Mijn DHL

Keer op keer afspraak niet nagekomen. Voor niks thuisgebleven. Code 'we hebben u gemist' terwijl we speciaal voor de bezorging de hele dag thuis zijn. Onbetrouwbaar. Nul sterren

Was gewoon thuis zonder aan te bellen werd de melding verstuurd dat ik niet thuis zou zijn.

Ik ontving een pakket dar ik niet gekocht heb en niet hetgene wat ik wel gekocht heb!

Ik ben heel blij met DHL. Mijn pakketten komen altijd prima aan en ik heb nog nooit problemen gehad. Ik zou zeggen ga zo door.

Kan niet meer inloggen en ww vergeten werkt niet. Volgens mij hebben ze gewoon mij account verwijderd! Zinloos! Ik word nu helemaal niet meer geïnformeerd voor voortgang van mijn pakket! De klantenservice kun je alleen bereiken door te bellen! Heb echt geen zin om half uur aan dectelefoon te zitten! Je kan niet mailen - bijzonder klantonvriendelijk!

Als je zecht dat je tussen 15en19 uur komt, doe dat dan ook. Sta ik hier twee uur voor niks te wachten

Jammer dat met de pakketten niet altijd goed mee wordt omgegaan.Ik heb al twee zendingen met kapotte spullen gekregen

Ik vind het niet zo fijn dat pakketten zo maar voor de deur geplempt worden zonder even aan te bellen. Ik zou dan ook niet aanraden om pakketjes te versturen met DHL.

Kunnen wel al twee dagen van te voren aangeven dat ze op woensdag gaan leveren maar om 14.00 is er alleen bekend dat het einde dag wordt geleverd. Een tijdslot van 2 uur moet toch haalbaar zijn

Met een aantal bezorgingen ging het een tijdje goed. Vandaag weer waardeloos. Pakket waar handtekening voor nodig is op het begin van de oprit gelegd. 7 meter doorlopen is schijnbaar te veel moeite. Nog gelukt dat niet iemand het pakketje heeft meegenomen. Wie heeft er nú getekend? Het is schandalig.

Ook makkelijk dat je kunt aangeven waar ze het pakket kunnen achterlaten. Alleen jammer dat de bezorger dat doet ook als je wèl thuis bent. En niet even aanbelt. Zo kan het zijn dat je pakket al uren op de ‘veilige’ plek ligt en jij met smart zit te wachten of tig keer heen en weer loopt om te kijken of het er niet al ligt..

De bezorger heeft niet aangebeld, en het pakketje gewoon op de grond gezet. Op de app stond dat het in de postbode gezet is, maar dat kan natuurlijk niet omdat het schoenen waren.
Het lag onder in de flat terwijl er ook nog een kapotte open deur is dus iedereen kon het pakken.

Zoals altijd mijn pakketje weer top bezorgd! Vind het geweldig dat de app aangeeft dat de bezorger er binnen een kwartier is.

Weer slechte levering van DHL, konden het adres weer niet vinden. Dit is niet de1e keer.
Volgende keer proberen andere bezorgdienst te selecteren.

Als je niet thuis bent dan krijg je een kaartje met QR code die scan je en dan staat er is bezorgd bij de buren.
Maar welke buren staat er niet dus moet je de hele straat af om je pakketje te zoeken.
Geef mij PostNL maar

DHL,iedereen kent ze wel altijd wel snel met je pakketje en betrouwbaar fijne bezorgdienst!

Via de website zie ik waar mijn pakketje is maar in de app wordt hij niet weergegeven wat ik ook doe, en ja ik heb meldingen aanstaan.

De enige bezorgdienst die op tijd aangeeft wanneer men verwacht af te leveren en een melding dat men er bijna is. Super. Tevens kun je kiezen om een ander moment te kiezen. Bij post nl gebeurt en kan dit allemaal niet! Bij DHL wel! Super