KPN Prepaid

Prepaid simkaart gekocht met €2,50 startgeld (al op als je het installeert). Bij registratie bij KPN €7,50 gratis erbij. Niets ontvangen. Als je belt krijg je een sms met je saldo.
Na reactie: om het beltegoed van €7,50 te krijgen zou ik een TWEEDE account bij KPN moeten openen. Via mijn huidige account niet mogelijk om beltegoed te krijgen. KPN blijft een ***** firma.

Na update 2.3.15 werkt de app niet meer. Er wordt om een 06 gevraagd, maar invullen blijkt onmogelijk.
Doet het weer.

Na update 2.3.15 werkt de app niet meer. Er wordt om een 06 gevraagd, maar invullen blijkt onmogelijk.

As my first residence permit is valid for only one year, I am compelled to use a prepaid tariff. The quality of communication is average, and the prices for services are exorbitant. Additionally, I have been unable to top-up for a week “vanwege technisch onderhoud”

In de werkbalk onderin de App staat het woordje verbruik. Maar er staat alleen wat je gekocht hebt in deze maand.
Maar niet op datum is te zien hoeveel mb je verbruikt hebt.

De app zou van mij meer sterren krijgen als via de app ook opgewaardeerd zou kunnen worden zoals dat voorheen wel kon.

Sinds kort opent het overzicht niet meer van de prepaid app. Ik gebruik iOS 16.6.1. Met de laatste update is het probleem verholpen.
Maar een ander probleem (bestaat al veel langer) is dat het bestellen van een bundel niet lukt met de prepaid app (wel met de mijn kpn app, maar die is omslachtiger). Bij het betalen met iDeal met keuze ING komt er altijd een witte banner met foutmelding ‘oeps er is iets mis gegaan, probeer het later nog eens'.

Ik wil iemand aan de lijn krijgen maar dit lijkt onmogelijk bij KPN wat een triest gebeuren

Sinds kort opent het overzicht niet meer van de prepaid app. Ik gebruik iOS 16.6.1

Het was even schakelen tussen Apple en Google maar het werkt! Het doet wat het moet doen en verder geen fratsen

After I topped up the credit each time, I had to turn on and off my telephone to get the balance of the credit…
Why is that?

Via de app kan je niks opwarderen geen bundel en geen tegoed onlinne werkt het ook niet!

App opent wel maar blijft steken op de vraag van het mobiele nummer en geeft daarna geen code. Via iPhone lukt het wel. Dus geen tegoed opgave te zien op de iPad

App opent wel maar heb tot nu toe nog nooit een sms ontvangen om mijn nummer te verifiëren. Hopelijk wordt dit snel opgelost!

Met mijn iPhone XS (iOS 16.4.1) kan ik niet opwaarderen, de app loopt vast met een foutmelding (fout, oeps er is iets mis gegaan) bij het kiezen van (elke) bank. Met mijn iPhone 6 (iOS 12.5.7) lukte en lukt het wel

De app is onbetrouwbaar. Opwaarderen werkt vak niet vooral in het buitenland. Het verbruik is vak onjuist ten opzicht van mijn saldo via sms saldo 1200.

Regelmatig als je bundel wil kopen met IDeal geeft hij een fout melding, als ik de app wil open blijft hij vaak eeuwig laden, als ik een inlogcode nodig heb moet ik soms 10 minuten wachten en dan is die sessie ook weer verlopen.
BESTEED AANDACHT AAN JULLIE APP!

I bought a bundle 31 days after 5 days had nothings no internet the app didn’t open anymore or the company responds me