoudt de ontwikkelaar er niet van om steeds maar weer troep op te leveren.